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Braze LearningコースAmplitude

Amplitude は製品分析およびビジネスインテリジェンスプラットフォームです。

BrazeとAmplitudeの双方向インテグレーションにより、Amplitudeコホート、ユーザー特性、およびイベントをBrazeにインポートし、将来のキャンペーンやキャンバスでユーザーをターゲティングできるセグメントを作成できます。また、Braze Currentsを利用してBrazeイベントをAmplitudeにエクスポートし、製品データやマーケティングデータの詳細な分析を行うこともできます。

前提条件

要件 説明
Amplitude アカウント このパートナーシップを利用するには、Amplitude アカウントが必要です。
Currents Amplitude にデータをエクスポートするには、アカウントに Braze Currents が設定されている必要があります。

連携方法を選択する

AmplitudeとBrazeには、2つの異なる連携方法があります。以下のドキュメントを確認して、ニーズに合った方法をお選びください。

  • Braze Event Streaming:Amplitudeの生イベントデータをBrazeに直接転送できる連携です。
  • コホートインポート:AmplitudeのコホートをBrazeに転送できる連携です。

Braze Event Streaming

前提条件

要件 説明
Braze REST APIキー すべての権限を持つBraze REST APIキー。

これはBrazeダッシュボードの設定 > APIキーから作成できます。
Braze RESTエンドポイント [RESTエンドポイントURL][1]。エンドポイントはお使いのインスタンスのBraze URLに依存します。
Brazeアプリ識別子 Amplitudeイベントを受信するアプリの識別子。これはBrazeダッシュボード > 開発者コンソール > 設定で確認できます。

Amplitudeの設定

  1. AmplitudeでData Destinationsに移動し、「Braze - Event Stream」を検索します。
  2. 同期名を入力し、Create Syncをクリックします。
  3. Editをクリックし、Braze RESTAPIエンドポイント、REST APIキー、およびBrazeアプリ識別子を入力します。
  4. イベント送信フィルターを使用して、送信するイベントを選択します。すべてのイベントを送信できますが、Amplitudeでは最も重要なイベントを選択することを推奨しています。
  5. 完了したら、送信先を有効にして保存します。

この連携の詳細については、Braze Event Streamingを参照してください。

ユーザー特性とコンピュテーションの同期

Audiences を使用して、ユーザープロパティとコンピュテーションをカスタム属性として Braze に送信します。過去90日間にアクティブだったユーザーのユーザープロパティまたは計算プロパティを同期できます。

ユーザーのプロパティまたはコンピュテーションが更新されると、Amplitude はそのユーザープロパティまたはコンピュテーションと同じ名前のカスタム属性を Braze で更新します。

ユーザー特性とコンピュテーションの同期では、Braze にまだ存在しないユーザー識別子に対して新しいユーザーが作成されます。コンピュテーションとユーザー特性は、ユーザー識別子を使用してのみ同期できます。ユーザー識別子には、以下のいずれかを使用できます。

  • External ID
  • Braze ID
  • ユーザーエイリアス
  • メールアドレス

プロパティ、レコメンデーション、コホートをサードパーティの送信先に同期する方法について詳しくは、Amplitude のドキュメントを参照してください。

ユーザープロパティとコンピュテーションを同期する方法

Amplitude Audiences で、Syncs > Create Sync を選択します。

「Create Sync」が選択された Amplitude Audiences の Syncs ページ。

次に、ユーザープロパティ、コンピュテーション、コホート、またはレコメンデーションのいずれを同期するかを選択します。

User Property を選択し、同期したいユーザープロパティを選択します。

同期するユーザープロパティを選択する Amplitude の同期設定ステップ。

次に、ユーザープロパティの同期先を選択します。

プロパティを Braze に同期するための Amplitude の送信先セレクター。

最後に、同期の頻度を定義します。

ワンタイム同期またはスケジュール同期としてケイデンスを定義します。

Computation を選択し、同期したいコンピュテーションを選択します。

同期するコンピュテーションを選択する Amplitude の同期設定ステップ。

次に、コンピュテーションの同期先を選択します。

コンピュテーションを Braze に同期するための Amplitude の送信先セレクター。

最後に、同期の頻度を定義します。

ワンタイム同期またはスケジュール同期としてケイデンスを定義します。

トラブルシューティング

コホートの同期時に「このフィルターに十分なデータがありません」と表示される

AmplitudeコホートをインポートしてBrazeに取り込む際にこのエラーが表示された場合は、以下をお試しください。

  1. ユーザーIDの一致を確認します。Amplitudeのユーザー ID(Amplitude IDではなく)は、BrazeのExternal User ID(BrazeまたはBSON IDではなく)と正確に一致している必要があります。たとえば、Amplitudeのユーザー ID 12345 は、BrazeのExternal User ID 12345 と一致する必要があります。
  2. Braze APIキーを再生成します。Brazeダッシュボードで、パートナー連携 > テクノロジーパートナー > Amplitude に移動し、Generate New Key を選択します。その後、新しいAPIキーを使用してAmplitudeコホートの同期を再試行してください。
  3. Amplitudeでコホートが同期されたことを確認します。Amplitudeサポートに連絡し、Brazeで詳しいトラブルシューティングを行う前に、Amplitude側でコホートが正常に同期されたことを確認してください。

Amplitude ユーザープロファイル API エンドポイント

Connected Contentで使用できる一般的な Amplitude API エンドポイントを確認するには、専用のAmplitude API ドキュメントをご覧ください。

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