Services E-mail

Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire pour votre programme de communication E-mail, Braze propose des services ponctuels ou récurrents moyennant un supplément. Contactez votre gestionnaire de compte Braze pour plus d’informations.

Services de livrabilité des e-mails

Nous offrons deux niveaux de support continu pour vos campagnes par e-mail

1. De luxe
2. Standard

Ces services peuvent inclure :

• Audit des pratiques d’envoi d’e-mails historiques et actuels avec examen des stratégies de ciblage, de cadence et de communication.
• Configuration de Whitelabel et plan de réchauffement IP personnalisé créé par un expert de livrabilité par e-mail
  • Des appels de contrôle réguliers pendant votre premier mois (trois fois par semaine pour Deluxe et une fois par semaine pour Standard).
• Appels réguliers avec l’expert en livrabilité (deux fois par mois pour Deluxe et une fois par mois pour Standard) pour fournir :
  • Surveillance des performances de livrabilité par domaine
  • Recommandations pour améliorer la performance et les résultats du programme d’e-mail, basées sur les données et les meilleures pratiques établies
• Atténuer et corriger les problèmes de triage qui peuvent entrainer des problèmes de livrabilité comme l’ajout à une liste de blocage.