VWO
VWO は、顧客行動データに裏打ちされたコンバージョン最適化プログラムをチームが実行できるようにすることで、ブランドが主要なビジネス指標を強化するのを支援する強力な実験プラットフォームです。VWOを使えば、顧客データの一元化、行動インサイトの獲得、仮説の構築、複数プラットフォーム（サーバー、Web、モバイル）でのA/Bテストの実行、機能の展開、エクスペリエンスのパーソナライズ、カスタマージャーニー全体の最適化が可能になります。
VWOとBrazeを統合することで、VWOの実験データを活用してターゲットSegmentsを作成し、パーソナライズされたCampaignsを配信できます。
前提条件
| 必要条件 | 説明 |
|---|---|
| VWOアカウント | 実験データにアクセスできるVWOアカウント。 |
| Brazeアカウント | WebページにBraze Web SDKが統合されたアクティブなBrazeアカウント。また、イベントプロパティのセグメンテーションを有効にする必要があります。リクエストするには、考慮事項を参照してください。 |
VWOとBrazeの統合
ステップ1:VWOでBraze統合を有効にする
- VWOアカウントにログインします。
-
VWOダッシュボードで、Configurations > Integrations に移動します。ここでは、ワークスペースレベルで統合を有効にできます。これにより、統合はデフォルトで今後のすべてのテストCampaignsに適用されます。
- Braze統合を選択して有効にします。
-
必要に応じて、既存のあらゆるCampaignsに対してBraze統合を有効にできます。そのためには、Campaignを選択し、Configuration > Integrations に移動して、Brazeを有効にします。
- 統合を有効にすると、VWOはCampaignレベルでBrazeへの実験データの送信を開始します。
ステップ2:VWOイベントプロパティを使用してBrazeでSegmentを作成する
- Brazeダッシュボードで、Segments > + Create Segment を選択します。
- Create Segment ウィンドウで、Segmentの名前を入力し、Create Segment を選択します。
- 新しく作成したSegmentで、Filters > Add Filter を選択し、フィルタータイプとして Custom Event を選択します。
- フィルターのドロップダウンで、VWO を検索します。
- 関連するVWOプロパティを選択し、必要な値を指定します。
-
必要であれば、訪問回数と時間枠を設定します。完了したら、Save を選択します。
-
Segment条件に一致するユーザー数を表示するには、Calculate Exact Statistics を選択します。
データフロー
VWOは、Campaign実験データを以下のフォーマットでカスタムイベントとしてBrazeに送信します。
- イベント名: VWO
- イベントプロパティ:
vwo_campaign_name、vwo_variation_name
これらのカスタムイベントプロパティは、セグメンテーションおよびターゲティングにも使用できます。
考慮事項
イベントプロパティセグメンテーションのリクエスト
イベントプロパティセグメンテーションを使用するには、事前にBrazeで有効にしておく必要があります。次のテンプレートを使用して、Brazeカスタマーサクセスマネージャーまたはサポートチームに問い合わせてください。
| フィールド | 詳細 |
|---|---|
| 件名 | Request to Enable Event Property Segmentation for VWO Integration |
| 本文 |
Hello Braze Team, We would like to enable event property segmentation for events sent from our VWO<>Braze integration. Here are the details: - Event Name: VWO - Event Properties: vwo_campaign_name, vwo_variation_namePlease confirm once the properties have been enabled in our account. Thank you. |
Brazeデータポイント
VWOからBrazeに送信されるカスタムイベント（セグメンテーションで有効になっているすべてのイベントプロパティを含む）は、Brazeインスタンスのデータポイントを記録します。
制限事項
現在、この統合はテストデータのリアルタイム同期をサポートしていません。テストデータがBrazeに表示されるまで、最大15分ほど遅れる場合があります。
トラブルシューティング
BrazeでVWOのデータが表示されない場合:
- テストCampaignが実行されているページを右クリックし、Inspect Element を選択します。
- Network タブで、Braze を検索し、Brazeのネットワークコールをフィルタリングします。
- ネットワークコールはページの読み込み時に入力されます。ネットワークコールを表示するにはページをリロードしてください。
- ネットワークコールを選択すると、詳細が表示されます。
- Payload タブの Request Payload セクションに移動し、events: の中にname: ce というカスタムイベントを示すイベントを見つけます。
- 0: および data: を展開すると、n: “VWO”（カスタムイベントの名前）と p: {vwo_campaign_name: “
", vwo_variation_name: " "} が表示されます。これらは、値がVWOからBrazeにプッシュされていることを示しています。
その他のサポートについては、VWOカスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。