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Heap analytics

Este artigo descreve como enviar automaticamente eventos de engajamento da Braze para o Heap para análise. Para saber mais sobre a integração do Heap e suas outras funcionalidades, como a sincronização de coortes do Heap com a Braze, consulte o artigo principal sobre o Heap.

Integração de exportação de dados

Use o Braze Currents para enviar automaticamente eventos de engajamento (por exemplo, envio de e-mail ou de push) da Braze para o Heap para análise.

Etapa 1: Obter credenciais do Heap

Você precisará de uma URL de endpoint de webhook para configurar essa integração, que pode ser obtida com o gerente da sua conta Heap.

Etapa 2: Configurar o Braze Currents

Na Braze, navegue até Integrações de parceiros > Exportação de dados, clique em Criar nova integração com o Currents e selecione Exportação do Heap.

Dê um nome à sua exportação e prossiga para a página Detalhes do Current. Nessa página, insira o endpoint e o token de portador opcional (se fornecido).

Depois de configurar as credenciais da integração, marque todos os eventos de engajamento com mensagens, comportamento do cliente e do usuário que você deseja exportar para o Heap e clique em Iniciar Current.

Página de configuração do Braze Heap Current com campos de endpoint, token e seleção de eventos.

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