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Kameleoon

O Kameleoon é uma solução de otimização com experimentos, personalização com IA e recursos de gerenciamento de funcionalidades em uma única plataforma unificada.

Pré-requisitos

Antes de começar, você precisará do seguinte:

Casos de uso

O Kameleoon envia eventos personalizados à Braze para identificar os usuários que participam de campanhas de experimentação e personalização, possibilitando um direcionamento mais preciso e o envio de mensagens personalizadas.

Integração do Kameleoon

Essa integração é executada como um rastreador JavaScript por meio do engine.js do Kameleoon. Ela pode ser rapidamente ativada na plataforma do Kameleoon.

Etapa 1: Acessar a página de integrações do Kameleoon

No seu app Kameleoon, selecione Admin e, em seguida, Integrations na barra lateral.

O painel de administração na plataforma Kameleoon.

Etapa 2: Instalar a ferramenta Braze

Por padrão, a ferramenta Braze não está instalada. Procure o ícone da Braze e selecione Install the tool. Um quadrado cinza com uma seta apontando para baixo.

Selecione os projetos para os quais você deseja ativar a ferramenta Braze, para que os dados do Kameleoon sejam reportados corretamente à Braze.

O ícone da ferramenta Braze no Kameleoon.

Depois de configurar a ferramenta, selecione Validate, que fechará o painel de configuração. Em seguida, você verá um botão ON ao lado do ícone da ferramenta Braze, incluindo o número de projetos nos quais a ferramenta está configurada.

A ferramenta Braze ativada no Kameleoon.

Etapa 3: Associar a Braze às campanhas do Kameleoon

No editor gráfico/código

Para finalizar seu experimento, selecione a etapa Integrations para configurar a Braze como uma ferramenta de rastreamento e, em seguida, selecione Braze.

O dashboard de integrações no Kameleoon mostrando todas as integrações disponíveis, incluindo a integração ativa Braze.

A Braze será mencionada no resumo antes de entrar em operação. O Kameleoon transmitirá automaticamente os dados para a Braze, e você poderá usá-los para análise de dados e segmentação diretamente na Braze.

Criação de personalização

Na página Personalization Creation, você pode selecionar a Braze entre as ferramentas de relatório para personalizar seus relatórios.

Seção Reporting Tools mostrando integrações como Heap, Mixpanel, Clarity, com Braze selecionado.

Criação de Feature Flag

Configure a integração no ambiente de Feature Flag na seção Integrations. Ative-a para os ambientes em que você deseja que ela esteja ativa.

A página de Feature Flag no Kameleoon com as integrações disponíveis. Há dois switches para cada parceiro, "Delivery rules" e "Feature experiments".

Página de resultados

Depois que a Braze for definida como uma ferramenta de relatório para um experimento, você poderá selecioná-la (ou desmarcá-la) na página de resultados do Kameleoon no menu Experiment configuration.

O painel lateral da página de resultados no Kameleoon.

As ferramentas de relatório associadas ao experimento serão exibidas. Selecione Edit para editar essa seleção.

Etapa 4: Analise e aproveite seus dados do Kameleoon na Braze

Depois que a integração for configurada, o Kameleoon enviará eventos personalizados chamados kameleoon_exposure com propriedades como Experiment name, Experiment ID, Variation name e Variation ID para a Braze.

O registro de usuários de eventos personalizados na Braze, mostrando um exemplo de carga útil do evento recebido pela Braze do Kameleoon.

Em seguida, você pode visualizar esses dados nos eventos personalizados, criar relatórios de eventos personalizados para identificar a exposição às campanhas do Kameleoon e ativar a segmentação com base nas propriedades do evento. Você pode usar eventos personalizados ao criar Campaigns e Canvas subsequentes ou vinculados por meio de Jornadas de ação, disparos baseados em ação ou criação de segmentos.

Além disso, esses eventos poderão ser acessados por meio de objetos de eventos personalizados do Currents para permitir relatórios e análises abrangentes.

Considerações

Solicitar segmentação de propriedades de eventos

Antes de poder usar a segmentação de propriedades de eventos, você precisará ativá-la na Braze. Use o modelo a seguir para entrar em contato com o CSM da Braze ou com a equipe de suporte para obter acesso.

Pontos de dados da Braze

O evento personalizado enviado do Kameleoon para a Braze—incluindo quaisquer propriedades de evento ativadas para segmentação—registrará pontos de dados na sua instância da Braze.

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