Banners

배너를 사용하면 이메일이나 푸시 알림과 같은 다른 채널의 도달 범위를 확장하면서 사용자를 위한 개인화된 메시지를 만들 수 있습니다. 배너를 앱이나 웹사이트에 직접 삽입할 수 있어 사용자가 자연스럽게 느끼는 경험을 통해 참여할 수 있습니다.

필수 조건

배너 사용 가능 여부는 Braze 패키지에 따라 다릅니다. 시작하려면 계정 관리자 또는 고객 성공 관리자에게 문의하세요.

배너를 사용하는 이유는 무엇인가요?

마케팅 및 제품 팀은 배너를 통해 실시간 사용자 자격 및 행동을 반영하여 앱 또는 웹사이트 콘텐츠를 동적으로 개인화할 수 있습니다. 인라인으로 메시지를 지속적으로 표시하여 각 사용자 세션이 시작될 때 자동으로 업데이트되는 방해가 되지 않는 상황별 관련성 높은 경험을 제공합니다.

배너가 앱이나 웹사이트에 통합된 후 마케터는 간단한 드래그 앤 드롭 편집기를 사용하여 배너를 디자인하고 실행할 수 있으므로 지속적인 개발자 지원이 필요하지 않고 복잡성이 줄어들며 효율성이 향상됩니다.

Use case	설명
공지 사항	예정된 이벤트나 정책 변경과 같은 공지를 앱 경험의 최전방에 배치하세요.
개인화된 오퍼 제공	각 사용자의 검색 기록, 장바구니 콘텐츠, 구독 등급, 로열티 상태에 따라 개인화된 프로모션과 인센티브를 표시하세요.
신규 사용자 참여 타겟팅하기	신규 사용자에게 온보딩 흐름과 계정 설정을 안내합니다.
영업 및 프로모션	사용자 경험을 방해하지 않고 홈페이지에서 기능별 콘텐츠, 인기 제품, 진행 중인 브랜드 캠페인을 지속적으로 직접 강조할 수 있습니다.

피처

배너의 기능은 다음과 같습니다:

• 간편한 콘텐츠 구축: 이미지, 텍스트, 버튼, 이메일 캡처 양식, 커스텀 코드 등을 지원하는 시각적인 드래그 앤 드롭 편집기를 사용하여 배너를 만들고 미리 볼 수 있습니다.
• 유연한 배치: 애플리케이션 또는 웹사이트 내에서 배너가 표시될 수 있는 여러 위치를 정의하여 특정 컨텍스트 또는 사용자 경험에 대한 정확한 타겟팅을 인에이블먼트할 수 있습니다.
• 동적 개인화: 배너는 새로운 사용자 세션이 시작될 때마다 동적으로 새로고침되므로, Braze의 구축된 개인화 도구와 Liquid 로직을 사용하여 콘텐츠를 최신 상태로 유지하고 개인화할 수 있습니다.
• 기본 우선순위 지정: 여러 배너가 동일한 위치를 타겟팅하는 경우 표시 우선순위를 설정하여 적절한 메시지가 적시에 사용자에게 전달되도록 할 수 있습니다.
• 커스텀 HTML 지원: 커스텀 HTML 블록을 통합하여 고급 사용자 정의 또는 기존 웹 스타일과 원활하게 통합할 수 있습니다.

배너 정보

배치 ID

배너 배치는 Braze 소프트웨어 개발 키트로 만든 앱이나 웹사이트의 특정 위치로, 배너가 표시될 수 있는 위치를 지정합니다.

일반적인 위치로는 홈페이지 상단, 제품 상세 페이지, 결제 흐름 등이 있습니다. 게재 위치가 생성되면 배너 캠페인에서 배너를 할당할 수 있습니다.

워크스페이스당 만들 수 있는 배치 수에는 정해진 제한이 없으며, 경험에 필요한 만큼의 배치 ID를 만들 수 있습니다. 각 배치는 워크스페이스 내에서 고유해야 합니다. 하나의 게재 위치 ID는 최대 10개의 활성 캠페인에서 동시에 참조할 수 있습니다.

배너 우선 순위

여러 캠페인이 동일한 게재 위치 ID를 참조하는 경우 배너는 우선순위에 따라 높음, 중간, 낮음 순으로 표시됩니다. 새로 만든 배너는 기본값이 중간으로 설정되어 있지만 배너 캠페인을 만들거나 편집할 때 우선순위를 수동으로 설정할 수 있습니다.

여러 개의 배너가 동일한 우선순위로 설정되어 있는 경우 사용자가 받을 자격이 있는 최신 배너가 먼저 표시됩니다.

배치 요청

앱이나 웹사이트에 게재 위치를 만들면 앱은 각 게재 위치에 대한 배너 메시지를 가져오기 위해 Braze에 요청을 보냅니다.

• 사용자 세션당 최대 10개의 게재 위치를 요청할 수 있습니다.
• 각 배치에 대해 Braze는 사용자가 받을 수 있는 가장 높은 우선순위의 배너를 반환합니다.
• 한 세션에 10개 이상의 게재 위치가 요청되면 처음 10개만 반환되고 나머지는 삭제됩니다.

예를 들어 앱이 단일 세션 동안 세 번의 게재 위치를 요청할 수 있습니다: homepage_promo, cart_abandonment, 그리고 seasonal_offer. 각 요청은 해당 게재 위치에 가장 관련성이 높은 배너를 반환합니다.

메시지 전달

배너 메시지는 HTML 콘텐츠로 앱이나 웹사이트에 전달되며, 일반적으로 iframe 내에서 렌더링됩니다. 이렇게 하면 배너가 여러 기기에서 일관되게 렌더링되고 배너의 스타일과 스크립트를 나머지 코드와 분리하여 유지할 수 있습니다.

아이프레임을 사용하면 코드베이스를 변경할 필요 없이 동적 콘텐츠 업데이트를 개인화할 수 있습니다. 각 iframe은 캠페인 타겟팅 및 개인화 로직을 사용하여 각 사용자 세션에 대한 HTML을 검색하고 표시합니다.

크기 및 크기 조정

배너 크기 및 크기 조정에 대해 알아야 할 사항은 다음과 같습니다:

• 컴포저를 사용하면 배너를 다양한 크기로 미리 볼 수 있지만, 해당 정보는 SDK에 저장되거나 전송되지 않습니다.
• HTML은 렌더링되는 컨테이너의 전체 너비를 차지합니다.
• 고정된 치수 요소를 만들고 컴포저에서 해당 치수를 테스트하는 것이 좋습니다.

Limitations

각 워크스페이스는 최대 200개의 활성 배너 캠페인을 지원할 수 있습니다. 이 제한에 도달하면 새 캠페인을 만들기 전에 기존 캠페인을 보관하거나 비활성화해야 합니다.

또한 배너 메시지는 다음 기능을 지원하지 않습니다:

• 캔버스 통합
• API 트리거 및 액션 기반 캠페인
• 연결된 콘텐츠
• 프로모션 코드
• 사용자 제어 해고
• catalog_items :rerender 태그 사용

다음 단계

이제 배너에 대해 알아봤으니 다음 단계로 넘어갈 준비가 되었습니다:

1. 앱 또는 웹사이트에 배너 게재 위치 만들기
2. Braze에서 배너 캠페인 만들기
3. 튜토리얼: 게재 위치 ID로 배너 표시하기