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Audience Sync to Pinterest

Braze Audience Sync to Pinterestを使用すると、ブランドは独自のBraze統合からのユーザーデータをPinterestオーディエンスに追加して、行動トリガーやセグメンテーションなどに基づいて広告を配信できます。ユーザーデータに基づいてBraze Canvasでメッセージ(プッシュ、メール、SMS、Webhookなど)をトリガーするために通常使用する基準を、Pinterestオーディエンス内の該当ユーザーに対して広告をトリガーするためにも使用できるようになりました。

オーディエンス同期の一般的なユースケースは次のとおりです。

  • 複数のチャネルを通じて価値の高いユーザーをターゲットにして、購入やエンゲージメントを促進する
  • 他のマーケティングチャネルに対して反応が薄いユーザーをリターゲティングする
  • すでに自社ブランドの忠実な消費者であるユーザーが広告を受け取ることを防ぐための抑制オーディエンスを作成する
  • 新規ユーザーをより効率的に獲得するための類似行動オーディエンスを作成する

この機能により、ブランドはPinterestと共有する特定のファーストパーティデータをコントロールできます。Brazeでは、ファーストパーティデータを共有できる統合と共有できない統合について最大限の配慮を行っています。詳細については、プライバシーポリシーを参照してください。

前提条件

CanvasでPinterestオーディエンスステップを設定する前に、以下の項目が作成、完了、または承諾されていることを確認する必要があります。

統合

ステップ1:Pinterestに接続する

Brazeダッシュボードで、パートナー連携 > テクノロジーパートナー に移動し、Pinterest を選択します。Pinterest Audience Syncで、Connect Pinterest を選択します。

Brazeの Pinterestテクノロジーページ。「概要」セクションと「Pinterest Audience Sync」セクション、および「Connected Pinterest」ボタンが表示されている。

その後、広告アカウント管理とオーディエンス管理をBrazeに許可するPinterest OAuthページにリダイレクトされます。

Confirm を選択すると、Brazeに戻るので、そこで同期するPinterest広告アカウントを選択します。

Pinterestに接続できる利用可能な広告アカウントのリスト。

接続に成功すると、パートナーページに戻ります。そこでどのアカウントが接続されているかを確認したり、既存のアカウントを切断したりできます。

広告アカウントが正常に接続されたことを示す更新後のPinterestテクノロジーパートナーページ。

Pinterest接続はBrazeワークスペースレベルで適用されます。Pinterest管理者がPinterest Business Hubからユーザーを削除したり、接続されているPinterestアカウントへのアクセスを取り消したりすると、Brazeは無効なトークンを検出します。その結果、Pinterestオーディエンスコンポーネントを使用しているアクティブなCanvasesにはエラーが表示され、Brazeはユーザーを同期できなくなります。

ステップ2:Pinterestを使用したオーディエンス同期ステップの追加

Canvasにコンポーネントを追加し、Audience Sync を選択します。

ステップ3:同期セットアップ

Custom Audience ボタンをクリックしてコンポーネントエディターを開きます。

Pinterestを目的のAudience Syncパートナーとして選択します。

次に、目的のPinterest広告アカウントを選択します。Choose a New or Existing Audience ドロップダウンで、新規または既存のオーディエンスの名前を入力します。

新規オーディエンスの作成
新しいオーディエンスの名前を入力し、Add Users to Audience を選択し、Pinterestと同期するフィールドを選択します。次に、ステップエディターの下部にある Create Audience ボタンをクリックして、オーディエンスを保存します。

カスタムオーディエンスCanvasステップの展開ビュー。ここで、目的の広告アカウントを選択し、新しいオーディエンスが作成される。

オーディエンスが正常に作成された場合、またはエラーが発生した場合、Brazeはステップエディターの上部に通知を表示します。ユーザーは、後でCanvasジャーニーでユーザーを削除するためにこのオーディエンスを参照できます。これは、オーディエンスが下書きモードで作成されたためです。

Canvasコンポーネントで新しいオーディエンスが作成された後に表示されるアラート。

新しいオーディエンスを使用してCanvasを起動すると、ユーザーがオーディエンス同期ステップに入る時点で、Brazeはユーザーをほぼリアルタイムで同期します。

既存のオーディエンスとの同期
Brazeは、既存のPinterestオーディエンスにユーザーを追加して、オーディエンスを最新の状態に保つ機能も提供しています。既存のオーディエンスと同期するには、ドロップダウンに既存のオーディエンスの名前を入力し、オーディエンスに追加します。ユーザーがオーディエンス同期ステップに入る時点で、Brazeはほぼリアルタイムでユーザーを追加します。

カスタムオーディエンスCanvasステップの展開ビュー。ここで、希望する広告アカウントと既存のオーディエンスが選択される。

ステップ4:Canvasの起動

Audience Sync to Pinterestを設定したら、Canvasを起動します。新しいオーディエンスが作成され、オーディエンス同期ステップを通過するユーザーはPinterest上のこのオーディエンスに送られます。Canvasに後続のコンポーネントが含まれている場合、ユーザーはユーザージャーニーの次のステップに進みます。

Pinterestでオーディエンスを表示するには、広告マネージャーアカウントにログインし、AdsドロップダウンからAudiencesを選択します。Audienceページで、各オーディエンスが約100に達した後のサイズを確認できます。

オーディエンスの名前、オーディエンスID、オーディエンスの種類、オーディエンスのサイズを含む、指定されたPinterestオーディエンスのオーディエンス詳細。

ユーザーの同期とレート制限に関する考慮事項

ユーザーがオーディエンス同期ステップに達すると、BrazeはPinterestのマーケティングAPIのレート制限を尊重しながら、ほぼリアルタイムで同期します。Brazeは5秒ごとに可能な限り多くのユーザーをバッチ処理してからPinterestに送信します。

PinterestのSegment APIのレート制限では、ユーザー1人あたり毎秒7クエリ、1リクエストあたり1,900ユーザーを超えることはできません。顧客がこの制限に達した場合、Brazeは最大約13時間まで同期を再試行します。それでも同期できない場合、BrazeはこれらのユーザーをUsers Errored指標の下にリストします。

分析の理解

次の表に、オーディエンス同期コンポーネントの分析をよりよく理解するための指標と説明を示します。

よくある質問

オーディエンスがPinterestに反映されるまでどのくらいの時間がかかりますか?

オーディエンスのサイズは、Pinterestの広告マネージャーのAudiencesページで24〜48時間以内に更新されます。

Pinterestにユーザーを渡した後、ユーザーがマッチしたかどうかはどうすればわかりますか?

Pinterestは、独自のデータプライバシーポリシーによりこの情報を提供していません。

無効なトークンエラーが表示された場合、次に何をすればよいですか?

同期する広告アカウントに対する適切な権限があることを、Pinterest Business Hubの管理者に確認してください。また、PinterestパートナーページでPinterestアカウントを切断してから再接続することもできます。

Canvasを起動できないのはなぜですか?

PinterestパートナーページでPinterestアカウントがBrazeに正常に接続されていることを確認してください。広告アカウントを選択し、新しいオーディエンスの名前を入力し、一致するフィールドを選択したことを確認してください。

オーディエンス同期ステップで広告アカウントを選択できないのはなぜですか?

トークンが正しいアカウント権限で生成されたことを確認してください。Pinterest広告アカウントのオーディエンスが多すぎる場合、広告アカウントを選択するドロップダウンがタイムアウトすることがあります。この場合は、広告アカウントのオーディエンス数を減らすことをお勧めします。

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