Friendbuy
Use a integração entre o Friendbuy e a Braze para expandir seus recursos de e-mail e SMS e, ao mesmo tempo, automatizar sem esforço as comunicações do seu programa de indicação e fidelidade. A Braze gerará perfis de clientes para todos os números de telefone com opt-in coletados via Friendbuy.
Essa integração é mantida pela Friendbuy.
Pré-requisitos
Antes de começar, você precisará do seguinte:
| Pré-requisito | Descrição |
|---|---|
| Uma conta Friendbuy | Uma conta Friendbuy é necessária para aproveitar esta parceria. |
| Uma chave da API REST da Braze | Uma chave da API REST da Braze com permissões users.track. Isso pode ser criado no dashboard da Braze em Settings > API Keys. |
| Um endpoint REST da Braze | A URL do seu endpoint REST, que depende da URL da sua instância da Braze. |
Integrando o Friendbuy
No Friendbuy, acesse Developer Center > Integrations e, no cartão de integração da Braze, selecione Add integration.
No formulário, insira seu endpoint REST e chave de API e selecione Install Integration.
Volte à sua conta do Friendbuy e atualize a página. Se a integração foi bem-sucedida, você verá uma mensagem semelhante à seguinte:
Atributos personalizados
| Nome do atributo personalizado | Definição | Tipo de dados |
|---|---|---|
| Friendbuy Referral Status | Os indicadores são categorizados como Advocate e os indicados são categorizados como Referred Friend | String |
| Friendbuy Customer Name | O nome que o cliente inseriu ao enviar suas informações por meio de um widget de indicação | String |
| Friendbuy Referral Link | Um link de indicação pessoal (PURL) gerado para um Advocate. Por exemplo, https://fbuy.io/EzcW | String |
| Friendbuy Date of Last Share | A data e hora em que o Advocate compartilhou pela última vez com um amigo por qualquer canal de compartilhamento. Se o Advocate ainda não compartilhou, a propriedade não estará visível. | Horário |
| Friendbuy Campaign ID | O ID da Campaign associado ao link de indicação pessoal gerado para um Advocate | String |
| Friendbuy Campaign Name | O nome da Campaign associado ao link de indicação pessoal gerado para um Advocate | String |
| Friendbuy Coupon Code | O código de cupom de indicação mais recente distribuído ao cliente. Nota: apenas um código será exibido | String |
| Friendbuy Coupon Value | O valor monetário do código de cupom mais recente distribuído ao cliente. | Número |
| Friendbuy Coupon Status | O status do código de cupom mais recente distribuído ao cliente. Nota: o status será “distributed” ou “redeemed” | String |
| Friendbuy Coupon Currency | Código da moeda (USD, CAD, etc.) ou porcentagem (%) associada ao código de cupom mais recente distribuído ao cliente. | String |
| Friendbuy Coupon Campaign ID | O ID da Campaign associado ao código de cupom gerado para um cliente. | String |
Comportamento padrão
Antes que os dados de cliente possam ser enviados para a Braze, os clientes devem fazer opt-in por meio do widget de indicação, marcando uma ou mais das seguintes caixas:
O Friendbuy usa o padrão internacional (E.164) para verificar números de telefone reais. Números inválidos, como 555-555-5555, não serão enviados para a Braze.
Comportamento da caixa de seleção
| Caixa de seleção marcada | Comportamento |
|---|---|
| Apenas e-mail | Apenas o endereço de e-mail do cliente é enviado para a Braze. |
| Apenas telefone | Apenas o número de telefone do cliente é enviado para a Braze. |
| Nenhuma | Nenhum dado de cliente é enviado para a Braze. |
| Ambas | O endereço de e-mail e o número de telefone do cliente são enviados para a Braze. |