Alpaco
A Alpaco é uma ferramenta de gestão criativa on-line que oferece um editor de arrastar e soltar para criar conteúdo reutilizável e seguro para a marca na Braze. A integração da Alpaco com a Braze permite exportar modelos de e-mail (incluindo AMP) e Content Blocks, agendar envios e testes A/B divididos para seus Segments da Braze e acompanhar os resultados das suas Campaigns e Canvas da Braze diretamente na Alpaco.
Essa integração é mantida pela Alpaco.
A Alpaco oferece suporte a variáveis Liquid completas e, portanto, também tem compatibilidade plena com todas as variáveis Liquid usadas nas suas configurações da Braze. Os Segments e as variantes de conteúdo criados na Alpaco são exportados como condições Liquid nativas da Braze.
Pré-requisitos
| Requisito | Descrição |
|---|---|
| Conta Alpaco | É necessário ter uma conta Alpaco para aproveitar essa parceria. |
| Chave da API REST da Braze | Uma chave da API REST da Braze com permissões completas de Templates, além das permissões para quaisquer outros recursos que você queira usar (listadas na tabela de permissões da chave de API). Você pode criá-la no dashboard da Braze em Configurações > Chaves de API. |
| Instância do cluster | Sua instância do cluster da Braze corresponde ao seu dashboard e ao endpoint REST da Braze. Por exemplo, se o URL do seu dashboard for https://dashboard-03.braze.com, seu endpoint será dashboard-03. |
| Identificador de app (opcional) | Necessário para envios agendados e testes A/B. Você encontra esse identificador no dashboard da Braze em Configurações > APIs e identificadores > Identificadores de app. |
| Campaign de relatórios (opcional) | Uma Campaign de API vazia na Braze, configurada uma única vez. Os envios agendados e os testes A/B são enviados por meio dessa Campaign, para que a Braze gere relatórios de cada variante separadamente. |
A chave de API precisa das seguintes permissões, dependendo dos recursos que você usa. Se alguma permissão estiver faltando, a Alpaco informa qual delas você precisa adicionar.
| Recurso | Permissões |
|---|---|
| Exportar modelos de e-mail | templates.email.create, templates.email.update |
| Exportar Content Blocks | content_blocks.create, content_blocks.update |
| Envios agendados e testes A/B | segments.list, messages.schedule.create, messages.schedule.delete |
| Resultados de envios agendados e testes A/B | campaigns.details, sends.id.create, sends.data_series |
| Resultados de Campaigns | campaigns.list, campaigns.details, campaigns.data_series |
| Resultados de Canvas | canvas.list, canvas.details, canvas.data_series |
| Atributos personalizados para Segments e merge tags | custom_attributes.get |
Casos de uso
- Mantenha a consistência da marca centralizando o design criativo na Alpaco e enviando atualizações para a Braze com uma única exportação.
- Exporte modelos de e-mail totalmente prontos, incluindo a versão em AMP para e-mail, para usar em Campaigns, Canvas e mensagens transacionais da Braze.
- Crie e gerencie blocos de conteúdo modulares (como cabeçalhos, rodapés e promoções) que podem ser reutilizados em vários canais, incluindo mensagens no app.
- Ative a personalização incluindo Liquid tags compatíveis com a Braze e crie Segments com base nos seus atributos personalizados da Braze, que a Alpaco sincroniza diariamente ou sob demanda.
- Agende envios para seus Segments da Braze diretamente da Alpaco, com a opção de usar o fuso local de cada destinatário.
- Execute testes A/B com duas ou mais variantes de e-mail, cada uma com a própria linha de assunto, pré-cabeçalho e conteúdo, sem precisar configurar cada teste na Braze.
- Acompanhe os resultados na Alpaco, como aberturas, cliques, taxa de cliques por abertura, cancelamentos de inscrição, bounces, relatórios de spam, conversões e receita por variante. Isso inclui envios agendados e todas as Campaigns e Canvas da Braze que usam um modelo ou Content Block da Alpaco.
Integração
Adicione sua chave da API REST e a instância do cluster da Braze como uma conexão da Braze no Alpaco, em ESP Connections, ou envie essas informações para a equipe de sucesso do cliente do Alpaco, que fará a integração inicial para você. Para envios agendados e relatórios, adicione também um endereço de remetente, o identificador do seu app e o ID da campanha de relatórios.
Essa configuração é feita uma única vez. Todas as exportações, envios agendados e resultados futuros usarão essa chave de API automaticamente.
Exportação de mensagens do Alpaco para a Braze
Etapa 1: Crie um modelo no Alpaco
No Alpaco, crie um modelo que expresse a identidade da sua marca. Quando estiver pronto, selecione Salvar.
Etapa 2: Crie uma mensagem usando o modelo
Em seguida, acesse o lobby do Alpaco e use seu modelo para criar um e-mail, uma mensagem no app ou um bloco de conteúdo. Para revisar sua mensagem antes de exportar, selecione Revisar.
Etapa 3: Exporte sua mensagem para a Braze
Selecione Exportar, escolha a integração com a Braze e especifique se você está exportando um modelo de e-mail ou um bloco de conteúdo. Se o seu e-mail tiver uma versão Accelerated Mobile Pages (AMP), ela será exportada junto com o HTML.
Se você fizer alterações depois da exportação, poderá exportar o conteúdo novamente do Alpaco para atualizá-lo na Braze.
Para enviar diretamente do Alpaco, selecione Agendado e escolha um Segment da Braze e um horário de envio. Se o seu e-mail tiver variantes de teste A/B, escolha como o Segment será dividido entre elas. Cada destinatário recebe exatamente uma variante. O Alpaco agenda uma mensagem por variante e usa o número de bucket aleatório da Braze com abort_message para manter cada destinatário na sua parcela. Você pode cancelar envios agendados no Alpaco até que eles sejam enviados.
Uso de modelos e blocos da Alpaco na Braze
Dependendo do tipo de conteúdo que você exportar, seu modelo aparecerá em uma das seguintes seções:
- Modelos e mídias > Modelos de e-mail
- Modelos e mídias > Content Blocks
Os modelos da Alpaco são ideais para organizações que querem gerenciar a consistência da marca de forma centralizada. Eles também são compatíveis com as tags integradas da Braze, o que facilita a categorização e o gerenciamento de conteúdo.