Importação de coorte Hightouch
Este artigo descreve como importar coortes de usuários do Hightouch para a Braze para que você possa enviar campanhas direcionadas com base em dados que podem existir apenas no seu data warehouse. Para saber mais sobre a integração com a Hightouch e suas outras funcionalidades, consulte o artigo principal sobre a Hightouch.
Integração de importação de dados
Etapa 1: Obter a chave de importação de dados da Braze
Na Braze, navegue até Integrações de parceiros > Parceiros de tecnologia e selecione Hightouch.
Aqui você encontrará o endpoint REST e poderá gerar sua chave de importação de dados da Braze. Depois que a chave for gerada, você pode criar uma nova ou invalidar uma existente.
Etapa 2: Adicionar coortes da Braze como destino no Hightouch
Navegue até a página Destination no seu espaço de trabalho Hightouch, procure por Braze Cohorts e clique em Continue. Em seguida, insira seu endpoint REST e a chave de importação de dados e clique em Continue.
Etapa 3: Sincronizar um modelo (ou público) com Braze Cohorts
No Hightouch, usando o modelo ou público que você criou, crie uma nova sincronização. Em seguida, selecione o destino Braze Cohorts que você criou na etapa anterior. Por fim, na configuração de destino de Braze Cohorts, selecione o identificador que deseja usar para correspondência e decida se quer que o Hightouch crie uma nova coorte na Braze ou atualize uma já existente.
Somente os usuários que já existem na Braze serão adicionados ou removidos de uma coorte. A importação de coorte não criará novos usuários na Braze.
Etapa 4: Criar um segmento na Braze a partir do público personalizado do Hightouch
Na Braze, navegue até Segments, crie um novo segmento e selecione Hightouch Cohorts como seu filtro. A partir daí, você pode escolher qual coorte do Hightouch deseja incluir. Depois que o segmento de coorte do Hightouch for criado, você poderá selecioná-lo como filtro de público ao criar uma Campaign ou um Canvas.
Usando essa integração
Para usar seu segmento do Hightouch, crie uma Campaign ou um Canvas na Braze e selecione o segmento como seu público-alvo.
Correspondência de usuários
Usuários identificados podem ser correspondidos pelo external_id ou alias. Usuários anônimos podem ser correspondidos pelo device_id. Usuários identificados que foram originalmente criados como usuários anônimos não podem ser identificados pelo device_id e devem ser identificados pelo external_id ou alias.