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Census

A Census é uma plataforma de ativação de dados que conecta data warehouses em nuvem, como Snowflake e BigQuery, à Braze. As equipes de marketing podem aproveitar o poder de seus dados primários para criar segmentos de público dinâmicos, sincronizar atributos de clientes para personalizar campanhas e manter atualizados todos os seus dados na Braze. É mais fácil do que nunca agir com dados confiáveis e acionáveis — sem necessidade de fazer upload de CSV nem de pedir favores à equipe de engenharia.

A integração entre Braze e Census permite que você importe dinamicamente dados de públicos ou produtos para a Braze para enviar campanhas personalizadas. Por exemplo, você pode criar uma coorte na Braze para “Assinantes de boletim informativo com CLV > 1000” para direcionar clientes de alto valor ou “Usuários ativos nos últimos 30 dias” para direcionar usuários específicos para testar um recurso beta futuro.

Pré-requisitos

Requisito Descrição
Conta do Census É necessário ter uma conta Census para aproveitar essa parceria.
Chave da API REST da Braze Uma chave da API REST da Braze com todas as permissões de dados de usuários (exceto users.delete) e permissões de segments.list. O conjunto de permissões pode mudar à medida que a Census adiciona suporte a mais objetos Braze, portanto, talvez você queira conceder mais permissões agora ou planejar a atualização dessas permissões no futuro.

Isso pode ser criado no dashboard da Braze em Configurações > Chaves de API.
Endpoint REST da Braze Sua URL de endpoint REST. Seu endpoint dependerá da URL da Braze para sua instância.
Data warehouse e modelo de dados Antes de iniciar a integração, você deve ter um data warehouse configurado na Census e definir um modelo do subconjunto de dados que deseja sincronizar com a Braze. Visite a documentação da Census para obter uma lista de fontes de dados disponíveis e orientações sobre a criação de modelos.

Integração

Etapa 1: Criar conexão de serviço Braze

Para integrar a Census na plataforma Census, navegue até a guia Connections e selecione New Destination para criar uma nova conexão de serviço Braze.

No prompt exibido, nomeie essa conexão e forneça a URL do endpoint da Braze e a chave da API REST da Braze (e, opcionalmente, sua chave de importação de dados para sincronizar coortes).

Etapa 2: Criar uma sincronização da Census

Para sincronizar clientes com a Braze, você deve criar uma sincronização. Aqui, você definirá onde sincronizar os dados e como deseja que os campos sejam mapeados entre as duas plataformas.

  1. Navegue até a guia Syncs e selecione New Sync.

  2. No criador, selecione o modelo de dados de origem do seu data warehouse.

  3. Configure o local para onde o modelo será sincronizado. Selecione Braze como destino e o tipo de objeto compatível a ser sincronizado.
    No prompt "Select a Destination", "Braze" é selecionada como a conexão, e vários objetos são listados.

  4. Selecione a regra de sincronização que deseja aplicar (Update or Create é a opção mais comum, mas você pode escolher regras mais avançadas para lidar com a exclusão de dados, por exemplo).

  5. Em seguida, para fins de correspondência de registros, escolha uma chave de sincronização para mapear o objeto da Braze para um campo do modelo.
    No prompt "Select a Sync Key", "External User ID" da Braze corresponde a "user_id" na origem.

  6. Por fim, mapeie os campos de dados da Census para os campos equivalentes da Braze.
    Mapeamento da Census

  7. Confirme os detalhes e crie a sincronização.

Após a execução da sincronização, você encontrará os dados de usuários na Braze. Agora é possível criar e adicionar um Segment da Braze a futuras Campaigns e Canvas da Braze para direcionar esses usuários.

Objetos compatíveis

Atualmente, a Census oferece suporte à sincronização dos seguintes objetos Braze:

Nome do objeto Comportamentos de sincronização
Usuário Atualizar, criar, espelhar, excluir
Coorte Atualizar, criar, espelhar
Catálogo Atualizar, criar, espelhar
Associação ao grupo de inscrições Espelhar
Evento Anexar

Além disso, a Census oferece suporte ao envio de dados estruturados para a Braze:

  • Tokens por push do usuário: para enviar tokens por push, seus dados devem ser estruturados como um array de objetos com 2 ou 3 valores: app_id, token e um device_id opcional.
  • Atributos personalizados aninhados: há suporte para objetos e arrays. Em abril de 2022, esse recurso ainda estava em acesso antecipado. Talvez seja necessário entrar em contato com o gerente da sua conta da Braze para obter acesso.
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