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Datadog

O Datadog é um serviço de observabilidade para aplicativos em escala de nuvem, que fornece monitoramento de servidores, bancos de dados, ferramentas e serviços por meio de uma plataforma de análise de dados baseada em SaaS.

A integração entre a Braze e o Datadog permite que os clientes coletem dados da Braze no Datadog e criem alertas sobre os dados enviados. Por exemplo, você pode configurar um monitor e um alerta caso sua Campaign de newsletter semanal envie um volume anormalmente baixo de mensagens, ou caso uma etapa do Canvas que normalmente envia apenas algumas mensagens por dia comece a enviar milhares.

Pré-requisitos

Requisito Descrição
Conta do Datadog É necessário ter uma conta do Datadog para aproveitar essa parceria.

Integração

Etapa 1: Gerar a chave do Datadog

No Datadog, você precisará criar uma chave de API. Para adicionar uma chave de API, navegue até Organization Settings > API Keys > New Key.

Etapa 2: Adicionar a chave à Braze

No dashboard da Braze, navegue até Integrações de parceiros > Parceiros de tecnologia e pesquise Datadog. Na página de parceiro do Datadog, forneça a chave de API do Datadog. Isso criará uma conexão para permitir que a Braze envie dados para o Datadog.

Eventos da Braze

Depois que a conexão for integrada, a Braze enviará os seguintes eventos ao Datadog:

  • braze.messaging.sent — A contagem de envios

Cada um desses eventos terá metadados na forma de tags do Datadog para fornecer informações como:

  • app_group_id
  • app_group_name
  • campaign_id / campaign_name (se disponível)
  • canvas_id / canvas_name / canvas_step_id / canvas_step_name (se disponível)

Esses eventos e tags podem ser monitorados na página Metrics Explorer do Datadog. Essas métricas são registradas como distribuições no Datadog. Dada a natureza das métricas e a imprecisão das agregações e rollups do Datadog, a Braze não tenta novamente em caso de erros de rede intermitentes ou outros erros da API do Datadog que possam ocorrer durante a transmissão. Isso significa que essas contagens de métricas podem diferir ligeiramente das contagens exibidas no dashboard da Braze e/ou no Currents.

Página do Metrics Explorer no Datadog exibindo métricas da Braze

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