Bidease

A Bidease é uma plataforma de demanda móvel (DSP) para aquisição e redirecionamento de usuários de apps. A integração entre a Braze e a Bidease permite que você use seus segmentos da Braze como públicos em campanhas da Bidease, para que possa reengajar usuários inativos, alcançar usuários de alto valor ou excluir usuários existentes de campanhas de aquisição, com os públicos mantidos em sincronia com seus segmentos automaticamente.

Esta integração é mantida pela Bidease.

Sobre esta integração

A Braze possui a visão mais completa de quem são seus usuários e como eles interagem com o seu app. A Bidease compra inventário mobile in-app nos principais ad exchanges. A integração conecta os dois: a Bidease exporta regularmente os membros dos segmentos da Braze que você escolher, lê seus IDs de publicidade móvel (IDFA no iOS, GAID no Android) e substitui o público correspondente na Bidease pela lista atual.

Como cada sincronização é uma exportação completa, os usuários que saem de um segmento na Braze também são removidos do público da Bidease na próxima sincronização. Você continua definindo públicos na Braze, e as campanhas da Bidease sempre direcionam a versão atual de cada segmento. Nada precisa ser configurado na Braze além de criar uma chave da API REST.

Casos de uso

• Reengajar usuários inativos: redirecione usuários que não abriram o app nos últimos N dias, ou que desistiram após a integração, com anúncios pagos in-app.
• Reconquistar pagantes: alcance usuários que compraram anteriormente, mas não converteram recentemente.
• Suprimir usuários existentes: exclua usuários atuais ou recentemente ativos de campanhas de aquisição, para que seu orçamento seja direcionado apenas a novos usuários.
• Lances orientados por ciclo de vida: execute campanhas e criativos separados para segmentos construídos com base em estágios de ciclo de vida, pontuações de engajamento ou atributos personalizados da Braze.

Pré-requisitos

Antes de começar, você precisará do seguinte:

Integrar a Bidease

Etapa 1: Criar uma chave da API REST da Braze

1. Na Braze, acesse Configurações > Chaves de API e selecione Criar chave de API.
2. Dê um nome à chave, por exemplo Bidease.
3. Em permissões, selecione segments.list e users.export.segment. Nenhuma outra permissão é necessária.
4. Salve a chave e copie seu valor.

Etapa 2: Escolher os segmentos para sincronizar

1. Na Braze, crie ou abra cada segmento que deseja usar na Bidease.
2. Crie um segmento separado para cada plataforma: um limitado ao seu app iOS e outro limitado ao seu app Android. Cada segmento da Braze é mapeado para exatamente um público da Bidease para uma plataforma.
3. Copie o identificador de API de cada segmento na página de detalhes do segmento e anote sua plataforma (iOS ou Android).

Etapa 3: Conectar seu espaço de trabalho com a Bidease

1. Envie para sua equipe de conta Bidease a chave da API REST, seu endpoint REST e a lista de identificadores de API dos segmentos com a plataforma de cada um.
2. Se o seu app armazena IDs de publicidade em um atributo personalizado em vez de pelo SDK, inclua o nome do atributo.
3. A Bidease conecta seu espaço de trabalho, executa a primeira exportação e cria um público Bidease por segmento.
4. Sua equipe de conta confirma os tamanhos dos públicos assim que a primeira sincronização é concluída.

Personalizar a Bidease

Frequência de sincronização

Por padrão, a Bidease reexporta cada segmento uma vez por dia. Sincronizações por hora estão disponíveis mediante solicitação. Cada sincronização substitui o público pelos membros atuais do segmento.

Origem do ID de publicidade

A Bidease lê o IDFA e o GAID dos dispositivos do usuário (o método padrão, coletado pelo SDK da Braze) e, opcionalmente, de um atributo personalizado que você especificar. Passe os IDs de publicidade pelo SDK da Braze sempre que possível.

Para detalhes de configuração, consulte Coleta de IDFA para iOS e Google advertising ID para Android.

Usar a Bidease com a Braze

Etapa 1: Direcionar ou excluir um público da Braze

1. Informe sua equipe de conta Bidease quais campanhas devem usar o público. A equipe de operações de anúncios da Bidease o vincula a essas campanhas como um público de direcionamento ou como uma lista de exclusão.
2. Use segmentos iOS para campanhas iOS e segmentos Android para campanhas Android.

Etapa 2: Atualizar seu público na Braze

1. Edite os filtros do segmento na Braze conforme necessário. A próxima sincronização programada detecta a alteração automaticamente.
2. Para adicionar um novo segmento, compartilhe o identificador de API dele com sua equipe de conta.

Considerações

• Tamanho do público correspondente: apenas usuários com um ID de publicidade podem ser alcançados. Um público da Bidease é geralmente menor que o segmento da Braze, especialmente no iOS, onde o IDFA depende do consentimento ATT.
• Uma plataforma por segmento: cada segmento da Braze deve conter usuários de uma única plataforma. Para alcançar o mesmo público no iOS e no Android, crie dois segmentos com os mesmos filtros, um por app.
• Substituição completa: cada sincronização substitui todo o público. Usuários que saíram do segmento são removidos na próxima sincronização. Se uma exportação não retornar IDs de publicidade válidos, a Bidease mantém o público anterior em vez de esvaziá-lo.
• Limites de frequência da API da Braze: as exportações usam o endpoint Exportar usuários por segmento e contam para os limites de frequência da API do seu espaço de trabalho. A Braze permite uma exportação simultânea por segmento.
• Acesso: a Bidease apenas lê listas de segmentos e membros de segmentos. Ela não grava dados na Braze. Para interromper a integração, exclua ou revogue a chave de API na Braze e avise sua equipe de conta.

Solução de problemas

• O público da Bidease é muito menor que o segmento: verifique se o seu app passa o IDFA/GAID para a Braze. Usuários sem um ID de publicidade não podem ser correspondidos.
• A sincronização falha com um erro de autorização: confirme se a chave de API está ativa e possui as permissões segments.list e users.export.segment, e se o endpoint REST corresponde à sua instância.
• Um segmento não é encontrado: confirme o identificador de API do segmento e que o segmento pertence ao espaço de trabalho em que a chave de API foi criada.
• Para qualquer outro problema: entre em contato com sua equipe de conta Bidease.