Audience Sync vers Google DV360
La fonctionnalité Audience Sync de Braze vers Google Display & Video 360 (DV360) étend la portée de vos parcours clients cross-canal aux emplacements DV360 sur le display, la vidéo, la télévision connectée (CTV) et l’audio. Utilisez vos données client first-party pour diffuser des publicités de manière sécurisée, en vous appuyant sur des déclencheurs comportementaux dynamiques, la segmentation, et bien plus encore.
Braze envoie les mises à jour d’audience à DV360 via l’API Data Manager de Google avec Customer Match.
Audience Sync vers DV360 diffère d’Audience Sync vers Google de deux manières :
- Chaque connexion DV360 utilise Data Manager ; il n’existe donc pas d’option d’API Ads historique comme c’est le cas pour Google Ads.
- DV360 utilise une connexion Technology Partners distincte de celle de Google Ads, ce qui vous permet de sélectionner des annonceurs DV360 dans Canvas.
Cas d’usage courants pour Audience Sync
- Cibler les utilisateurs à forte valeur via plusieurs canaux pour stimuler les achats ou l’engagement
- Recibler les utilisateurs qui sont moins réceptifs aux autres canaux marketing
- Créer des audiences de suppression pour empêcher les utilisateurs de recevoir des publicités lorsqu’ils sont déjà des consommateurs fidèles de votre marque
Prérequis
Audience Sync to Google DV360 est actuellement en version bêta. Contactez votre Braze account gestionnaire si vous souhaitez participer à la bêta.
Assurez-vous que les éléments suivants sont créés, complétés ou acceptés avant de configurer votre étape Google DV360 Audience Sync dans Canvas.
| Exigence | Origine | Description |
|---|---|---|
| Accès à un annonceur DV360 | Google DV360 | Un annonceur DV360 actif (ou un accès partenaire à l’un d’entre eux) lié à votre marque. Votre compte Google doit disposer de l’autorisation de consulter les annonceurs dans DV360. Braze découvre les annonceurs via l’API Display & Video 360. |
| Éligibilité à Google Customer Match | La synchronisation d’audience DV360 utilise Customer Match via l’API Data Manager. Votre compte Google doit répondre aux exigences de Customer Match de Google, notamment la conformité aux politiques, l’historique de paiement et les seuils de dépenses. | |
| Conditions et politiques Google | Acceptez de respecter les conditions et politiques publicitaires applicables de Google, y compris la Politique de consentement des utilisateurs de l’UE lors de la synchronisation des utilisateurs de l’EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse. |
Pour les attributs de consentement ($google_ad_user_data et $google_ad_personalization), les exigences de la Politique de consentement des utilisateurs de l’UE et les versions minimales du SDK, consultez Audience Sync vers Google.
Intégration
Étape 1 : Connecter Google Display & Video 360
Vous devez disposer de la permission « Admin » pour connecter Google Display & Video 360 à votre compte Braze.
- Dans le tableau de bord de Braze, accédez à Partner Integrations > Technology Partners > Google Display & Video 360.
- Dans la section Google Display & Video 360 Audience Sync, sélectionnez Connect Google Display & Video 360.
- Après avoir été redirigé vers Google OAuth pour autoriser Braze, accordez les deux permissions lorsque vous y êtes invité :
- Send audience data (API Data Manager)
- Read advertiser list (API Display & Video 360)
- Après l’autorisation, sélectionnez les annonceurs DV360 à partir desquels vous souhaitez synchroniser dans cet espace de travail, puis enregistrez votre sélection.
Les annonceurs DV360 sont répertoriés par nom d’annonceur et ID d’annonceur. Vous pouvez filtrer par nom ou ID d’annonceur. Si les deux permissions sont accordées et qu’aucun annonceur n’apparaît, vérifiez le rôle et l’accès de votre compte DV360 — une simple reconnexion ne peut pas résoudre un rôle DV360 manquant.
Pour ajouter de nouveaux annonceurs DV360 ultérieurement, sélectionnez Refresh Accounts sur la page partenaire. L’actualisation peut perturber les Canvas actifs qui utilisent une étape Google Display & Video 360 Audience Sync.
Exporter les IDFA iOS ou les identifiants publicitaires Google
Si vous prévoyez d’exporter des identifiants publicitaires mobiles dans votre synchronisation d’audience, activez Add Mobile Advertising IDs sur la page partenaire Google Display & Video 360 et saisissez votre ID d’application iOS et votre ID d’application Android (nom du package de l’application). Pour les détails de configuration, consultez Exporter les IDFA iOS ou les identifiants publicitaires Google dans le guide Audience Sync vers Google.
Étape 2 : Ajouter une étape Google DV360 Audience dans Canvas
Ajoutez un composant dans votre Canvas, puis sélectionnez Audience Sync. Sélectionnez Google DV360 comme partenaire Audience Sync.
Étape 3 : Configuration de la synchronisation
- Sélectionnez l’annonceur DV360 vers lequel synchroniser.
- Dans le menu déroulant Choose a New or Existing Audience, saisissez le nom d’une audience nouvelle ou existante.
- Choisissez si vous souhaitez ajouter des utilisateurs à l’audience ou les en retirer.
- Sélectionnez un champ de correspondance : Customer Contact Info (e-mail, téléphone, ou les deux) ou Mobile Advertiser ID (IDFA iOS ou GAID Android).
Vous ne pouvez pas combiner les informations de contact client et les identifiants publicitaires mobiles dans la même audience Customer Match. Pour plus de détails, consultez les exigences de Google Customer Match.
Pour des captures d’écran pas à pas de la création ou de la synchronisation vers une audience existante, consultez Configuration de la synchronisation dans le guide Audience Sync vers Google — le flux Canvas est identique, à ceci près que vous sélectionnez Google DV360 et un annonceur DV360.
Étape 4 : Lancer le Canvas
Une fois votre étape Google DV360 Audience Sync configurée, finalisez le reste de votre Canvas et lancez-le. Les utilisateurs sont synchronisés lorsqu’ils atteignent l’étape Audience Sync.
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour que les audiences se remplissent dans DV360 ?
Les mises à jour d’audience sont généralement traitées sous 6 à 12 heures, comme pour Audience Sync vers Google.
Puis-je utiliser le même compte Google pour Google Ads et DV360 ?
Oui. DV360 utilise la même application Google OAuth que Google Ads, mais vous la connectez depuis la page Technology Partners Google Display & Video 360 distincte. Chaque connexion conserve sa propre liste d’annonceurs autorisés pour l’espace de travail. Le consentement est incrémental : si vous avez déjà accordé les autorisations Google Ads, celles-ci sont conservées lorsque vous autorisez DV360.
Que se passe-t-il si je n’ai accordé qu’une seule permission Google ?
Braze nécessite les deux permissions Send audience data et Read advertiser list pour découvrir les annonceurs et synchroniser les audiences. Utilisez Grant permissions sur la page partenaire Google Display & Video 360 pour compléter le consentement OAuth. Les synchronisations d’audience nécessitent également l’autorisation Display & Video 360 sur la connexion DV360.