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Exportar perfil de usuário por segmento

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/users/export/segment

Use esse ponto de extremidade para exportar todos os usuários de um segmento.

Os dados de usuários são exportados como vários arquivos de objetos JSON de usuários separados por novas linhas (como um objeto JSON por linha). Os dados são exportados para um URL gerado automaticamente ou para um bucket S3 se essa integração já estiver configurada.

Note que uma empresa pode executar no máximo uma exportação por segmento usando esse endpoint em um determinado momento. Aguarde a conclusão da exportação antes de tentar novamente.

Pré-requisitos

Para usar esse endpoint, você precisará de uma chave de API com a permissão users.export.segment.

Limite de taxa

We apply the default Braze rate limit of 250,000 requests per hour to this endpoint, as documented in API rate limits.

Detalhes de resposta baseados em credenciais

Se você tiver adicionado suas credenciais do S3, Azure ou Google Cloud Storage ao Braze, cada arquivo será feito upload em seu bucket como um arquivo ZIP com o formato de chave semelhante a segment-export/SEGMENT_ID/YYYY-MM-dd/RANDOM_UUID-TIMESTAMP_WHEN_EXPORT_STARTED/filename.zip. Se estiver usando o Azure, certifique-se de que a caixa Tornar este o destino padrão de exportação de dados esteja marcada na página de visão geral do parceiro do Azure no Braze. Em geral, criamos um arquivo para cada 5.000 usuários para otimizar o processamento. A exportação de segmentos menores em um espaço de trabalho grande pode resultar em vários arquivos. Em seguida, você pode extrair os arquivos e concatenar todos os arquivos json em um único arquivo, se necessário. Se você especificar um output_format de gzip, a extensão do arquivo será .gz em vez de .zip.

Detalhamento da jornada de exportação para ZIP

Formato ZIP: bucket-name/segment-export/SEGMENT_ID/YYYY-MM-dd/RANDOM_UUID-TIMESTAMP_WHEN_EXPORT_STARTED/filename.zip

Exemplo de ZIP: braze.docs.bucket/segment-export/abc56c0c-rd4a-pb0a-870pdf4db07q/2019-04-25/d9696570-dfb7-45ae-baa2-25e302r2da27-1556044807/114f0226319130e1a4770f2602b5639a.zip

É altamente recomendável configurar suas próprias credenciais do S3 ou do Azure ao usar esse endpoint para aplicar suas próprias políticas de bucket na exportação. Se não tiver suas credenciais de armazenamento em nuvem, a resposta à solicitação fornecerá o URL onde um arquivo ZIP contendo todos os arquivos do usuário pode ser baixado. O URL só se tornará um local válido depois que a exportação estiver pronta.

Esteja ciente de que, se você não fornecer suas credenciais de armazenamento em nuvem, há uma limitação na quantidade de dados que você pode exportar desse endpoint. Dependendo dos campos que você está exportando e do número de usuários, a transferência do arquivo pode falhar se ele for muito grande. Uma prática recomendada é especificar quais campos você deseja exportar usando fields_to_export e especificar apenas os campos necessários para manter o tamanho da transferência menor. Se você estiver recebendo erros ao gerar o arquivo, considere dividir sua base de usuários em mais segmentos com base em um número de balde aleatório (por exemplo, crie um segmento em que um número de balde aleatório seja menor que 1.000 ou entre 1.000 e 2.000).

Em qualquer um dos cenários, você tem a opção de fornecer um callback_endpoint para receber uma notificação quando a exportação estiver pronta. Se o endereço callback_endpoint for fornecido, faremos uma solicitação de postagem para o endereço fornecido quando o download estiver pronto. O corpo da postagem será “success”:true. Se você não tiver adicionado credenciais S3 ao Braze, o corpo da postagem também terá a atribuição url com o URL de download como valor.

Bases de usuários maiores resultarão em tempos de exportação mais longos. Por exemplo, um app com 20 milhões de usuários pode levar uma hora ou mais.

Corpo da solicitação

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Content-Type: application/json
Authorization: Bearer YOUR-REST-API-KEY
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{
  "segment_id" : (required, string) identifier for the segment to be exported,
  "callback_endpoint" : (optional, string) endpoint to post a download URL when the export is available,
  "fields_to_export" : (required, array of string) name of user data fields to export, you may also export custom attributes. New accounts must specify specific fields to export,
  "output_format" : (optional, string) when using your own S3 bucket,  specifies file format as 'zip' or 'gzip'. Defaults to ZIP file format
}

Parâmetros de solicitação

Exemplo de solicitação para exportar todos os atributos personalizados

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curl --location --request POST 'https://rest.iad-01.braze.com/users/export/segment' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--header 'Authorization: Bearer YOUR-REST-API-KEY' \
--data-raw '{
  "segment_id" : "segment_identifier",
  "callback_endpoint" : "example_endpoint",
  "fields_to_export" : ["first_name", "email", "purchases", "custom_attributes"],
  "output_format" : "zip"
}'

