연결된 콘텐츠에 재시도 로직 사용하기
이 페이지에서는 연결된 콘텐츠 호출에 재시도를 추가하는 방법을 다룹니다.
재시도 작동 방식
연결된 콘텐츠는 API에서 데이터를 수신하는 것에 의존하기 때문에, Braze가 호출을 수행하는 동안 API를 일시적으로 사용할 수 없는 경우가 있습니다. 이 경우 Braze는 지수 백오프를 사용하여 요청을 다시 시도하는 재시도 로직을 지원합니다.
연결된 콘텐츠 :retry는 인앱 메시지에서 사용할 수 없습니다.
재시도 로직 사용하기
재시도 로직을 사용하려면 다음 코드 스니펫과 같이 연결된 콘텐츠 호출에 :retry 태그를 추가합니다:
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{% connected_content https://yourwebsite.com/api/endpoint :retry %}
{% connected_content https://www.braze.com :save my_content :basic_auth auth_name :retry %}
연결된 콘텐츠 호출에 :retry 태그가 포함되면, Braze는 최대 5회까지 호출을 재시도합니다.
미리보기 동작
재시도 로직은 실시간 발송(테스트 발송 포함)에만 적용되며, 미리보기에는 적용되지 않습니다. :retry가 포함된 연결된 콘텐츠 호출이 미리보기 중에 실패하면, 콘텐츠를 렌더링하는 대신 “재시도 기능이 트리거되어 이 메시지가 표시되지 않았을 것입니다”라는 메시지가 미리보기에 표시될 수 있습니다. 이는 예상된 동작이며 Braze 내의 문제를 나타내는 것이 아닙니다.
재시도 성과
재시도가 성공한 경우
재시도가 성공하면 메시지가 발송되며, 해당 메시지에 대해 더 이상 재시도가 시도되지 않습니다.
API 호출이 실패하고 재시도가 활성화된 경우
API 호출이 실패하고 이 기능이 활성화된 경우, Braze는 각 재발송에 대해 설정한 사용량 제한을 준수하면서 호출을 재시도합니다. Braze는 실패한 메시지를 대기줄 뒤로 이동시키고, 필요한 경우 메시지 발송에 소요되는 총 시간에 추가 시간을 더합니다.
연결된 콘텐츠 호출이 5회 이상 오류가 발생하면, 메시지 중단 태그가 트리거되는 것과 유사하게 메시지가 중단됩니다.
중단 및 재시도 로직이 포함된 연결된 콘텐츠 호출
연결된 콘텐츠 호출에서 재시도 로직과 동일한 조건에 대해 중단 로직을 사용하는 경우, 중단 로직이 우선 적용됩니다. 이로 인해 재시도가 시도되지 않습니다. 재시도 로직은 상태 코드가 실패일 때 호출을 중단하기 전에 이미 호출을 다시 전송합니다. 두 로직 모두 동일한 상태 코드 동작을 대상으로 하므로, 중단 로직을 제거해도 모든 재시도가 실패하면 호출은 여전히 중단됩니다.