eCommerce 매출 대시보드
eCommerce 매출 - 라스트 터치 기여도 대시보드는 eCommerce 권장 이벤트를 사용하여 Campaigns 및 Canvases의 라스트 터치 기여 매출을 추적합니다. 이 대시보드를 사용하여 어떤 메시지가 매출을 유도하는지 파악하고, 시간에 따른 전반적인 eCommerce 성과를 모니터링할 수 있습니다.
eCommerce 권장 이벤트는 현재 얼리 액세스 중입니다. 이 얼리 액세스에 참여하고 싶으시면 Braze 고객 성공 매니저에게 문의하세요.
새로운 Shopify 커넥터를 사용하는 경우, 이러한 권장 이벤트는 통합을 통해 자동으로 제공됩니다. 그렇지 않은 경우, 이 대시보드에 데이터가 표시되려면 먼저 이벤트를 구현해야 합니다.
eCommerce 매출 대시보드를 보려면 Analytics > 대시보드 빌더로 이동한 다음 eCommerce Revenue - Last Touch Attribution을 선택합니다. 이 대시보드는 선택한 전환 기간 내에서 사용자가 주문하기 전에 마지막으로 상호작용한 Campaign 또는 Canvas에 기여된 매출을 보고합니다.
사용 가능한 측정기준
| 측정기준 | 정의 |
|---|---|
| eCommerce 매출 | 선택한 날짜 범위 및 전환 기간을 기준으로 한 총 라스트 터치 기여 매출입니다. |
| 일일 주문 수 | 하루 평균 고유 주문 수입니다. |
| 일일 평균 eCommerce 매출 | 선택한 기간의 일일 평균 기여 매출입니다. |
| 시간별 eCommerce 매출 | 선택한 날짜 범위의 기여 매출 시계열입니다. |
| Campaign별 eCommerce 매출 | Campaign별로 분류된 기여 매출입니다. |
| Canvas별 eCommerce 매출 | Canvas별로 분류된 기여 매출입니다. |
기여도 모델
eCommerce 매출 - 라스트 터치 기여도 대시보드는 라스트 터치 기여도를 사용합니다. 이는 사용자가 주문하기 전에 가장 최근에 참여한 Braze Campaign 또는 Canvas에 매출이 기여된다는 것을 의미합니다.
다음 메시지 상호작용이 기여도의 터치 이벤트로 인정됩니다:
- 이메일 클릭
- 푸시 열기
- 콘텐츠 카드 클릭
- 인앱 메시지 클릭
- SMS 단축 링크 클릭
- WhatsApp 단축 링크 클릭
메시지 상호작용은 선택한 전환 기간 내에 발생해야 합니다. 전환 기간 내에 적격한 메시지 상호작용이 없는 주문은 기여되지 않습니다.
포함된 데이터
eCommerce 매출 - 라스트 터치 기여도 대시보드는 eCommerce 권장 이벤트의 데이터를 가져옵니다:
ecommerce.product_viewedecommerce.cart_updatedecommerce.checkout_startedecommerce.order_placedecommerce.order_refundedecommerce.order_cancelled
eCommerce 매출 - 라스트 터치 기여도 대시보드에 데이터가 표시되려면 ecommerce.order_placed 이벤트의 total_value, product.price, product.quantity가 0 이상이어야 합니다.
매출 및 주문 수는 Braze 표준화된 계산을 사용합니다.
| 측정기준 | 계산 |
|---|---|
| 총 매출 | 주문 금액 합계 − 환불 금액 합계 |
| 총 주문 수 | 고유 주문 수 − 고유 취소 주문 수 |
제외된 데이터
레거시 구매 이벤트를 사용하여 기록된 구매는 포함되지 않습니다. eCommerce 매출 - 라스트 터치 기여도 대시보드는 현재 LTV 또는 Campaigns이나 Canvases 내 매출 보고서와 같은 레거시 구매 이벤트에 연결된 기능을 지원하지 않습니다.
통화 처리
모든 매출은 USD로 표시됩니다. USD가 아닌 통화는 이벤트가 보고된 날짜의 환율을 사용하여 USD로 변환됩니다. 변환을 방지하려면 이벤트를 전송할 때 통화를 USD로 하드코딩하세요.