Exemplo de solicitação para exportar atributos personalizados específicos

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curl --location --request POST 'https://rest.iad-01.braze.com/users/export/segment' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--header 'Authorization: Bearer YOUR-REST-API-KEY' \
--data-raw '{
  "segment_id" : "segment_identifier",
  "callback_endpoint" : "example_endpoint",
  "fields_to_export" : ["first_name", "email", "purchases"],
  "custom_attributes_to_export" : ["allergies", "favorite_food"],
  "output_format" : "zip"
}'

Campos a serem exportados

A seguir, uma lista de fields_to_export válidos. O uso do site fields_to_export para minimizar os dados retornados pode melhorar o tempo de resposta desse endpoint da API:

Lembretes importantes

  • Os campos para custom_events, purchases, campaigns_received e canvases_received conterão apenas dados dos últimos 90 dias.
  • Tanto custom_events quanto purchases contêm campos para first e count. Esses dois campos refletirão informações de todo o período e não se limitarão apenas aos dados dos últimos 90 dias. Por exemplo, se um determinado usuário realizou o evento pela primeira vez há 90 dias, isso será refletido com precisão no campo first, e o campo count também levará em conta os eventos que ocorreram antes dos últimos 90 dias.
  • O número de exportações de segmentos simultâneas que uma empresa pode executar no nível do endpoint é limitado a 100. As tentativas que ultrapassarem esse limite resultarão em um erro.
  • A tentativa de exportar um segmento uma segunda vez enquanto o primeiro trabalho de exportação ainda estiver em execução resultará em um erro 429.

Resposta

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Content-Type: application/json
Authorization: Bearer YOUR-REST-API-KEY
{
    "message": (required, string) the status of the export, returns 'success' when completed without errors,
    "object_prefix": (required, string) the filename prefix that will be used for the JSON file produced by this export, for example, 'bb8e2a91-c4aa-478b-b3f2-a4ee91731ad1-1464728599',
    "url" : (optional, string) the URL where the segment export data can be downloaded if you do not have your own S3 credentials
}

Depois que a URL for disponibilizada, ela só será válida por algumas horas. Portanto, é altamente recomendável que você adicione suas próprias credenciais S3 à Braze.

Exemplo de saída de arquivo de exportação do usuário

Objeto de exportação do usuário (incluiremos o mínimo de dados possível - se um campo estiver faltando no objeto, ele deverá ser considerado nulo, falso ou vazio):

