Certona
A plataforma Certona impulsiona a personalização ao longo do ciclo de vida do cliente. De campanhas de e-mail altamente individualizadas a recomendações de produtos baseadas em machine learning, a Certona garante que você esteja aproveitando o poder da personalização.
Esta integração é mantida pela Certona.
Sobre a integração
A integração entre a Braze e a Certona utiliza as recomendações de produtos de machine learning da Certona em Campaigns e Canvas da Braze por meio do Conteúdo conectado.
Pré-requisitos
| Requisito | Descrição |
|---|---|
| Conta Certona | É necessário ter uma conta Certona para aproveitar essa parceria. |
| Endpoint da REST API da Certona | Esse endpoint é usado diretamente na mensagem da campanha da Braze para extrair conteúdo recomendado com base no ID do usuário. |
Integração
Use a REST API da Certona para inserir conteúdo personalizado em suas mensagens. Isso pode ser feito adicionando o seguinte modelo de Conteúdo conectado ao seu criador de mensagens da Braze, juntamente com seu endpoint da REST API da Certona.
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{% connected_content {CERTONA_REST_API_KEY} :save recommendations %}
Em seguida, defina o conteúdo que você gostaria de chamar, como texto ou imagens relevantes. Por exemplo, {{recommendations.CertonaObject.RecommendedItems[0].Items[0].name}}.
Depois de colocar essa mensagem no corpo do criador, faça uma pré-visualização da chamada do Conteúdo conectado para ter certeza de que as informações corretas são exibidas.
