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Merkury

A Merkury é a plataforma de identidade corporativa da Merkle que ajuda as marcas a maximizar o engajamento, a experiência e a receita do consumidor com recursos de identidade primários sem cookies. O MerkuryID unifica os registros de clientes e prospects conhecidos e desconhecidos de uma marca, as visitas ao site/app e os dados do consumidor em um único ID de pessoa persistente.

Essa integração é mantida pela Merkury.

Sobre a integração

A integração entre a Braze e a Merkury permite que você aproveite o MerkuryID para aumentar as taxas de reconhecimento de visitantes do site para os clientes da Braze. Ao reconhecer visitantes que são assinantes de e-mail da marca, a Merkury atualiza o perfil da Braze para incluir o endereço de e-mail dos assinantes. Os recursos de reconhecimento aprimorados do MerkuryID melhoram as oportunidades de engajamento e personalização e aumentam imediatamente as quantidades de envio de e-mail de abandono de site e a receita associada.

Pré-requisitos

Requisito Descrição
Conta da Merkle É necessário ter uma conta da Merkle para usar essa parceria.
ID do cliente da Merkle Obtenha seu ID de cliente com um representante da Merkle.
Tag da Merkury Coloque a tag da Merkury da Merkle no seu site.
Endpoint da Braze REST e do SDK Seu URL do endpoint REST ou SDK. Seu endpoint dependerá da URL da Braze para sua instância.
Chave da API REST da Braze Uma chave da API REST da Braze com permissões users.track, users.export.ids, users.export.segment, and segments.list.

Isso pode ser criado em Braze Dashboard > Console de desenvolvedor > Chave da API REST > Criar nova chave de API.

Integração lado a lado de SDK

Usa a tag Merkury do lado do cliente da Merkle para capturar dispositivos Braze e os encaminha para o endpoint do conector de identidade Merkury para identificação.

Etapa 1: configure a tag do SDK para Web da Braze

Você deve ter o Braze Web SDK implantado em seu site para usar essa integração.

Etapa 2: implante a tag da Merkury da Merkle

Implemente a tag Merkury em seu site para tornar o conector de identidade Merkury disponível em seu site. Seu gerente de conta da Merkle fornecerá um guia detalhado com instruções.

Etapa 3: crie atributos personalizados

O conector de identidade Merkury preenche os seguintes campos, que você deve criar na Braze como atributos personalizados.

Nome do atributo Tipo de dados Descrição
hmid String ID da Merkury da Merkle
confidence_score Número Nível de confiança da identificação da Merkury (de 1 a 8; quanto menor, melhor)

Etapa 4: forneça à Merkle o universo de e-mail do usuário

A Merkle recomenda uma exportação de segmentação do seu universo de e-mails permitidos. Isso pode ser acompanhado por exportações diárias de usuários ativos permitidos.

Os campos a seguir são obrigatórios:

  • braze_id
  • external_id
  • endereço de e-mail

Consulte seu representante da Braze para obter mais informações.
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