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{
    "created_at": (string),
    "external_id" : (string),
    "user_aliases" : [
      {
        "alias_name" : (string),
        "alias_label" : (string)
      }
    ],
    "braze_id": (string),
    "first_name" : (string),
    "last_name" : (string),
    "email" : (string),
    "dob" : (string) date for the user's date of birth,
    "home_city" : (string),
    "country" : (string) ISO-3166-1 alpha-2 standard,
    "phone" : (string),
    "language" : (string) ISO-639-1 standard,
    "time_zone" : (string),
    "last_coordinates" : (array of float) [lon, lat],
    "gender" : (string) "M" | "F",
    "total_revenue" : (float),
    "attributed_campaign" : (string),
    "attributed_source" : (string),
    "attributed_adgroup" : (string),
    "attributed_ad" : (string),
    "push_subscribe" : (string) "opted_in" | "subscribed" | "unsubscribed",
    "email_subscribe" : (string) "opted_in" | "subscribed" | "unsubscribed",
    "custom_attributes" : (object) custom attribute key-value pairs,
    "custom_events" : [
      {
        "name" : (string),
        "first" : (string) date,
        "last" : (string) date,
        "count" : (int)
      },
      ...
    ],
    "purchases" : [
      {
        "name" : (string),
        "first" : (string) date,
        "last" : (string) date,
        "count" : (int)
      },
      ...
    ],
    "devices" : [
      {
        "model" : (string),
        "os" : (string),
        "carrier" : (string),
        "idfv" : (string) only included for iOS devices when IDFV collection is enabled,
        "idfa" : (string) only included for iOS devices when IDFA collection is enabled,
        "google_ad_id" : (string) only included for Android devices when Google Play Advertising Identifier collection is enabled,
        "roku_ad_id" : (string) only included for Roku devices,
        "ad_tracking_enabled" : (boolean)
      },
      ...
    ],
    "push_tokens" : [
      {
        "app" : (string) app name,
        "platform" : (string),
        "token" : (string),
        "device_id": (string),
        "notifications_enabled": (boolean) whether the user's push notifications are turned on or turned off
      },
      ...
    ],
    "apps" : [
      {
        "name" : (string),
        "platform" : (string),
        "version" : (string),
        "sessions" : (integer),
        "first_used" : (string) date,
        "last_used" : (string) date
      },
      ...
    ],
    "campaigns_received" : [
      {
        "name" : (string),
        "last_received" : (string) date,
        "engaged" : 
         {
           "opened_email" : (boolean),
           "opened_push" : (boolean),
           "clicked_email" : (boolean),
           "clicked_triggered_in_app_message" : (boolean)
          },
          "converted" : (boolean),
          "api_campaign_id" : (string),
          "variation_name" : (optional, string) exists only if it is a multivariate campaign,
          "variation_api_id" : (optional, string) exists only if it is a multivariate campaign,
          "in_control" : (optional, boolean) exists only if it is a multivariate campaign
        },
      ...
    ],
    "canvases_received": [
      {
        "name": (string),
        "api_canvas_id": (string),
        "last_received_message": (string) date,
        "last_entered": (string) date,
        "variation_name": (string),
        "in_control": (boolean),
        "last_exited": (string) date,
        "steps_received": [
          {
            "name": (string),
            "api_canvas_step_id": (string),
            "last_received": (string) date
          },
          {
            "name": (string),
            "api_canvas_step_id": (string),
            "last_received": (string) date
          },
          {
            "name": (string),
            "api_canvas_step_id": (string),
            "last_received": (string) date
          }
        ]
      },
      ...
    ],
    "cards_clicked" : [
      {
        "name" : (string)
      },
      ...
    ]
}
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{
    "created_at" : "2020-07-10 15:00:00.000 UTC",
    "external_id" : "A8i3mkd99",
    "user_aliases" : [
      {
        "alias_name" : "user_123",
        "alias_label" : "amplitude_id"
      }
    ],
    "braze_id": "5fbd99bac125ca40511f2cb1",
    "random_bucket" : 2365,
    "first_name" : "Jane",
    "last_name" : "Doe",
    "email" : "[email protected]",
    "dob" : "1980-12-21",
    "home_city" : "Chicago",
    "country" : "US",
    "phone" : "+442071838750",
    "language" : "en",
    "time_zone" : "Eastern Time (US & Canada)",
    "last_coordinates" : [41.84157636433568, -87.83520818508256],
    "gender" : "F",
    "total_revenue" : 65,
    "attributed_campaign" : "braze_test_campaign_072219",
    "attributed_source" : "braze_test_source_072219",
    "attributed_adgroup" : "braze_test_adgroup_072219",
    "attributed_ad" : "braze_test_ad_072219",
    "push_subscribe" : "opted_in", 
    "push_opted_in_at": "2020-01-26T22:45:53.953Z",
    "email_subscribe" : "subscribed",
    "custom_attributes": 
    {
      "loyaltyId": "37c98b9d-9a7f-4b2f-a125-d873c5152856",
      "loyaltyPoints": "321",
       "loyaltyPointsNumber": 107
    },
    "custom_events": [
      {
        "name": "Loyalty Acknowledgement",
        "first": "2021-06-28T17:02:43.032Z",
        "last": "2021-06-28T17:02:43.032Z",
        "count": 1
      },
      ...
    ],
    "purchases": [
      {
        "name": "item_40834",
        "first": "2021-09-05T03:45:50.540Z",
        "last": "2022-06-03T17:30:41.201Z",
        "count": 10
      },
      ...
    ],
    "devices": [
      {
        "model": "Pixel XL",
        "os": "Android (Q)",
        "carrier": null,
        "device_id": "312ef2c1-83db-4789-967-554545a1bf7a",
        "ad_tracking_enabled": true
      },
      ...
    ],
    "push_tokens": [
      {
        "app": "MovieCanon",
        "platform": "Android",
        "token": "12345abcd",
        "device_id": "312ef2c1-83db-4789-967-554545a1bf7a",
        "notifications_enabled": true
      },
      ...
    ],
    "apps": [
      {
        "name": "MovieCannon",
        "platform": "Android",
        "version": "3.29.0",
        "sessions": 1129,
        "first_used": "2020-02-02T19:56:19.142Z",
        "last_used": "2021-11-11T00:25:19.201Z"
      },
      ...
    ],
    "campaigns_received": [
      {
        "name": "Email Unsubscribe",
        "api_campaign_id": "d72fdc84-ddda-44f1-a0d5-0e79f47ef942",
        "last_received": "2022-06-02T03:07:38.105Z",
        "engaged": 
        {
           "opened_email": true
        },
        "converted": true,
        "multiple_converted": 
        {
          "Primary Conversion Event - A": true
        },
        "in_control": false,
        "variation_name": "Variant 1",
        "variation_api_id": "1bddc73a-a134-4784-9134-5b5574a9e0b8"
      },
      ...
    ],
    "canvases_received": [
      {
        "name": "Non Global  Holdout Group 4/21/21",
        "api_canvas_id": "46972a9d-dc81-473f-aa03-e3473b4ed781",
        "last_received_message": "2021-07-07T20:46:24.136Z",
        "last_entered": "2021-07-07T20:45:24.000+00:00",
        "variation_name": "Variant 1",
        "in_control": false,
        "last_entered_control_at": null,
        "last_exited": "2021-07-07T20:46:24.136Z",
        "steps_received": [
          {
            "name": "Step",
            "api_canvas_step_id": "43d1a349-c3c8-4be1-9fbe-ce708e4d1c39",
            "last_received": "2021-07-07T20:46:24.136Z"
          },
          ...
        ]
      }
      ...
    ],    
    "cards_clicked" : [
      {
        "name" : "Loyalty Promo"
      },
      ...
    ]
}
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