](https://learning.braze.com/link-aliasing){: style=”float:right;width:120px;border:0;” class=”noimgborder”} Aliasage de lien

Utilisez l’aliasage de lien pour créer des noms reconnaissables, générés par l’utilisateur, afin d’identifier les liens envoyés dans les messages e-mail de Braze. Ces liens sont disponibles pour le reciblage par segmentation, le déclenchement par action et l’analyse/analytique des liens.

À propos de l’aliasage de lien

Avec l’aliasage de lien, vous pouvez créer des noms générés par l’utilisateur pour identifier et suivre les liens envoyés dans les e-mails. Ainsi, vous pouvez utiliser efficacement ces aliasages de lien reconnaissables dans vos e-mails pour suivre l’engagement et analyser les performances de la campagne, sans avoir besoin de référencer le lien complet.

Avec l’aliasage de lien, vous pouvez :

• Recibler les utilisateurs qui ont cliqué sur des liens spécifiques : Identifiez et ciblez les utilisateurs qui ont cliqué sur un lien.
• Créez des déclencheurs basés sur l’action : Envoyez un e-mail lorsqu’un utilisateur clique sur un lien.
• Analyser les indicateurs : Comparez le nombre d’utilisateurs qui ont cliqué sur le lien A par rapport au lien B.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Braze identifie de manière unique les liens contenus dans les e-mails en ajoutant un paramètre supplémentaire appelé lid (également connu sous le nom d’identifiant de lien) à chaque URL de lien. Cette valeur de lid permet à Braze de suivre, de contrôler et d’agréger les interactions des utilisateurs avec le lien, même si les autres paramètres de l’URL peuvent être différents. Cela permet de fournir des informations sur la façon dont les utilisateurs s’engagent avec le contenu de vos campagnes d’e-mail.

Les identifiants de liens seront également mis à jour en cas de duplication d’une campagne de communication par e-mail, d’un canvas avec un message e-mail ou d’un bloc de contenu.

Création d’un alias de lien

Pour créer un alias de lien, procédez comme suit :

1. Dans votre campagne ou dans le composant Canvas, allez dans le corps de votre e-mail.
2. Sélectionnez l’onglet Gestion des liens.
3. Braze génère automatiquement des aliasages de liens par défaut uniques pour chacun de vos liens.
4. Donnez un nom à l’alias. Les alias doivent être nommés de manière unique par variante de la campagne d’e-mail ou par composant de Canvas.

Vous pouvez également définir un alias qui sera utilisé pour référencer un lien spécifique lors de l’établissement de rapports ou de la segmentation.

!page de gestion des liens avec quatre aliasage de liens.](/docs/fr/assets/img/link_aliasing_composer.png?abcf9656987542212ea032ab77b8139b)

Gestion des alias de lien

Pour afficher tous vos aliasages de liens suivis, procédez comme suit :

1. Allez dans Paramètres > Préférences d’e-mail sous Paramètres de l’espace de travail.
2. Sélectionnez l’onglet Paramètres d’aliasage de lien.

Vous pouvez y effectuer des tris, des recherches et désactiver le suivi des aliasages de liens.

!Page des alias de liens suivis qui montre deux alias de liens nommés “TechPartners” et “Help” qui sont associés à une campagne nommée “Email_Survey”.

Braze recommande d’évaluer les liens dans l’e-mail, d’ajouter des modèles de liens et de fournir une convention de dénomination qui fonctionne à des fins de segmentation et de reporting. Cela vous permet de garder une trace de tous les liens.

Lorsque l’aliasage de lien est activé, les messages, les blocs de contenu et les modèles de lien ne sont pas modifiés. Tous les messages existants utilisant des modèles de liens ou des blocs de contenu resteront inchangés. Cependant, lorsque vous mettez à jour un message, le marquage des alias de lien s’applique à tous les liens, de sorte que vous devez réappliquer les modèles de lien pour que les liens soient visibles.

Comment les liens sont mis à jour avec l’aliasage de lien

Les tableaux suivants présentent des exemples de liens dans le corps d’un e-mail, les résultats de l’aliasage de lien et des explications sur la manière dont le lien original est mis à jour avec l’aliasage de lien.

Permalink

Logique : Braze insère un point d’interrogation ( ?) et ajoute le premier paramètre de la requête dans l’URL.

Lien avec plus de paramètres de requête

Logique : Braze détecte les autres paramètres de requête et ajoute lid= à la fin de l’URL.

Lien HTML

Logique : Braze reconnaît qu’un lien est une URL et qu’il contient déjà un point d’interrogation ( ?). Le paramètre de requête lid est donc ajouté après le point d’interrogation.

Lien avec ancre

Logique : Braze s’attend à ce que l’URL utilise une structure standard où les ancres (#) sont présentes après un point d’interrogation ( ?). Comme Braze lit de gauche à droite, le point d’interrogation et la valeur lid sont ajoutés avant l’ancre.

Lien avec étiquette d’ancrage et de capture

Logique : Lorsque vous utilisez l’aliasage de lien avec des URL contenant des ancres (#), Braze s’attend à ce que l’ancre soit placée après les paramètres de la requête. Cela signifie que la valeur lid doit être ajoutée avant l’ancre pour un suivi correct, et comme Braze lit l’URL de gauche à droite, le point d’interrogation ( ?) et lid doivent être placés avant l’ancre.

