Audience Sync to Criteo
Braze Audience Sync to Criteoを使用すると、ブランドは独自のBraze統合からのユーザーデータをCriteoの顧客リストに追加して、行動トリガーやセグメンテーションなどに基づいて広告を配信できます。通常はユーザーデータに基づいてBraze Canvasでメッセージをトリガーするための基準（プッシュ、メール、SMS、Webhookなど）を、Criteo顧客リスト内の該当ユーザーに対する広告のトリガーに使用できるようになりました。
オーディエンス同期の一般的なユースケースには次のものがあります。
- 複数のチャネルを通じて価値の高いユーザーをターゲットにして、購入やエンゲージメントを促進する
- 他のマーケティングチャネルにあまり反応しないユーザーのリターゲティング
- すでに自社ブランドの忠実な消費者であるユーザーが広告を受け取ることを防ぐための抑制オーディエンスの作成
- Lookalikeオーディエンスを作成し、新規ユーザーをより効率的に獲得する
この機能により、ブランドはCriteoと共有される特定のファーストパーティデータを制御できるようになります。Brazeでは、ファーストパーティデータを共有できる統合と共有できない統合を最大限に考慮しています。詳細については、プライバシーポリシーを参照してください。
Audience Sync Pro免責条項
Braze Audience Sync to CriteoはAudience Sync Pro統合です。この統合の詳細については、Brazeアカウントマネージャーにお問い合わせください。
前提条件
Audience Sync to Criteoを設定する前に、以下の項目が作成または完了していることを確認する必要があります。
| 必要条件 | 提供元 | 説明 |
|---|---|---|
| Criteo広告アカウント | Criteo | ブランドに関連付けられたアクティブなCriteo広告アカウント。 Criteo管理者から、オーディエンスにアクセスするための適切な権限が付与されていることを確認してください。 |
| Criteo広告ガイドライン および Criteoブランドセーフティガイドライン |
Criteo | Criteoのアクティブな顧客として、Criteoキャンペーンを開始する前に、Criteoの広告ガイドラインおよびブランドセーフティガイドラインを遵守できることを確認する必要があります。 |
統合
ステップ1:Criteoに接続する
Brazeダッシュボードで パートナー連携 > テクノロジーパートナー に移動し、Criteo を選択します。[Criteo Audience Export] で、Connect Criteo を選択します。
Criteo oAuthページが表示され、Audience Sync統合に関連する権限をBrazeに付与します。
確認を選択すると、Brazeにリダイレクトされ、同期するCriteo広告アカウントを選択できます。
接続に成功すると、パートナーページに戻り、どのアカウントが接続されているかを確認したり、既存のアカウントを切断したりできます。
Criteoとの接続はBrazeワークスペースレベルで適用されます。Criteo管理者がCriteo広告アカウントからユーザーを削除した場合、Brazeは無効なトークンを検出します。その結果、Criteoを使用しているアクティブなCanvasesにはエラーが表示され、Brazeはユーザーを同期できなくなります。
ステップ2:Canvasのエントリ基準を設定する
広告トラッキングのためにオーディエンスを作成する場合、ユーザーの設定に基づいて特定のユーザーを含めるか除外し、CCPAの「販売または共有を禁止する」権利などのプライバシー法に準拠することを希望する場合があります。マーケターは、Canvasのエントリ基準の範囲内で、ユーザーの適格性に関する適切なフィルターを実装する必要があります。以下にいくつかの選択肢を挙げます。
Braze SDKでiOS IDFAを収集した場合、[広告の追跡が有効] フィルターを使用できます。ユーザーがオプトインしたAudience Syncの宛先にのみユーザーを送信するには、値をtrueに選択します。
opt-ins、opt-outs、Do Not Sell Or Share、またはその他の関連するカスタム属性を収集する場合は、Canvasのエントリ基準にこれらをフィルターとして含める必要があります。
Brazeプラットフォーム内でこれらのデータ保護法を遵守する方法の詳細については、データ保護テクニカルアシスタンスを参照してください。
ステップ3:CriteoでAudience Syncステップを追加する
Canvasにコンポーネントを追加し、Audience Sync を選択します。
ステップ4:同期設定
Custom Audience ボタンをクリックしてコンポーネントエディターを開きます。
目的のAudience SyncパートナーとしてCriteoを選択します。
次に、目的のCriteo広告アカウントを選択します。Choose a New or Existing Audience ドロップダウンで、新規または既存のオーディエンスの名前を入力します。
新規オーディエンスの作成
