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Validity

O Validity Everest é uma plataforma de entregabilidade de e-mail que ajuda você a medir o posicionamento na caixa de entrada e proteger sua reputação de envio. A integração entre a Braze e a Validity sincroniza sua lista de seed do Everest com a Braze, faz o seeding automático de Campaigns e Canvas qualificados e envia métricas de engajamento de volta ao Validity Inbox para que você possa comparar o posicionamento baseado em seed com o engajamento real dos assinantes.

Esta integração é mantida pela Validity.

Sobre a integração

A Validity cria e mantém usuários de lista de seed de e-mail na Braze para que os endereços de seed permaneçam ativos e não suprimidos. Quando uma Campaign ou Canvas está pronta para o seeding, a Validity envia uma cópia para essa lista de seed e exibe métricas de engajamento — entregas, bounces, aberturas, cliques e cancelamentos de inscrição — no Validity Inbox junto com os dados de posicionamento na caixa de entrada.

Casos de uso

Auto-seeding

Com o auto-seeding da Validity, a Validity detecta quando uma Campaign ou Canvas da Braze atinge um volume de envio qualificado e envia uma cópia do conteúdo dessa Campaign para sua lista de seed da Validity. Os envios de seed direcionam usuários em que o atributo personalizado validity_seed está definido como true.

Pré-requisitos

Antes de começar, você precisa do seguinte:

Requisito Descrição
Uma conta Validity Uma conta Validity é necessária para aproveitar esta parceria.
Uma chave da API REST da Braze Uma chave da API REST da Braze com as seguintes permissões: users.track, users.delete, email.bounce.remove, email.spam.remove, campaigns.list, campaigns.details, campaigns.data_series, canvas.list, canvas.details, canvas.data_series, content_blocks.list, content_blocks.info e messages.send.

Crie essa chave no dashboard da Braze em Configurações > APIs e identificadores.
Um endpoint REST da Braze A URL do seu endpoint REST. Seu endpoint depende da URL da Braze para sua instância. Por exemplo, rest.iad-01.braze.com.
Um identificador de app da Braze O identificador de app da Braze ao qual os envios de seed devem ser atribuídos. Encontre-o em Configurações > APIs e identificadores > Identificadores de app.

Integrando a Validity

Etapa 1: Compartilhe as credenciais da Braze com a Validity

A Validity precisa de três credenciais de Configurações > APIs e identificadores no dashboard da Braze:

  • Sua chave da API REST (com as permissões listadas em Pré-requisitos)
  • Seu endpoint REST
  • Seu identificador de app

Compartilhe essas credenciais com seu representante da Validity, que concluirá a configuração da integração para você. A Validity valida as credenciais com uma chamada de teste ao vivo para a Braze antes de ativar a integração. Se você não sabe quem é seu contato na Validity, envie um e-mail para [email protected].

Após a integração ser ativada, a Validity sincroniza sua lista de seed do Everest com a Braze em um ciclo recorrente (a cada 10 minutos). A Validity cria, atualiza e remove usuários de seed na Braze para mantê-los alinhados com sua lista de seed atual no Everest.

Etapa 2: Opcionalmente, crie um Segment na Braze para usuários de seed da Validity

Criar um Segment é opcional. O auto-seeding envia e-mails de teste usando um objeto Connected Audience filtrado pelo atributo personalizado validity_seed sempre que um envio qualificado é detectado. Você não precisa criar um Segment ou anexá-lo às suas Campaigns.

Se quiser visualizar esse público dentro da Braze para referência, crie um Segment em Público > Segments com o filtro validity_seed igual a true.

A Validity cria usuários por meio do endpoint /users/track usando o seguinte esquema:

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curl -X POST "https://YOUR_API_ENDPOINT/users/track" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_BRAZE_API_KEY" \
  -d '{
    "attributes": [
      {
        "email": "[email protected]",
        "validity_seed": true
      },
      {
        "email": "[email protected]",
        "validity_seed": true
      }
    ],
    "events": [
      {
        "email": "[email protected]",
        "name": "validity_seed_event",
        "time": "2026-07-02T18:00:00.000Z"
      }
    ]
  }'

Esses usuários sempre incluem o atributo personalizado validity_seed com o valor booleano true. A Validity também envia um evento personalizado validity_seed_event para cada usuário de seed para que eles sejam registrados como usuários ativos na sua conta da Braze.

Considerações

Como os envios de seed funcionam

A Validity obtém o corpo da Campaign, o assunto e o endereço de remetente por meio dos endpoints de detalhes de Campaign e Canvas, e então entrega uma cópia desse conteúdo para a lista de seed por meio do endpoint /messages/send da Braze. Seu dashboard da Braze continua exibindo apenas a Campaign original.

Limite de auto-seeding

A Validity detecta quando uma Campaign ou Canvas ultrapassa o limite de volume de envio configurado (10.000 envios por padrão) e envia o teste de seed nesse momento. Você não precisa adicionar o público de seed às suas Campaigns ou Canvas.

Um teste de seed envia sua Campaign de e-mail para os endereços da lista de seed, coleta dados de posicionamento e ajuda você a identificar problemas antes ou durante os envios para seu público. As métricas de posicionamento na caixa de entrada mostram se sua Campaign chega à caixa de entrada, à pasta de SPAM ou se é perdida. Use essas métricas para confirmar o posicionamento na caixa de entrada e detectar problemas de entregabilidade.

Os testes de seed também podem ajudar a diagnosticar por que os e-mails caem na pasta de SPAM ou são perdidos. Verificar dados de cabeçalho, autenticação (SPF, DKIM e DMARC), validação de links e renderização de design pode mostrar quais etapas tomar para melhorar sua taxa de posicionamento na caixa de entrada.

Integridade da lista de seed

A Validity monitora os usuários da lista de seed e pode atualizá-los ou removê-los se começarem a perder eficácia — por exemplo, se provedores de serviços de e-mail (ESPs) começarem a sinalizar membros do público da lista de seed como SPAM. Essas permissões permitem que a Validity monitore a integridade da lista de seed e atualize a lista conforme necessário.

Como o conteúdo dinâmico é tratado

Os e-mails da Braze frequentemente usam personalização Liquid vinculada ao perfil de um destinatário real. Como os endereços de seed não possuem esses dados de perfil, a Validity executa cada e-mail por meio de um sanitizador antes do seeding. O sanitizador resolve Content Blocks, avalia a lógica básica de Liquid e substitui tudo o que não consegue resolver (como um nome) por um placeholder visível [REDACTED]. Seções construídas inteiramente a partir de APIs de Connected Content em tempo real são renderizadas em branco no seed.

Você pode ativar ou desativar o sanitizador. Quando ele está desativado, a Braze resolve a personalização Liquid para envios de seed da mesma forma que faria para um destinatário real.

Inbox Aggregate

Ativar o auto-seeding também ativa o Inbox Aggregate. Esse recurso obtém métricas de engajamento — enviados, entregues, bounces, aberturas, cliques e cancelamentos de inscrição — dos seus envios reais da Braze (separadamente dos envios de seed) e as exibe no Validity Inbox junto com seus dados de posicionamento na caixa de entrada. Os dois recursos operam em cronogramas independentes e não precisam ser gerenciados separadamente.

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