Audience Sync to Pinterest
Braze Audience Sync to Pinterestを使用すると、ブランドは独自のBraze連携からのユーザーデータをPinterestオーディエンスに追加して、行動トリガーやセグメンテーションなどに基づいて広告を配信できます。ユーザーデータに基づいてBraze キャンバスでメッセージ（プッシュ、メール、SMS、Webhookなど）をトリガーするために通常使用する条件を、Pinterestオーディエンス内のそのユーザーに広告をトリガーするためにも使用できるようになりました。
オーディエンス同期の一般的なユースケースは次のとおりです。
- 複数のチャネルを通じて高価値ユーザーをターゲティングし、購入やエンゲージメントを促進します
- 他のマーケティングチャネルへの反応が低いユーザーをリターゲティングします
- 抑制オーディエンスを作成し、すでにブランドのロイヤルな消費者であるユーザーに広告が配信されないようにします
- 類似オーディエンスを作成し、新規ユーザーをより効率的に獲得します
この機能により、ブランドは Pinterest と共有する特定のファーストパーティデータをコントロールできます。Brazeでは、ファーストパーティデータを共有できるインテグレーションと共有できないインテグレーションについて、細心の注意を払って検討しています。詳細については、プライバシーポリシーを参照してください。
Audience Sync Pro免責事項
Braze Audience Sync to PinterestはAudience Sync Pro連携です。この連携の詳細については、Brazeアカウントマネージャーにお問い合わせください。
前提条件
キャンバスで Pinterest オーディエンスステップを設定する前に、以下の項目を作成、完了、または承諾しておく必要があります。
| 要件 | Origin | 説明 |
|---|---|---|
| Pinterest Business Hub | ブランドの Pinterest アセット (広告アカウント、ページ、アプリなど) を管理するための一元化されたツールです。 | |
| Pinterest 広告アカウント | ブランドの Pinterest Business Hub に紐付けられた、アクティブな Pinterest 広告アカウントです。 Braze で使用する予定の Pinterest 広告アカウントに対して、Pinterest Business Hub の管理者から管理者権限が付与されていることを確認してください。 |
|
| Pinterest の規約とポリシー | Pinterest Audience Sync の使用に関連して Pinterest が求める規約、ポリシー、ガイドライン、ドキュメント (参照によって組み込まれる規約、ポリシー、ガイドライン、ドキュメントを含む) を遵守することに同意します。これには、Terms of Service、Business Terms of Service、Privacy Policy、Developer and API Terms of Service、Ad Data Terms、Advertising Guidelines、Advertising Services Agreement、Community Guidelines、Brand Guidelines などが含まれる場合があります。 |
統合
ステップ 1: Pinterest に接続する
Braze ダッシュボードで パートナー連携 > テクノロジーパートナー に移動し、Pinterest を選択します。Pinterest Audience Sync で Pinterest を接続 を選択します。
次に Pinterest の OAuth ページにリダイレクトされるので、広告アカウント管理とオーディエンス管理について Braze を承認します。
確認 を選択すると Braze にリダイレクトされ、同期する Pinterest 広告アカウントを選択できます。
接続に成功するとパートナーページに戻り、接続済みのアカウントを確認したり、既存のアカウントの接続を解除したりできます。
Pinterest との接続は Braze のワークスペースレベルで適用されます。Pinterest の管理者があなたを Pinterest Business Hub から削除したり、接続済みの Pinterest アカウントへのアクセス権を削除したりすると、Braze は無効なトークンを検出します。その結果、Pinterest オーディエンスコンポーネントを使用しているアクティブなキャンバスにエラーが表示され、Braze はユーザーを同期できなくなります。
ステップ 2: Pinterest を使用したオーディエンス同期ステップを追加する
キャンバスにコンポーネントを追加し、Audience Sync を選択します。
ステップ 3: 同期の設定
カスタムオーディエンス ボタンをクリックして、コンポーネントエディターを開きます。
目的の Audience Sync パートナーとして Pinterest を選択します。
次に、目的の Pinterest 広告アカウントを選択します。新規または既存のオーディエンスを選択ドロップダウン で、新規または既存のオーディエンスの名前を入力します。
新しいオーディエンスを作成
新しいオーディエンスの名前を入力し、ユーザーをオーディエンスに追加 を選択して、Pinterest と同期するフィールドを選択します。次に、ステップエディターの下部にある オーディエンスを作成 ボタンをクリックして、オーディエンスを保存します。
