Analyse/analytique des bannières (si utilisées anjectives)

Découvrez comment consulter les analyses/analytiques de vos bannières, notamment les détails de la campagne, les performances des messages et l’historique des performances. Pour plus d’informations générales, reportez-vous à la section À propos des bannières.

Visualisation de l’analyse/analytique (si utilisée anjective)

Une fois que vous avez lancé votre campagne, vous pouvez revenir à la page des détails de cette campagne pour afficher les indicateurs clés. Accédez à la page des campagnes et sélectionnez votre campagne pour ouvrir la page des détails.

À partir de l’onglet Analyse/analytique de la campagne, vous pouvez consulter vos rapports dans une série d’adjectifs. Vous pouvez voir plus ou moins que ceux énumérés dans les sections ci-dessous, mais chacun a son propre objectif utile.

Intervalle de temps

Par défaut, l’intervalle de temps pour l’analyse/analytique de campagne affichera les 90 derniers jours à partir de l’heure actuelle. Cela signifie que si la campagne a été lancée il y a plus de 90 jours, l’analyse/analytique affichera “0” pour la période donnée. Pour afficher toutes les analyses/analytiques des campagnes plus anciennes, ajustez l’intervalle de temps des rapports.

Détails de la campagne

Le panneau Détails de la campagne présente un aperçu de haut niveau de l’ensemble des performances de votre Bannière.

Examinez ce panneau pour voir les indicateurs globaux tels que le nombre de messages envoyés au nombre de destinataires, le taux de conversion primaire et le chiffre d’affaires total généré par ce message. Vous pouvez également consulter les paramètres de livraison, d’audience et de conversion à partir de cette page.

modifications depuis la dernière consultation

Le nombre de mises à jour de la campagne par d’autres membres de votre équipe est suivi par l’indicateur Changements depuis le dernier affichage sur la page d’aperçu de la campagne. Sélectionnez Modifications depuis la dernière consultation pour afficher un journal des modifications apportées au nom de la campagne, à sa planification, à ses étiquettes, à son message, à son audience, à son statut d’approbation ou à la configuration de l’accès de l’équipe. Pour chaque mise à jour, vous pouvez voir qui a effectué la mise à jour et quand. Vous pouvez utiliser ce journal des modifications pour vérifier les changements apportés à votre campagne.

Performance des bannières

Le panneau Performance de la bannière indique le niveau de performance de votre message en fonction de différents critères. Ces indicateurs varient en fonction de votre canal de communication et de l’exécution ou non d’un test multivarié.

Si vous souhaitez simplifier votre vue, cliquez sur Add/Remove Columns (Ajouter/Supprimer des colonnes ) et effacez les indicateurs que vous souhaitez. Par défaut, tous les indicateurs sont affichés.

Indicateurs pour les bannières

Ce sont les indicateurs clés à suivre lors de l’évaluation des performances de votre campagne Bannière. Les clics et les impressions pour les bannières sont suivis automatiquement avec le SDK.

Pour obtenir les définitions complètes de tous les indicateurs relatifs aux bannières, reportez-vous au glossaire des indicateurs de rapport et filtrez par bannière.

