Envio imediato de mensagens usando apenas a API

Use esse endpoint para enviar mensagens imediatas a usuários designados usando a API do Braze.

Se estiver direcionando a campanha para um segmento, um registro da sua solicitação será armazenado Console de desenvolvedor.

Criar novos usuários com envios de API

Se você precisar criar um usuário como parte de um envio usando a API, você tem duas opções:

Opção 1: Use/users/tracke envie

Primeiro, crie o usuário com o/users/trackendpoint e, em seguida, aguarde a propagação dos dados (geralmente, recomenda-se aguardar alguns minutos) antes de iniciar o envio somente pela API. Observe que a Braze não garante os tempos de processamento/users/track de dados, portanto, podem ocorrer condições de corrida se você não deixar tempo suficiente entre essas chamadas.

Opção 2: Use uma campanha disparada por API ou Canvas

Use uma campanha disparada por API ou um fluxo de trabalho Canvas. Isso permite que você crie um destinatário, caso ainda não exista um. Essa opção simplifica seus processos de back-end, mas exige que você configure uma campanha ou canva no dashboard do Braze.

Pré-requisitos

Para usar esse endpoint, você precisará gerar uma chave de API com a permissão messages.send.

Limite de taxa

Ao usar filtros de Público Conectado em sua solicitação, aplicamos um limite de taxa de 250 solicitações por minuto para este endpoint. Caso contrário, se estiver especificando um external_id, esse endpoint terá um limite de frequência padrão de 250.000 solicitações por hora compartilhadas entre /messages/send, /campaigns/trigger/send e /canvas/trigger/send, conforme documentado em Limites de frequência da API.

Os endpoints da Braze suportam agrupamento de solicitações da API. Uma única solicitação para os endpoints de envio de mensagens pode alcançar qualquer um dos seguintes itens:

• Até 50 sites específicos external_ids, cada um com parâmetros de mensagens individuais
• Um segmento de público de qualquer tamanho, definido na solicitação como um objeto de Público Conectado.

Os endpoints da Braze aceitam solicitações de API em lote. Uma única solicitação para os endpoints de envio de mensagens pode alcançar qualquer um dos seguintes itens:

• Até 50 external_ids específicos
• Um segmento de qualquer tamanho criado no dashboard da Braze, especificado por seu segment_id
• Um segmento de público de qualquer tamanho, definido na solicitação como um objeto de público conectado

Corpo da solicitação

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Content-Type: application/json
Authorization: Bearer YOUR-REST-API-KEY

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{
   // You will need to include at least one of 'segment_id', 'external_user_ids', and 'audience'
   // Including 'segment_id' will send to members of that segment
   // Including 'external_user_ids' and/or 'user_aliases' will send to those users
   // Including both will send to the provided users if they are in the segment
   "broadcast": (optional, boolean) see broadcast -- defaults to false on 8/31/17, must be set to true if no external_user_ids or aliases are provided,
   "external_user_ids": (optional, array of strings) see external user identifier,
   "user_aliases": (optional, array of user alias object) see user alias,
   "segment_id": (optional, string) see segment identifier,
   "audience": (optional, connected audience object) see connected audience,
   "campaign_id": (optional*, string) *required if you wish to track campaign stats (for example, sends, clicks, bounces, etc). see campaign identifier,
   "send_id": (optional, string) see send identifier,
   "override_frequency_capping": (optional, bool) ignore frequency_capping for campaigns, defaults to false,
   "recipient_subscription_state": (optional, string) use this to send messages to only users who have opted in ('opted_in'), only users who have subscribed or are opted in ('subscribed') or to all users, including unsubscribed users ('all'), the latter being useful for transactional email messaging. Defaults to 'subscribed',
   "messages": {
     "android_push": (optional, android push object),
     "apple_push": (optional, apple push object),
     "content_card": (optional, content card object),
     "email": (optional, email object),
     "kindle_push": (optional, kindle/fireOS push object),
     "web_push": (optional, web push object),
     "webhook": (optional, webhook object),
     "whats_app": (optional, WhatsApp object),
     "sms": (optional, SMS object)
   }
 }

Parâmetros de solicitação

Exemplo de solicitação

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curl --location --request POST 'https://rest.iad-01.braze.com/messages/send' \
--data-raw '{
  "broadcast": "false",
  "external_user_ids": "external_user_identifiers",
  "user_aliases": {
    "alias_name": "example_name",
    "alias_label": "example_label"
  },
  "segment_id": "segment_identifier",
  "audience": {
    "AND": [
      {
        "custom_attribute": {
          "custom_attribute_name": "eye_color",
          "comparison": "equals",
          "value": "blue"
        }
      },
      {
        "custom_attribute": {
          "custom_attribute_name": "favorite_foods",
          "comparison": "includes_value",
          "value": "pizza"
        }
      },
      {
        "OR": [
          {
            "custom_attribute": {
              "custom_attribute_name": "last_purchase_time",
              "comparison": "less_than_x_days_ago",
              "value": 2
            }
          },
          {
            "push_subscription_status": {
              "comparison": "is",
              "value": "opted_in"
            }
          }
        ]
      },
      {
        "email_subscription_status": {
          "comparison": "is_not",
          "value": "subscribed"
        }
      },
      {
        "last_used_app": {
          "comparison": "after",
          "value": "2019-07-22T13:17:55+0000"
        }
      }
    ]
  },
  "campaign_id": "campaign_identifier",
  "send_id": "send_identifier",
  "override_frequency_capping": "false",
  "recipient_subscription_state": "all",
  "messages": {
    "android_push": "(optional, Android Push Object)",
    "apple_push": "(optional, Apple Push Object)",
    "content_card": "(optional, Content Card Object)",
    "email": "(optional, Email Object)",
    "kindle_push": "(optional, Kindle/FireOS Push Object)",
    "web_push": "(optional, Web Push Object)"
  }
}'

Detalhes da resposta

As respostas do endpoint de envio de mensagens incluirão o endereço dispatch_id da mensagem para referência ao envio da mensagem. O endereço dispatch_id é o ID do envio de mensagens, ou seja, o ID exclusivo de cada “transmissão” enviada pelo Braze. Para saber mais, consulte Comportamento do Dispatch ID.