Rendimento dinâmico
A Dynamic Yield, uma empresa da Mastercard, ajuda empresas de todos os setores a oferecer experiências digitais aos clientes que são personalizadas, otimizadas e sincronizadas. Com o Experience OS da Dynamic Yield, profissionais de marketing, gerentes de produtos, desenvolvedores e equipes digitais podem combinar algoritmicamente conteúdo, produtos e ofertas com cada cliente para acelerar a receita e a fidelidade do cliente.
Essa integração é mantida pela Dynamic Yield.
Sobre a integração
A parceria entre a Braze e a Dynamic Yield permite que você use o mecanismo de recomendação e segmentação da Dynamic Yield para criar blocos de experiência que podem ser incorporados às mensagens da Braze. Os blocos de experiência podem ser compostos por:
- Blocos de recomendações: Defina algoritmos e filtros para obter o conteúdo personalizado dos usuários que se propaga quando o e-mail é aberto.
- Blocos de conteúdo dinâmico: Direcione diferentes promoções e mensagens para diferentes usuários. O direcionamento pode se basear em afinidade ou público. A Dynamic Yield determina qual experiência personalizada será oferecida quando o e-mail for aberto.
Pré-requisitos
| Requisito | Descrição |
|---|---|
| Conta da Dynamic Yield | É necessário ter uma conta Dynamic Yield para aproveitar essa parceria. |
Integração
Etapa 1: Criar um bloco de experiência
Para criar um bloco de experiência na Dynamic Yield, navegue até Email > Experience Emails > Create New.
Em seguida, selecione Create Experience Block para criar um bloco de conteúdo dinâmico ou de recomendações a ser incorporado em um modelo de e-mail da Braze.
Etapa 2: Elabore seu envio de mensagens
A imagem a seguir mostra um e-mail do zero no construtor.
- Digite um nome de campanha, nota e rótulos para a campanha na área de título.
- Inserir um bloco de experiência. Esses blocos incluem:
- Recomendações: Um widget que oferece aos usuários recomendações totalmente personalizadas.
- Conteúdo dinâmico: direcionamento de promoções e mensagens diferentes para diversos públicos.
- Atualizar configurações:
- Use os parâmetros de URL para rastrear os cliques em seu software de análise de dados (opcional). Adicione parâmetros às exibições padrão conforme necessário.
- Selecione um período de atributo, que pode ser de sete dias (padrão) ou um dia.
- Salvar e sair. Você pode voltar a editar todos os elementos do seu e-mail a qualquer momento antes de o código ser gerado. Após a geração do código, você poderá editar qualquer elemento que não afete o código.
Configurar um bloco de recomendações
O bloco de recomendações permite definir algoritmos e filtragem para obter o conteúdo personalizado dos usuários que se propaga quando o e-mail é aberto.
- Arraste um bloco de recomendações do painel de edição para o corpo do e-mail.
- Selecione o algoritmo desejado (popularidade, afinidade do usuário, similaridade e outros). Dependendo do algoritmo selecionado, são exibidas opções adicionais:
- Se sua recomendação for baseada na popularidade, você poderá embaralhar os resultados para evitar o envio da mesma recomendação de diferentes e-mails que o usuário abrir.
- Outros algoritmos, como o de similaridade, dependem do contexto para fornecer recomendações que exigem que você selecione os itens a serem incluídos. Esses itens podem ser adicionados no construtor ou você pode adicionar uma tag de mesclagem ao código incorporado para torná-lo dinâmico, por exemplo, para adicionar itens semelhantes aos e-mails de confirmação de envio.
- É possível excluir produtos que o usuário já tenha comprado para evitar a recomendação desses produtos.
- Você pode adicionar uma regra de filtro personalizada para fixar produtos específicos em slots ou incluir e excluir produtos por propriedades do produto. Por exemplo, não mostre produtos que custem menos de US$ 5 ou apenas produtos da categoria de shorts.
- Por fim, configure o design do bloco de recomendação. Para fazer isso, selecione um modelo de item, defina o número de itens a serem exibidos e em quantas linhas.
Configurar um bloco de conteúdo dinâmico
Use o conteúdo dinâmico para direcionar promoções e mensagens diferentes para usuários diferentes. O direcionamento pode se basear em afinidade ou público. A Dynamic Yield determina qual experiência personalizada será oferecida quando o e-mail for aberto.
- Arraste um bloco de conteúdo dinâmico do painel de edição para o corpo do e-mail.
- Selecione um modelo para a primeira variação. Agora você pode definir variáveis de design e conteúdo. Salve a variação quando terminar.
- Defina o público no painel de conteúdo dinâmico.
- Adicione outra variação para direcionamento a outro público específico ou a todos os usuários. Repita conforme necessário.
- Defina as prioridades de suas variações usando as setas para cima e para baixo.
- As prioridades determinam qual variação é atendida quando um usuário é elegível para mais de uma experiência.
Etapa 3: Integre seu e-mail com a Braze
Essa integração permite adicionar widgets de recomendação personalizados e conteúdo dinâmico com a tecnologia Dynamic Yield às suas campanhas de e-mail da Braze. A incorporação dessas campanhas nas campanhas da Braze é feita com um código de incorporação simples que você cola no editor de e-mail da Braze.
- Clique no ícone de integração do ESP na página da lista Experience Email.
- Digite o token relevante da Braze que insere o CUID e o ID de e-mail do usuário.
Quando o e-mail ficar pronto, a próxima etapa será a geração do código para incorporar na Braze.
- Em Experience Emails, clique em Generate Code.
- Em seguida, clique em Copy to Clipboard.
- Cole o código em sua campanha de e-mail da Braze e, em seguida, continue a projetar, testar e publicar sua campanha de e-mail.