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Merkury

Merkury est la plateforme d’identité d’entreprise de Merkle qui aide les marques à optimiser l’engagement et l’expérience client ainsi que leur chiffre d’affaires grâce à des fonctionnalités d’identité sans cookies first party. Le MerkuryID unifie les enregistrements des clients et prospects connus et inconnus d’une marque, les visites du site ou de l’application et les données sur les consommateurs en un seul identifiant personnel persistant.

Cette intégration est maintenue par Merkury.

À propos de l’intégration

L’intégration de Braze et Merkury vous permet de tirer parti du MerkuryID pour augmenter les taux de reconnaissance des visiteurs du site pour les clients Braze. Lorsque Merkury reconnaît des visiteurs qui sont des abonnés e-mail de la marque, il met à jour le profil Braze pour inclure l’adresse e-mail de l’abonné. Les capacités de reconnaissance améliorées du MerkuryID augmentent les opportunités d’engagement et de personnalisation et accroissent immédiatement les volumes d’envoi d’e-mails d’abandon de site ainsi que le chiffre d’affaires associé.

Prérequis

Condition requise Description
Compte Merkle Un compte Merkle est nécessaire pour bénéficier de ce partenariat.
Identifiant client Merkle Obtenez votre identifiant client auprès de votre conseiller Merkle.
Tag Merkury Placez le tag Merkury de Merkle sur votre site web.
Endpoint REST et SDK Braze L’URL de votre endpoint REST ou SDK. Votre endpoint dépend de l’URL Braze de votre instance.
Clé API REST Braze Une clé API REST Braze avec les permissions users.track, users.export.ids, users.export.segment, and segments.list.

Elle peut être créée dans le tableau de bord de Braze depuis Paramètres > API et identifiants.

Intégration SDK côte à côte

Utilise le tag Merkury côté client de Merkle pour capturer les appareils Braze et les transmettre à l’endpoint du connecteur d’identité Merkury à des fins d’identification.

Étape 1 : Configurer le tag du SDK Web Braze

Vous devez avoir déployé le SDK Web Braze sur votre site web pour utiliser cette intégration.

Étape 2 : Déployer le tag Merkury de Merkle

Déployez le tag Merkury sur votre site web pour rendre le connecteur d’identité Merkury disponible sur votre site. Votre gestionnaire de compte Merkle vous fournira un guide détaillé avec les instructions.

Étape 3 : Créer des attributs personnalisés

Le connecteur d’identité Merkury renseigne les champs suivants, que vous devez créer dans Braze en tant qu’attributs personnalisés.

Nom de l’attribut Type de données Description
hmid String Merkury ID de Merkle
confidence_score Number Niveau de confiance de l’identification par Merkury (1-8, plus la valeur est basse, mieux c’est)

Étape 4 : Fournir à Merkle l’univers e-mail des utilisateurs

Merkle recommande une exportation de segmentation de votre univers e-mail autorisé. Celle-ci peut être suivie d’exportations quotidiennes des utilisateurs actifs autorisés.

Les champs suivants sont obligatoires :

  • braze_id
  • external_id
  • adresse e-mail

Consultez votre conseiller Braze pour plus d’informations.

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