スウィム

Swymは、Wishlists、Save for Later、Gift Registry、Back-in-Stockアラートを使って、eコマースブランドがショッピングの意図を捉えるのを支援する。権限ベースの豊富なデータを使用することで、ハイパーターゲティングキャンペーンを作成し、エンゲージメントを促進し、コンバージョンを向上させ、ロイヤルティを高めるパーソナライズされたショッピング体験を提供することができる。

この統合はSwymによって維持されている。

統合について

SwymとBrazeの統合により、パーソナライズされたイベント主導型のマーケティングキャンペーンを実施し、買い物客の購買意欲を売上につなげることができる。統合を利用することで、買い物客は前回購入した商品の続きを購入したり、買い物の旅を通して他のユーザーと協力したり、パフォーマンスの高いリターゲティングキャンペーンを受けたりすることができる。

前提条件

開始する前に、次のものが必要になります。

前提条件	説明
スウィム	Swym Wishlist Plus、Back in Stockアプリ、またはその両方がeコマースプラットフォーム（ShopifyまたはBigCommerce）にインストールされ、エンタープライズプランに加入していること。
Braze REST API キー	users.track 権限を持つ Braze REST API キー。 これは、Brazeダッシュボードの「設定」>「APIキー」から作成できる。
Braze RESTエンドポイント	RESTエンドポイントのURL。お客様のエンドポイントは、お客様のインスタンスのBraze URLに依存します。

ユースケース

SwymのWishlist PlusとBack in Stock AlertsアプリをBrazeと接続することで、ウィッシュリストの追加、バックインストックサブスクリプション、プライスダウンアラート、リマインダーなどの顧客のアクティビティイベントを、カスタムイベントとしてBrazeに自動的に送信することができる。これらのイベントは、Brazeの自動メッセージのトリガーとして使用することができ、タイムリーで適切なエンゲージメントコミュニケーションを促進する。

スウィムの統合

ステップ 1: SwymアプリをBrazeに接続する

現在、BrazeとSwymの統合はマネージャーによる統合であり、セルフサービスではない。開始するには、Swymのサポート・チーム（[email protected]）に連絡し、以下の情報を提供することで、Swymがあなたの代わりに統合設定を行う：

1. ダッシュボードのREST APIキーを users.track 権限で生成する。

2.Brazeは、ダッシュボードとRESTエンドポイント用に複数のインスタンスを管理している。プロビジョニングするインスタンスのRESTエンドポイントを指定する。

1. APIキーとインスタンスURLをSwymサポート・チームと共有した後、サポート・チームが統合を設定し、確認の返信をする。

2. セットアップが完了すると、Swymのカスタムイベントが自動的にBrazeに登録される。ダッシュボードの「データ設定」>「カスタムイベント」で、登録されたSwymイベントのリストを見ることができる。

3. 対応するカスタムイベントのプロパティを管理するを選択して、各Swymイベントのプロパティを表示する。これらのプロパティには、メッセージをパーソナライズするために使用できるイベント値が含まれている。

ステップ 2:Brazeに送りたいイベントのサブスクライバーになる

Wishlist Plusアプリから、マーケティングタブに行き、オートメーションセクションを見つける。ここで、サブスクライバーになりたいイベントを選択することができる。

Swym Wishlist Plusアプリのイベント

イベント名	このイベントがトリガーされたとき
ウィッシュリストを共有する	買い物客が他の人とウィッシュリストを共有する場合
ウィッシュリストに追加する	買い物客が商品をウィッシュリストに追加した場合
ウィッシュリスト・リマインダー	買い物客のウィッシュリストにある商品についてのリマインダー
後でリマインダーを保存する	買い物客のSaved for Laterアイテムに関するリマインダー
値下げ警告	ウィッシュリストの商品が販売される
低在庫警告	ウィッシュリストの商品の在庫が少なくなっている
在庫復活のお知らせ	ウィッシュリストの商品が再入荷した

Swym Back in Stock アラートアプリのイベント

イベント名	このイベントがトリガーされたとき
再入荷のお知らせ	商品が再入荷した際に通知されるようにサブスクライバーが設定する。
再入荷のお知らせ	再入荷アラートを希望した商品が再入荷された。
再入荷のお知らせ	フォローアップ警告（通常、最初の再入荷警告から約24時間後、設定可能）

ステップ 3:Brazeキャンペーンまたはキャンバスを作成する

買い物客にパーソナライズされたメッセージの配信を自動化するには、サブスクライバーに登録したイベントごとに、Brazeで個別のキャンペーンまたはキャンバスを作成する必要がある。各キャンペーンまたはキャンバスは、特定のイベントに基づいてトリガーされるように構成され、メッセージにダイナミックなコンテンツを入力するために対応するイベントプロパティを使用する必要がある。ステップバイステップのガイダンスについては、Getting Startedを参照されたい：キャンペーンとキャンバス。

詳細については、Swymヘルプセンターを参照するか、Swymサポート・チーム（[email protected] ）に問い合わせること。