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SmarterSends

SmarterSendsは、企業が作成、スケジュール、展開できるマーケティングキャンペーンでパーソナライゼーションを推進し、使用するコンテンツやデータをコントロールしながら、ブランドおよび法的コンプライアンスを強化します。

この統合はSmarterSendsによって管理されています。

統合について

BrazeとSmarterSendsのパートナーシップにより、Brazeの機能と、分散ユーザーが所有するハイパーローカライズされたコンテンツを組み合わせて、マーケティングキャンペーンを強化できます。

前提条件

ユースケース

BrazeとSmarterSendsの統合により、複数のチャネルやロケーションにまたがるマーケティングキャンペーンを作成・実行することで、分散型マーケティングを活用できます。これには次のようなメリットがあります。

  1. リーチの拡大: 複数のチャネルやロケーションを利用して、より幅広いオーディエンスにリーチし、さまざまな場所にいる顧客をターゲットにすることで、ブランドの露出を増やします。
  2. ターゲットを絞ったメッセージング: 顧客とのより効果的なコミュニケーションとエンゲージメントを実現するため、地域のオーディエンスに響くよう、チャネルやロケーションを超えてメッセージングを調整します。
  3. ブランドの一貫性の向上: ブランドのメッセージとイメージをすべてのチャネルとロケーションで統一します。これは、強力で認識しやすいブランドを構築するうえで重要です。
  4. より優れたインサイト: さまざまなチャネルやロケーションからデータを収集し、顧客の行動や嗜好に関する貴重なインサイトを提供します。このインサイトは、ローカルレベルとグローバルレベルの両方でマーケティング戦略や戦術を洗練させるために活用できます。
  5. 効率性の向上: 異なるチャネルやロケーションの強みを活用することで、マーケティング目標を達成しながら、リソースをより効率的に活用できます。

統合

ステップ1:REST APIキーを作成する

  1. Brazeで、設定 > APIキーに移動し、Create New API Keyをクリックします。
  2. APIキーの名前を入力します。
  3. SmarterSendsがBrazeワークスペースとやり取りできるように、このキーに以下の権限を選択します。
    • users.track
    • users.export.ids
    • messages.schedule.create
    • messages.schedule.update
    • messages.schedule.delete
    • sends.id.create
    • segments.list
    • segments.data_series
    • segments.details
    • sends.data_series
  4. SmarterSendsのIPアドレスをWhitelist IPsセクションに追加します。
  5. Save API Keyをクリックします。
  6. 適切な権限を持つAPIキーをコピーして、SmarterSendsのBraze Email Service Provider設定に貼り付けます。

ステップ2:アプリケーションIDを作成またはコピーする

  1. Brazeワークスペースで、設定 > アプリ設定に移動します。
  2. 新しいアプリをセットアップするか、ワークスペース内の既存のアプリケーションのアプリケーションIDを使用します。アプリケーションIDにはAPI Keyというラベルが付いていることに注意してください。
  3. このIDをコピーしてSmarterSendsのApp IDフィールドに貼り付けます。

ステップ3:APIキャンペーンを作成する

APIキャンペーンにより、Braze内のすべてのSmarterSendsメールの指標をトラッキングし、SmarterSendsがこれらのAPIベースのキャンペーンをトリガーできるようになります。

  1. BrazeでAPIキャンペーンを作成します。
  2. Select Message Channelの下にあるEmailをクリックし、指標のトラッキングを開始するメッセージングチャネルを追加します。
  3. 次に、BrazeのキャンペーンIDをコピーしてSmarterSendsのCampaign IDフィールドに貼り付けます。
  4. BrazeのメッセージバリアントIDをコピーしてSmarterSendsのMessage Variant IDフィールドに貼り付けます。SmarterSendsでグループごとにメッセージIDを作成しない場合、これがデフォルトのメッセージIDとして使用されます。
  5. SmarterSendsで作成したグループごとに、BrazeのAPIキャンペーンにメッセージバリアントを追加します。次に、メッセージバリアントIDをSmarterSendsのグループのメッセージバリアントIDにコピーします。

カスタマイズ

SmarterSendsの各インスタンスは、ブランドのロゴカラーやカスタムドメイン名で完全にカスタマイズ可能で、親しみやすい環境を作ることができます。さらに、パーソナライゼーションを進めるために、Brazeワークスペース内のSegmentsに基づいて、キャンペーンでユーザーをターゲットにする属性やカスタム属性を定義できます。
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