新しいオーディエンスの名前を入力し、Add Users to Audience を選択して、Criteoと同期するフィールドを選択します。次に、ステップエディターの下部にある Create Audience ボタンをクリックしてオーディエンスを保存します。
オーディエンスが正常に作成された場合、またはエラーが発生した場合、Brazeはステップエディターの上部に通知を表示します。ユーザーは、後でCanvasジャーニーでユーザーを削除するためにこのオーディエンスを参照できます。これは、オーディエンスが下書きモードで作成されたためです。
新しいオーディエンスを使用してCanvasを起動すると、Audience Syncコンポーネントに入る時点で、Brazeはユーザーをほぼリアルタイムで同期します。
既存のオーディエンスとの同期
Brazeは、これらのオーディエンスが最新であることを確認するために、既存のCriteoオーディエンスにユーザーを追加する機能も提供しています。既存のオーディエンスと同期するには、ドロップダウンに既存のオーディエンスの名前を入力し、Add to the Audience を選択します。Brazeは、Audience Syncコンポーネントに入ると、ほぼリアルタイムでユーザーを追加します。
ステップ5:Canvasを起動する
Audience Sync to Criteoを設定したら、Canvasを起動します。新しいオーディエンスが作成され、Audience Syncステップを経由したユーザーがCriteoのこのオーディエンスに送られます。Canvasに後続のコンポーネントが含まれている場合、ユーザーはユーザージャーニーの次のステップに進みます。
Criteoでオーディエンスを表示するには、広告マネージャーアカウントにログインし、ナビゲーションの Audience Library からSegmentsを選択します。Segments ページから、各オーディエンスが約1,000に達した後のサイズを確認できます。
ユーザーの同期とレート制限の考慮事項
ユーザーがAudience Syncステップに到達すると、BrazeはCriteoのAPIレート制限を尊重しながら、ほぼリアルタイムでそれらを同期します。Brazeは5秒ごとにできるだけ多くのユーザーをバッチ処理してから、Criteoに送信します。
CriteoのAPIレート制限では、1分あたり250件を超えるリクエストは許可されません。顧客がこの制限に達すると、Brazeは最大約13時間まで同期を再試行します。それでも同期できない場合、Brazeはこれらのユーザーを「エラーが発生したユーザー」指標に一覧表示します。
分析の理解
次の表に、Audience Syncコンポーネントからの分析をよりよく理解するのに役立つ指標と説明を示します。
| 指標 | 説明 |
|---|---|
| 入力 | Criteoと同期するためにこのコンポーネントに入ったユーザーの数。 |
| 次のステップに進む | 次のコンポーネントがある場合、次のコンポーネントに進んだユーザーの数。これがCanvasブランチの最後のステップである場合、すべてのユーザーは自動的に進みます。 |
| ユーザーの同期 | Criteoに正常に同期されたユーザー数。 |
| 同期されていないユーザー | 一致するフィールドが不足しているため、同期されていないユーザーの数。 |
| 保留中のユーザー | BrazeがCriteoに同期するために現在処理しているユーザー数。 |
| エラーが発生したユーザー数 | 約13時間の再試行後、APIエラーによりCriteoに同期されなかったユーザー数。エラーの原因としては、Criteoトークンが無効である場合や、Criteoでオーディエンスが削除された場合などが考えられます。 |
| 終了済みのCanvas | Canvasを終了したユーザーの人数。これは、Canvasの最後のステップがAudience Syncコンポーネントである場合に発生します。 |
一括フラッシャーと13時間の再試行のために、同期されたユーザーとエラーが発生したユーザーの指標のレポートに遅延が発生することに注意してください。
よくある質問
無効なトークンエラーが表示された場合、次に何をすればよいですか？
CriteoパートナーページでCriteoアカウントの接続を解除してから再接続できます。同期する広告アカウントに対する適切なアクセス許可があることをCriteo管理者に確認してください。
Canvasを起動できないのはなぜですか？
CriteoパートナーページでCriteo広告アカウントがBrazeに正常に接続されていることを確認してください。次に、広告アカウントを選択し、新しいオーディエンスの名前を入力し、一致させるフィールドを選択していることを確認します。
Criteoにユーザーを渡した後、ユーザーが一致しているかどうかを知るにはどうすればよいですか？
Criteoは、自社のデータプライバシーポリシーにより、この情報を提供していません。
Criteoは何件のオーディエンスに対応できますか？
現時点では、Criteoアカウントに含めることができるオーディエンスの数は1,000件です。この上限を超えた場合、Brazeから新しいオーディエンスを作成できないことが通知されます。Criteo広告アカウントで使用を終了したオーディエンスは削除する必要があります。