オーディエンスが正常に作成された場合やエラーが発生した場合、Braze はステップエディターの上部に通知を表示します。オーディエンスは下書きモードで作成されるため、ユーザーはキャンバスジャーニーの後半でユーザーを削除する際にこのオーディエンスを参照できます。
新しいオーディエンスを使用してキャンバスを開始すると、Braze はユーザーが Audience Sync ステップに入るたびにほぼリアルタイムでユーザーを同期します。
既存のオーディエンスと同期
Braze では、既存の Pinterest オーディエンスにユーザーを追加して、オーディエンスを最新の状態に保つこともできます。既存のオーディエンスと同期するには、ドロップダウンに既存のオーディエンス名を入力し、オーディエンスに追加します。その後、Braze はユーザーが Audience Sync ステップに入るたびにほぼリアルタイムでユーザーを追加します。
ステップ 4: キャンバスを開始する
Pinterest への Audience Sync を設定したら、キャンバスを開始しましょう。新しいオーディエンスが作成され、Audience Sync ステップを通過したユーザーが Pinterest のこのオーディエンスに渡されます。キャンバスに後続のコンポーネントがある場合、ユーザーはユーザージャーニーの次のステップに進みます。
Pinterest でオーディエンスを確認するには、広告マネージャーアカウントにアクセスし、広告ドロップダウンからオーディエンスを選択します。オーディエンスページでは、各オーディエンスのサイズが約 100 に達した後に、そのサイズを確認できます。
ユーザー同期とレート制限に関する考慮事項
ユーザーがオーディエンス同期ステップに到達すると、Braze はユーザーをバッチ処理のキューに追加してから Pinterest に送信します。Braze がバッチをディスパッチする仕組みについては、バッチ処理とレイテンシーを参照してください。
Braze は、Pinterest に1リクエストあたり最大2,000人のユーザーを送信します。PinterestのセグメントAPIのレート制限では、ユーザーごとに1秒あたり7クエリまで、1リクエストあたり1,900ユーザーまでに制限されています。顧客がこの制限に達した場合、Braze は最大約13時間同期を再試行します。それでも同期できない場合、Braze はこれらのユーザーを「Users Errored」指標に表示します。
分析について
次の表は、オーディエンス同期コンポーネントの分析を理解するのに役立つ指標と説明をまとめたものです。
| 指標 | 説明 |
|---|---|
| エントリー済み | Pinterest に同期するためにこのコンポーネントにエントリーしたユーザーの数。 |
| 次のステップに進んだ | 次のコンポーネントがある場合に、そのコンポーネントに進んだユーザーの数。これがキャンバスのブランチの最後のステップである場合、すべてのユーザーが自動的に次へ進みます。 |
| 同期済みユーザー | Pinterest への同期に成功したユーザーの数。 |
| 未同期ユーザー | 照合に必要なフィールドが不足しているために同期されなかったユーザーの数。 |
| 保留中のユーザー | Pinterest に同期するために Braze が現在処理しているユーザーの数。 |
| エラーが発生したユーザー | 約 13 時間の再試行後も API エラーにより Pinterest に同期されなかったユーザーの数。エラーの原因としては、Pinterest トークンが無効である場合や、Pinterest 上でオーディエンスが削除された場合などが考えられます。 |
| キャンバスを終了 | キャンバスを終了したユーザーの数。これは、キャンバスの最後のステップがオーディエンス同期コンポーネントである場合に発生します。 |
同期済みユーザーの指標とエラーの指標は、それぞれ一括フラッシャーと 13 時間の再試行のため、レポートに遅延が生じることに注意してください。
よくある質問
Pinterest でオーディエンスが反映されるまでにどのくらいかかりますか？
オーディエンスのサイズは、Pinterest の広告マネージャーのオーディエンスページで24～48時間以内に更新されます。
Pinterest にユーザーを渡した後、ユーザーがマッチしたかどうかを確認するにはどうすればよいですか？
Pinterest は独自のデータプライバシーポリシーのため、この情報を提供していません。
無効なトークンエラーが表示された場合は、次に何をすればよいですか？
同期したい広告アカウントに対して適切な権限があるかどうかを、Pinterest Business Hub の管理者に確認してください。Pinterest パートナーページで Pinterest アカウントの接続を解除し、再接続することもできます。
キャンバスを開始できないのはなぜですか？
Pinterest パートナーページで、Pinterest アカウントが Braze に正常に接続されていることを確認してください。広告アカウントを選択し、新しいオーディエンスの名前を入力し、マッチさせるフィールドを選択していることを確認してください。
Audience Sync ステップで広告アカウントを選択できないのはなぜですか？
トークンが正しいアカウント権限で生成されたかどうかを確認してください。Pinterest 広告アカウントのオーディエンスが多すぎる場合、広告アカウントを選択するドロップダウンがタイムアウトすることがあります。その場合は、広告アカウント内のオーディエンスの数を減らすことをおすすめします。