Services d’e-mail

Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire pour votre programme d’e-mail, Braze propose des services récurrents et ponctuels moyennant un coût supplémentaire. Pour plus d’informations, contactez votre gestionnaire de compte Braze.

Services de livrabilité des e-mails

Nous proposons deux niveaux d’assistance récurrente par e-mail :

1. De luxe
2. Standard

Ces services peuvent inclure :

• Audit des pratiques historiques et actuelles d’envoi d’e-mails avec examen des stratégies de ciblage, de cadence et d’envoi de messages.
• Configuration de la marque blanche et plan de réchauffement d’adresses IP personnalisé créé par un expert en livrabilité d’e-mails.
  • Des appels de contrôle réguliers pendant votre premier mois (trois fois par semaine pour Deluxe et une fois par semaine pour Standard).
• Appels réguliers avec l’expert en livrabilité (deux fois par mois pour Deluxe et une fois par mois pour Standard) pour fournir :
  • Suivi des performances de livrabilité par domaine
  • Recommandations pour améliorer les performances et les résultats du programme d’e-mail en utilisant les données et les meilleures pratiques établies.
• Atténuer et remédier au triage de crise pour les événements qui conduisent à des problèmes tels qu’une liste de blocage pour la livrabilité.