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iOS용 리치 푸시 알림 만들기

리치 알림을 사용하면 복사본 외에 추가 콘텐츠를 추가하여 푸시 알림을 더욱 맞춤 설정할 수 있습니다. Android 알림에는 한동안 푸시 알림에 이미지가 포함되어 “확장된 알림 이미지”라는 메시지로 전달되었습니다. iOS 10부터는 고객이 GIF, 이미지, 동영상 또는 오디오가 포함된 iOS 푸시 알림을 받을 수 있습니다.

필수 조건

iOS용 리치 푸시 알림을 만들기 전에 다음 세부 사항에 유의하세요:

  • 앱이 리치 알림을 보낼 수 있도록 하려면 개발자가 앱에 서비스 확장 기능을 추가해야 하므로 iOS 푸시 통합 지침을 따르세요.
  • 현재 대시보드 내에서 직접 업로드할 수 있도록 지원하는 파일 형식은 JPEG, PNG 또는 GIF입니다. 이러한 파일은 이러한 추가 파일 유형과 함께 템플릿 가능한 URL 필드에 입력할 수도 있습니다: AIF, M4A, MP3, MP4 또는 WAV.
  • 미디어 제한 및 사양은 Apple의 문서를 참조하세요.
  • 빠른 푸시 캠페인을 만들 때는 iOS 리치 알림을 사용할 수 없습니다.
  • iOS는 화면에 맞게 이미지 크기를 조정하고 활성 또는 잠긴 보기의 리치 이미지 크기를 조정합니다.

문자 수

푸시에 포함할 정확한 문자 수에 대한 명확한 규칙을 제공할 수는 없지만, iOS 메시지를 디자인할 때 고려해야 할 몇 가지 가이드라인을 제공합니다. 이미지의 유무, 사용자 기기의 알림 상태 및 표시 설정, 기기 크기에 따라 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 확실하지 않은 경우 짧고 간결하게 작성하세요.

모범 사례로, Braze는 모바일 푸시 알림에서 선택 사항인 제목과 메시지 본문의 각 텍스트 줄을 약 30~40자로 유지하는 것을 권장합니다.

알림 상태

사용자는 다양한 상황에서 푸시 알림을 볼 수 있으며, 다음과 같이 다양한 길이의 텍스트가 표시될 수 있습니다.

잠금 화면 또는 알림 센터 확장됨 기기 활성화
가장 일반적인 시나리오입니다.

제목: 텍스트 1줄
본문: 텍스트 4줄
이미지: 정사각형 썸네일
사용자가 메시지를 길게 누른 경우.

제목: 텍스트 1줄
본문: 텍스트 7줄
이미지: 2:1 화면비(권장, 다음 참고 사항 참조)
사용자가 휴대전화가 잠금 해제되어 활성화된 상태에서 푸시를 받는 경우.

제목: 텍스트 1줄
본문: 텍스트 2줄

잠금 화면에 표시되는 푸시 알림, 확장 시 및 기기가 활성화되었을 때의 푸시 알림 예시

텍스트 잘림의 변수

콘텐츠를 만들 때 표시되는 텍스트 양에 영향을 줄 수 있는 다음 시나리오를 고려하세요.

사용자가 푸시 알림에 참여하는 시점에 따라 타임스탬프가 제목 텍스트를 단축할 수 있습니다.

타임스탬프가 "지금"이고 제목 글자 수가 35인 푸시 알림 예시
제목 글자 수: 35

타임스탬프가 '3시간 전'이고 제목 글자 수가 33자인 푸시 알림 예시
제목 글자 수: 33

타임스탬프가 "어제 오전 8시 37분"이고 제목 글자 수가 22인 푸시 알림의 예.
제목 글자 수: 22

이미지가 있는 경우 본문 텍스트는 한 줄당 약 10자씩 줄어듭니다.

이미지가 없고 본문 글자 수가 179자인 푸시 알림의 예.
본문 글자 수: 179

이미지와 본문 글자 수 154자가 포함된 푸시 알림 예시
본문 글자 수: 154

iOS 15에서는 시간 민감 및 중요 표시가 타임스탬프 없이 제목을 새 줄로 밀어내어 조금 더 많은 공간을 확보할 수 있습니다.

시간 민감 또는 중요 표시가 없고 제목 글자 수가 35자인 푸시 알림 예시
제목 글자 수: 35

시간 민감 표시가 있고 제목 문자 수가 39인 푸시 알림 예시
제목 글자 수: 39

다음 세부 정보도 텍스트 잘림에 영향을 줄 수 있습니다:

  • 휴대폰 디스플레이 설정: 사용자는 일반적으로 접근성을 위해 휴대폰의 글로벌 UI 글꼴 크기를 늘리거나 줄일 수 있습니다.
  • 기기 너비: 메시지가 작은 휴대폰이나 넓은 iPad에 표시될 수 있습니다.
  • 콘텐츠 유형: 이모티콘과 “m”, “w”와 같은 넓은 문자는 “i”나 “t”보다 더 많은 공간을 차지하며, “인게이지먼트”와 같은 긴 단어는 짧은 단어보다 줄 바꿈이 더 심할 수 있습니다.

iOS 리치 알림 설정하기

1단계: 푸시 캠페인 만들기

캠페인 단계에 따라 iOS용 푸시 알림을 작성합니다. 리치 콘텐츠가 포함되지 않은 푸시 알림을 설정할 때 사용하는 것과 동일한 작성기를 사용하게 됩니다.

2단계: 미디어 추가

메시지 작성창의 리치 알림 미디어 필드에 이미지, GIF, 오디오 또는 동영상 파일을 추가합니다. 콘텐츠 파일을 추가하는 방법에 대한 요구 사항을 참조하세요.

푸시 알림의 요약 텍스트 예시입니다.

iOS 10에서 실행되는 기기를 보유한 사용자에게만 메시지를 보내도록 이 메시지를 제한할 수도 있습니다. iOS 10으로 업그레이드하지 않은 사용자의 경우 리치 알림을 지원하는 기기로만 보내기를 선택하지 않은 상태로 두면 리치 콘텐츠가 없는 텍스트 전용 알림으로 표시됩니다.

이미지를 추가하거나 이미지 URL을 입력할 수 있는 확장된 알림 이미지 섹션입니다.

3단계: 캠페인 계속 만들기

리치 알림 콘텐츠가 대시보드에 업로드되면 캠페인 예약하기를 계속 진행할 수 있습니다.

사용자가 푸시 알림을 받으면 푸시 메시지를 세게 눌러 이미지를 확대할 수 있습니다.

사용자가 푸시 알림을 받고 메시지를 세게 누르면 "안녕하세요!"라는 확장된 이미지가 표시됩니다.

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