Skip to content

複数のShopifyストアを接続する

単一のワークスペースに複数のShopifyストアドメインを接続して、すべての市場における顧客の全体像を把握できます。地域のストア間で作業を重複させることなく、単一のワークスペースでオートメーションプログラムとジャーニーを構築し、起動します。

要件

追加のストアを接続する

Shopifyストアに Brazeアプリをインストールし、最初のストアをインストールしたら、+ Connect New Storeを選択します。

Shopify統合ページの「+ Connect New Store」ボタン。

追加のShopify地域ストアについて、Begin setupを選択します。

「Begin setup」ボタンがある「Integration settings」セクション。

最初のShopifyストア統合と同様に、標準またはカスタム設定のいずれかを選択できます。

標準またはカスタム設定でBraze Web SDKを実装するオプションがある「Enable the Braze SDKs」セクション。

ニーズに最も適したオプションを選択します。

標準の統合はShopifyオンラインストア向けに設計されており、シームレスに簡単な設定プロセスを提供する。このオプションを使用すると、Shopify ストアを Braze にすばやく接続でき、専門知識がなくても強力なカスタマーエンゲージメントツールを活用することができます。この統合オプションを使用すると、顧客データの同期、パーソナライズされたメッセージングの自動化、包括的な Braze の機能によるマーケティングの強化が可能になります。

標準のShopify連携を使用するには、Shopify標準連携の設定を参照すること。

カスタム統合は、Shopify Hydrogen を使用している場合やヘッドレスストアをサポートしている場合に、柔軟性が高く構成機能に優れたソリューションを提供します。このオプションは、Shopify 環境に直接 Braze SDK を実装して、詳細な統合と機能のカスタマイズを使用できるようにします。独自のカスタマーエクスペリエンスを創出したい場合でも、特定のワークフローを最適化したい場合でも、カスタム統合はヘッドレス環境においてBrazeの機能を最大限に活用するために必要なツールを提供する。

カスタムShopify連携を使用するには、Shopifyカスタム連携の設定を参照せよ。

各ストアの統合を表示し、詳細設定を行うには、ドロップダウンメニューからストアを選択します。

Shopifyストアを選択するドロップダウンメニューがある「Integration settings」。

ストア間でユーザーを同期する

Shopifyエイリアス

複数のストアを接続すると、ログインまたは注文をした同期済みShopifyユーザーは、shopify_customer_id_{{storename}}の形式で新しいエイリアスを受け取ります。

Braze external ID

Braze external IDは以下のオプションから選択できます。

マージされるフィールド

ユーザープロファイルが同期されると、以下のフィールドがマージされます。マージの動作の詳細については、マージ動作を参照してください。

  • デバイス情報
  • 合計セッション数（両プロファイルの合計）
  • カスタムイベントと購入データ
  • セグメンテーション用のカスタムイベントプロパティ（例：「Y日間にX回」（X ≤ 50、Y ≤ 30））
  • イベント数（両プロファイルの合計）
  • 最初と最後のイベントの日付（Brazeは最も早い日付と最も新しい日付を選択します）
  • Campaignインタラクションデータ（最新の日付フィールド）
  • ワークフローのサマリー（最新の日付フィールド）
  • メッセージとエンゲージメントの履歴
  • サブスクリプショングループ

サブスクライバーの収集（オプション）

Brazeを通じて直接（Shopifyコネクターの設定で）サブスクライバーを収集するか、Shopifyからデータを同期するAPIやSDKの代替手段を通じてサブスクライバーを収集するかを選択できます。

Shopifyコネクター設定のユーザーを管理ステップで、Brazeを使用してメールやSMSサブスクライバーのオプトインを収集し、専用のサブスクリプショングループに整理できます。

  1. 接続する各ストアに固有のサブスクリプショングループを作成します。これにより、サブスクライバーがどこから来ているかについての正確なデータを維持できます。
  2. メールおよびSMSサブスクライバーの収集を有効にします。

また、Braze APIやSDKを使って、Shopifyから直接メールやSMSマーケティングのオプトイン情報を同期することもできます。

Shopifyデータ

同期される属性

複数のストアを接続した場合、以下の属性はShopifyプロファイルの最新の状態と同期されます。

  • 名
  • 姓
  • メール
  • 性別
  • 生年月日
  • 国
  • 市区町村
  • 最後に使用したアプリ
  • 言語
  • タイムゾーン
  • Shopifyタグ
  • Shopifyオーダー数
  • Shopify総支出額

サポートされているイベント

複数のストアを接続すると、受信するeコマース推奨イベントにはソースイベントプロパティが含まれます。このプロパティは、イベントがどのストアフロントURLから発生したかを識別し、この情報をセグメンテーションや特定のユースケースのトリガーに使用できるようにします。

`ecommerce.order_placed`カスタムイベントを実行したユーザーをエントリさせるトリガーを持つアクションベースのCanvas。

Shopify統合内でサポートされているeコマース推奨イベントは次のとおりです。

  • ecommerce.product_viewed
  • ecommerce.cart_updated
  • ecommerce.checkout_started
  • ecommerce.order_placed
  • ecommerce.order_cancelled
  • ecommerce.order_refunded

Shopifyカスタムイベント

受信するShopifyカスタムイベントには、shopify_storefrontというイベントプロパティが含まれます。このプロパティは、イベントがどのストアフロントURLから来たかを示し、セグメンテーションやユースケースのトリガーに活用できます。

`shopify_paid_order`カスタムイベントを実行したユーザーをエントリさせるトリガーを持つアクションベースのCanvas。

サポートされているShopifyカスタムイベントは以下のとおりです。

  • shopify_fulfilled_order
  • shopify_partially_fulfilled_order
  • shopify_paid_order
  • shopify_account_login

すべてのイベントペイロードの完全な概要については、Shopifyデータ機能を参照してください。

Shopify製品の同期

Brazeで各Shopifyストアを接続および設定する際、必要に応じて、統合の一部としてShopify製品の同期を有効にできます。

ストアごとに製品の同期を有効にすると、BrazeはShopifyストアの名前をカタログ名に含めます。これにより、異なるストアの商品を区別できます。

Shopifyストア名が含まれたShopifyカタログ。
New Stuff!