이메일 오픈 픽셀 및 클릭 추적

오픈 픽셀 추적 및 클릭 추적은 각 고객 프로필별로 켜거나 끌 수 있습니다. 이러한 유연성은 개별 고객 프로필이 더 이상 추적을 원하지 않는다고 표시한 경우 지역 개인정보 보호법을 준수하는 데 도움이 됩니다.

열람 픽셀 또는 클릭 추적 기술 활성화

API, CSV, 또는 클라우드 데이터 수집(CDI)을 통해 고객 프로필을 가져오거나 업데이트할 때, 수정할 수 있는 두 가지 필드가 있습니다.

• email_open_tracking_disabled: true 또는 false를 허용합니다. false로 설정하면 이 사용자에게 발송되는 모든 향후 이메일에 열람 추적 픽셀이 추가됩니다.
• email_click_tracking_disabled: true 또는 false를 허용합니다. false로 설정하면 이 사용자에게 발송되는 향후 이메일 내 모든 링크에 클릭 추적 기술이 추가됩니다.

참고로, 이 정보는 고객 프로필의 인게이지먼트 탭에 있는 이메일 연락처 설정에 반영됩니다.

클릭 추적 기술 링크 요구 사항

Braze 클릭 추적 기술은 http:// 또는 https:// URL을 사용하는 링크만 재작성합니다. mailto: 또는 tel:과 같은 다른 스킴을 사용하는 링크는 클릭 추적이 되지 않습니다.

전화번호나 이메일 주소의 클릭을 추적하려면 tel: 또는 mailto: 대상으로 전달되는 https:// 리디렉트 URL을 대신 사용하세요.

클릭 추적 기술 URL 패턴

이메일 서비스 공급자(ESP)가 클릭 추적 기술을 위해 링크를 재작성하면, 결과 URL에는 클릭 추적 기술 도메인과 ESP별 경로 접두사가 사용됩니다. 방화벽 규칙 및 보안 허용 목록에 필요한 각 ESP가 생성하는 패턴은 클릭 및 열람 추적 기술 URL 패턴을 참조하세요.