홈 대시보드

대시보드의 홈 페이지에서는 앱 또는 웹사이트의 성과를 추적하고 이해할 수 있는 주요 지표를 제공하며, 사용자층을 한눈에 파악할 수 있는 높은 수준의 정보를 제공합니다.

홈 페이지에는 두 개의 주요 섹션이 있습니다:

• 중지한 위치에서 재개
• 성능 개요

중지한 위치에서 재개

Braze 대시보드에서 최근에 편집하거나 생성한 파일에 직접 액세스하여 중단한 지점에서 계속 진행할 수 있습니다. 이 섹션은 Braze 대시보드의 홈 페이지 상단에 나타납니다.

최근에 편집하거나 생성한 캠페인, 캔버스 및 세그먼트를 다시 방문할 수 있습니다. 각 카드에는 콘텐츠 유형(캠페인, 캔버스, 세그먼트) 및 상태(활성, 초안, 보관됨, 중지됨)를 나타내는 태그가 함께 제공됩니다.

성능 개요

기본값으로, 성능/성과 개요 섹션은 모든 앱과 사이트에 대한 지난 30일의 데이터를 보여줍니다. 지표는 모두 선택한 날짜 범위를 기준으로 계산됩니다.

퍼센트는 이전 날짜 범위와 비교하여 현재 날짜 범위를 기준으로 계산되며, 월간 활성 사용자 (MAU)의 경우 범위 대신 이전 기간의 마지막 날을 사용합니다.

예를 들어 날짜 범위를 지난 7일로 설정하고 일간 활성 사용자 증가율이 1.8%로 표시되면 이번 주 일간 활성 사용자 수가 지난 주에 비해 1.8% 증가했음을 의미합니다.

내역 표시

각 행의 성능 개요 통계에 대해 세부 정보 보기를 선택하여 지정된 날짜 범위에 대한 각 통계의 일일 값을 확인하십시오.

사용 가능한 통계

다음은 사용 가능한 통계의 정의, 이를 계산하는 방법 및 왜 이것이 당신에게 중요해야 하는지에 대한 내용입니다.

사용자

사용자는 해당 워크스페이스에서 생성된 총 사용자 수입니다. 이에는 귀하의 앱이나 웹사이트를 사용한 모든 사용자와 특정 앱이나 웹사이트와 관련이 없을 수 있는 사용자도 포함됩니다. 이 숫자는 당신의 평생 사용자 중 월간 활성 사용자 (MAU)로 표시되는 비율을 나타내며, 이는 오랜 기간 동안 사용자 유지율을 확인하는 데 유용합니다.

낮은 MAU-대-사용자 비율은 메시징 채널을 다양화하거나 이탈하는 사용자에게 다가가는 노력을 늘려야 할 필요가 있음을 나타낼 수 있습니다. 자세한 내용은 휴면 사용자 캡처하기를 참조하세요. 일반적으로 MAU 대 평생 비율은 사용자 이탈로 인해 시간이 지남에 따라 불가피하게 감소하지만, Braze 도구는 사용자를 더 오랫동안 참여시켜 이 효과를 최소화하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

평생 세션

평생 세션은 Braze가 통합 이후 기록한 세션의 총 수입니다. 간단히 말해, 세션은 사용자가 앱을 사용하거나 웹사이트를 방문할 때마다 발생합니다. 플랫폼에 의해 세션이 어떻게 정의되는지에 대한 보다 정확한 정의를 보려면 해당 내용을 참조하십시오. iOS, Android 및 FireOS 또는 웹 세션 추적 개발자 문서.

월간 활성 사용자

월간 활성 사용자(MAU)는 지난 30일 동안 앱 또는 사이트에서 세션을 기록한 사용자 수입니다. MAU는 30일 단위로 매일 밤 계산됩니다. MAU는 사용 강도가 다양한 날 사이의 불일치를 완화하여 장기간에 걸친 앱 또는 사이트의 상태를 잘 파악할 수 있게 해줍니다.

MAU 수 옆의 백분율은 이전 기간과 비교한 이 기간의 MAU 변화를 나타냅니다.

\[\text{Change in MAU} = \frac{\text{MAU of last date in range} - \text{MAU of day before start date}}{\text{MAU of day before start date}}\]

일일 활성 사용자

일일 활성 사용자(DAU)는 특정 날짜에 앱이나 사이트에서 최소 한 세션 이상을 기록한 순 사용자 수를 표시합니다. DAU는 앱 또는 사이트 사용의 일상적인 변동성을 조사하고 메시징 캠페인을 최대한 효과적으로 조정하는 데 유용한 통계가 될 수 있습니다. 예를 들어, 귀하의 앱 사용량은 주말에 눈에 띄게 증가할 수 있습니다. 이는 귀하가 평일보다 이러한 날에 인앱 메시지로 더 많은 사용자에게 도달할 수 있음을 알려줍니다.

신규 사용자

신규 사용자는 이전에 세션을 기록한 적이 없는 사용자 중 앱이나 사이트를 사용하기 시작한 사용자 수를 알려줍니다. 이 숫자는 해당 기간 동안 신규 사용자의 총합입니다. 이 통계는 광고 활동의 효과를 추적하는 데 매우 유용할 수 있습니다.

사용자 고착도

사용자 고착도 값은 특정 기간의 DAU와 MAU의 비율입니다. 기본적으로 고착성은 매일 재방문하는 MAU의 비율을 측정합니다.

예를 들어 날짜 범위를 30일로 설정한 경우 50%의 비율은 평균적으로 활성 사용자가 30일 중 15일 동안 앱 또는 웹사이트를 사용하거나 활성 사용자의 절반 정도가 매일 재방문한다는 의미입니다. 사용자 고착도는 성공을 위한 중요한 지표입니다. 대부분의 사용자는 앱을 적극적으로 싫어해서 그만두는 것이 아니라, 오히려 그것이 그들의 일상적인 루틴의 일부가 되지 않았기 때문입니다. 따라서 사용자 고착도를 사용자 참여도를 측정하기 위한 프록시로 사용할 수 있습니다.

사용자 고착도 비율 옆의 백분율은 이전 기간과 비교한 이 기간의 사용자 고착도 변화를 나타냅니다.

\[\text{Change in stickiness} = \frac{\text{Stickiness of last period} - \text{Stickiness of this period}}{\text{Stickiness of last period}}\]

‘지난 기간’과 ‘이번 기간’의 기간은 선택한 날짜 범위에 따라 결정됩니다.

일일 세션

일일 세션은 특정 날짜에 기록된 세션 수입니다. 이 값을 DAU 수와 비교하면 사용자가 세션을 한 번 이상 기록한 날에 앱을 열거나 웹사이트를 방문한 횟수를 알 수 있습니다.

MAU당 일일 세션 수

일일 세션 수 per MAU는 주어진 날의 일일 세션 대 MAU의 비율입니다. 이 통계는 MAU당 하루에 얼마나 많은 세션이 기록될 것으로 예상되는지 알려줍니다. 집계되고 평균화되면, 이는 사용자가 앱이나 사이트를 사용하는 상대적인 빈도에 대한 아이디어를 제공할 수 있습니다. 즉, MAU당 일일 세션 수가 평균 0.5라면 각 MAU가 2일에 한 번씩 세션을 기록할 것으로 예상할 수 있습니다.