Aperçu de la plate-forme de données de Braze

La plateforme de données Braze est un ensemble complet et composable de capacités de données et d’intégrations de partenaires qui vous permet de créer des expériences personnalisées et percutantes tout au long du cycle de vie du client, en fonction de trois tâches à accomplir liées aux données : L’unification des données, l’activation des données et la distribution des données.

En utilisant une combinaison de fonctionnalités de la plateforme de données Braze, vous pouvez exploiter vos données pour créer des messages significatifs et ciblés qui répondent à ce que font vos clients en temps réel.

Unifier vos données

Collectez et consolidez des données first-party provenant de n’importe quelle source, à l’aide d’[API] et de [SDK]. Vous pouvez également tirer parti de nos outils d’ingestion intégrés, comme Cloud Data Ingestion, pour créer une intégration simple directement depuis votre entrepôt de données ou votre solution de stockage de fichiers vers Braze, ou utiliser Data Transformation pour créer et gérer des intégrations webhook afin de collecter vos données pour les transférer dans Braze.

Activez vos données

Nettoyez, organisez et préparez vos données en vue de leur utilisation. Il s’agit de comprendre les comportements et les préférences de vos clients en temps réel grâce à des profils utilisateurs et des segmentations. Consultez le glossaire des indicateurs de rapports lorsque vous créez des messages personnalisés afin d’identifier la façon dont vos clients réagissent à ces expériences personnalisées.

Distribuez vos données

Transmettez des données en continu et exportez-les vers des systèmes externes pour obtenir des informations et prendre des décisions à l’étape suivante. Utilisez Braze Currents pour transmettre en continu les données des événements de Braze à un entrepôt de données afin d’alimenter les outils d’aide à la décision.