Indicateurs	Définition
Impressions totales	Le nombre total d'impressions correspond au nombre de fois où le message a été chargé et apparaît sur l'écran d'un utilisateur, indépendamment de toute interaction préalable (par exemple, si un message est montré deux fois à un utilisateur, il sera compté deux fois).
Impressions uniques	Les impressions uniques correspondent au nombre total d'utilisateurs qui ont reçu et visualisé un message d'une campagne donnée. Chaque utilisateur n'est compté qu'une seule fois.
Nombre total de clics	Le nombre total de clics est le nombre total (et le pourcentage) d'utilisateurs qui ont cliqué dans le message envoyé, indépendamment du fait que le même utilisateur clique plusieurs fois.
Clics uniques	Le nombre de clics uniques est le nombre distinct de destinataires qui ont cliqué au moins une fois sur un lien dans un message. Chaque utilisateur n'est compté qu'une seule fois.
Conversions primaires	Les conversions principales (A) ou événement de conversion principal correspondent au nombre de fois qu'un événement défini s'est produit après avoir interagi avec un message reçu dans le cadre d'une campagne de Braze ou après l'avoir visualisé. Cet événement défini est déterminé par vous lorsque vous créez la campagne.
Destinataires uniques	Destinataires uniques est le nombre de destinataires uniques quotidiens, c'est-à-dire les utilisateurs qui ont reçu un nouveau message au cours d'une journée. Pour que ce compte s'incrémente plus d'une fois pour un utilisateur, celui-ci doit recevoir un nouvel envoi de messages un autre jour. Étant donné qu'un spectateur peut être un destinataire unique chaque jour, vous devriez vous attendre à ce que ce chiffre soit plus élevé que celui des impressions uniques.
Chiffre d'affaires	Le chiffre d'affaires est le chiffre d'affaires total, en dollars, réalisé par les destinataires de la campagne au cours de la fenêtre de conversion primaire définie.
Confiance	La confiance est le pourcentage de certitude qu'une certaine variante d'un message donne de meilleurs résultats que le groupe de contrôle.

Exemples de calcul des indicateurs pour les bannières

Plusieurs indicateurs sont disponibles pour couvrir la visibilité de votre message. Cela comprend les destinataires uniques et les impressions uniques. Prenons quelques exemples de scénarios pour mieux comprendre ces indicateurs.

Supposons que vous regardiez une bannière aujourd’hui, puis la même bannière demain, et encore après-demain - vous serez compté comme un destinataire unique trois fois. Cependant, vous ne serez comptabilisé que pour une seule impression unique.

Autre exemple, supposons que vous obteniez cinq impressions uniques pour une campagne de bannières. Cela signifie que seuls les appareils de cinq utilisateurs ont effectué toutes les étapes suivantes :

1. Vous avez démarré une session ou l’application a explicitement demandé une synchronisation Banner (ou les deux).
2. Navigué vers la vue Bannières
3. Le SDK a enregistré une impression et l’a consignée sur le serveur

Les destinataires uniques correspondent aux bannières qui ont été vues.

Performances historiques

Le panneau Performances historiques vous permet de visualiser les indicateurs du panneau Performances des messages sous la forme d’un graphique dans le temps. Utilisez les filtres en haut du volet pour modifier les statistiques et les canaux affichés dans le graphique. La plage temporelle de ce graphique reflète toujours la plage de temps spécifiée en haut de la page.

Pour obtenir une ventilation jour par jour, cliquez sur le menu hamburger et sélectionnez Télécharger CSV pour recevoir une exportation CSV du rapport.

Détails de l’événement de conversion

Le panneau Détails de l’événement de conversion vous indique les performances de vos événements de conversion pour votre campagne. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Événements de conversion.

Corrélation de conversion

Le panneau Corrélation de conversion vous donne des informations sur les attributs et les comportements des utilisateurs qui favorisent ou entravent les résultats que vous avez définis pour les campagnes. Pour plus d’informations, consultez la section Corrélation de conversion.

Rapport de rétention

Les rapports de rétention vous indiquent les taux auxquels vos utilisateurs ont effectué un événement de rétention sélectionné sur des périodes de temps dans une campagne spécifique. Pour plus d’informations, reportez-vous aux rapports de rétention.

Rapport d’entonnoir

Le rapport d’entonnoir offre un rapport visuel qui vous permet d’analyser les parcours que vos clients effectuent après avoir reçu une campagne. Si votre campagne utilise un groupe de contrôle ou plusieurs variantes, vous serez en mesure de comprendre l’impact des différentes variantes sur l’entonnoir de conversion à un niveau plus granulaire et d’optimiser en fonction de ces données.

Pour plus d’informations, reportez-vous aux rapports d’entonnoirs.