배너로 사용하는 콘텐츠 카드의 지연 시간 개선
홈페이지 배너와 같은 중요한 사용 사례에서 콘텐츠 카드 구현 시 지연 시간이 발생하는 경우, 이 페이지에서 렌더링 속도를 높이고 문제를 해결하기 위한 전략과 팁을 확인하세요.
액션 기반 진입 대신 예약된 진입 사용하기
Campaigns와 Canvases 모두에서 액션 기반 카드는 백그라운드 처리가 필요합니다. Braze는 사용자에게 카드를 생성하기 전에 먼저 트리거 액션(예: 구매 발생 또는 세션 시작)에 대한 알림을 수신해야 합니다. 따라서 이러한 카드를 사용할 수 있게 되기까지 지연이 발생합니다.
액션 기반 카드는 앱에 복잡성을 추가하여, 카드가 사용 가능해질 때까지 지속적으로 폴링하고 새로고침해야 하는 상황이 발생할 수 있습니다. 대신 카드를 Scheduled Entry로 구성하면, 타겟 오디언스에게 항상 카드가 제공되는 가용 기간으로 작동합니다.
카드를 미리 스케줄하면, 사용자가 앱을 열고 카드를 요청할 때 이미 준비된 상태로 대기하고 있습니다.
“첫 노출 시” 전송 로직 사용
스케줄된 전송과 함께 At First Impression 옵션을 사용하면 카드가 Braze에서 생성되고 저장되는 속도 덕분에 지연 시간을 방지할 수 있습니다. At Campaign Launch 옵션은 Segment에 포함된 모든 사용자의 카드를 미리 생성하므로 완료까지 시간이 걸릴 수 있습니다. At First Impression 옵션은 사용자가 앱을 처음 열 때와 같이, 카드가 처음 요청되는 시점에 해당 사용자의 카드를 생성합니다.
따라서 스케줄된 진입과 함께 사용하면 세션 시작 시점이든 시간 기반 자격 조건 기간이든, 카드가 필요한 즉시 사용할 수 있습니다.
Canvas 항목은 카드를 수신하기 위한 전제 조건입니다
Canvas를 사용할 때, 사용자는 먼저 설정된 항목 기준에 따라 Canvas에 진입한 다음, Content Cards 메시지 단계를 거쳐야 합니다. 그래야만 앱이나 웹사이트에서 카드를 사용할 수 있습니다. 사용자가 단계를 통과한 후 카드가 생성되기까지 기본적인 지연 시간이 있으며, 이로 인해 카드를 사용할 수 있는 시점이 늦어질 수 있다는 점을 기억하세요.
카드를 과도하게 새로고침하지 마세요
Content Cards는 새로운 세션이 시작될 때마다 SDK에 의해 자동으로 새로고침됩니다. 활성 세션 중에 언제든지 수동으로 Content Cards 새로고침을 요청할 수도 있습니다. 지원되는 SDK 버전에서 Braze는 실시간 전달을 통해 세션 동안 전송 및 제거를 기기에 푸시하므로, 수동으로 새로고침해야 하는 빈도가 줄어듭니다.
requestContentCardsRefresh 메서드를 호출하고 너무 자주 새로고침하면 사용량 제한조치가 적용될 수 있습니다. 앱에 일시적으로 사용량 제한조치가 적용되면, 필요할 때나 사용자가 앱에 참여하는 중요한 시점에 카드를 새로고침하지 못할 수 있습니다.
이를 방지하려면, 사용자가 구매를 완료한 후나 가입 등급을 업그레이드한 후와 같이 사용자 라이프사이클에서 중요한 시점에만 이 새로고침 메서드를 호출하세요.
연결된 콘텐츠 포함 지양
연결된 콘텐츠는 자사 또는 서드파티 API 데이터로 Content Cards를 풍부하게 만들어 줍니다. 그러나 Content Cards 메시지에 포함하면 연결된 콘텐츠 네트워크 요청이 완료될 때까지 카드의 가용성이 차단됩니다. 경우에 따라 SDK가 몇 초 후에 재시도하게 되는데, 이는 앱의 렌더링 로직이 SDK의 새로고침 작업 완료를 기다릴 수 있기 때문에 지연을 방지하기 위한 것입니다.
연결된 콘텐츠를 반드시 사용해야 하는 경우, 이러한 카드를 사전에 스케줄하고 At Campaign Launch 옵션을 사용하여 사용자의 다음 세션 이전에 카드가 미리 생성되도록 하세요. 이 카드들은 Braze가 모든 적격 사용자에 대해 카드를 작성하기 때문에 즉시 사용할 수 없다는 점에 유의하세요.