Aliasage de lien de suivi

Dans l’onglet Gestion des liens, sélectionnez les alias que vous souhaitez voir “suivis” à des fins de segmentation et présents dans les filtres de segmentation. Notez que les aliasages suivis ne servent qu’à des fins de segmentation et n’auront aucune incidence sur le suivi de votre lien à des fins de reporting.

Braze vous permet de sélectionner un nombre illimité de liens à suivre, bien que vous ne puissiez recibler les utilisateurs que sur les liens les plus récents qu’ils ont ouverts. Les profils utilisateurs comprennent les 100 derniers liens sur lesquels ils ont cliqué. Par exemple, si vous suivez 500 liens et qu’un utilisateur clique sur chacun d’entre eux, vous pouvez recibler ou créer des segments basés sur les 100 liens les plus récemment cliqués.

• drag-and-drop editor
• html editor

Filtres basés sur l’action

Vous pouvez créer des messages basés sur des actions ciblant n’importe quel lien (suivi ou non) ou recibler les utilisateurs selon qu’ils ont cliqué ou non sur un alias dans n’importe quelle campagne e-mail ou composant Canvas.

!Options basées sur l’action pour cibler les utilisateurs qui ont cliqué sur un alias dans un composant Canvas ou qui ont interagi avec une campagne.](/docs/fr/assets/img/link_aliasing_action_based_filters.png?04702764e5523214156ee1878508a482)

Filtres de segmentation

Dans Braze, si vous avez un alias de lien dans votre e-mail et qu’un utilisateur clique dessus, l’événement est enregistré dans le profil de l’utilisateur avec l’alias.

Si vous utilisez le filtre de segmentation “Alias cliqué dans n’importe quelle campagne ou étape du canvas” et que vous décidez par la suite de renommer cet alias de lien, les données relatives aux clics précédents dans le profil utilisateur ne seront pas mises à jour, ce qui signifie qu’il s’agira toujours de l’ancien alias de lien. Ainsi, si vous ciblez des utilisateurs sur la base du nouvel alias de lien, les données de l’alias de lien précédent ne seront pas prises en compte.

Si vous utilisez le filtre de segmentation “Alias cliqué dans la campagne” ou “Alias cliqué dans le canevas”, vos utilisateurs seront filtrés selon qu’ils ont cliqué sur un alias spécifique dans une campagne ou un canevas spécifique. Si plusieurs utilisateurs partagent la même adresse e-mail et que l’on clique sur l’alias du lien, tous les autres utilisateurs qui partagent l’adresse e-mail verront leur profil utilisateur mis à jour.

Les filtres de segmentation suivants s’appliquent aux événements de clics qui sont suivis au moment du traitement de l’événement. Cela signifie que les liens non suivis ne supprimeront pas les données existantes et que le suivi d’un lien ne remplira pas les données. Pour plus de détails, voir Filtres de segmentation.

Détourage de liens

La suppression d’un lien n’entraînera pas la réaffectation des segments existants avec le filtre à l’alias supprimé. Les anciennes données resteront dans les profils utilisateurs jusqu’à ce qu’elles soient remplacées par des données plus récentes.

Les liens dans les messages archivés sont automatiquement supprimés. Toutefois, si les messages archivés sont désarchivés, les liens devront être suivis à nouveau. Lorsque les alias de lien sont suivis, les rapports sur les liens sont indexés par l’alias au lieu des domaines de premier niveau ou des URL complètes.

!onglet Analyse/analytique de la campagne qui affiche trois aliasages de liens et leur nombre total de clics.](/docs/fr/assets/img/link_aliasing_click_table.png?334b6e8c5b6bc7f14a62ab709196b630)

Événement de clics sur l’e-mail

Si vous exportez vos données d’engagement avec Currents, un événement de clic d’e-mail sera légèrement différent si vous avez activé l’aliasage de lien. Il comportera deux champs supplémentaires pour l’événement de clic d’e-mail lorsque l’aliasage de lien est activé : link_id et link_alias.

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// Email Click: users.messages.email.Click
{
  "id": (string) unique ID of this event,
  "user_id": (string) Braze user ID of the user,
  "external_user_id": (string) External ID of the user,
  "time": (int) 10-digit UTC time of the event in seconds since the epoch,
  "timezone": (string) IANA time zone of the user at the time of the event,
  "campaign_id": (string) ID of the campaign if from a campaign,
  "campaign_name": (string) name of the campaign,
  "message_variation_id": (string) ID of the message variation if from a campaign,
  "message_variation_name": (string) the name of the message variation if from a campaign,
  "canvas_id": (string) ID of the Canvas if from a Canvas,
  "canvas_name": (string) name of the Canvas,
  "canvas_variation_id": (string) ID of the Canvas variation the user is in if from a Canvas,
  "canvas_variation_name": (string) name of the Canvas variation the user is in if from a Canvas,
  "canvas_step_id": (string) ID of the step for this message if from a Canvas,
  "canvas_step_name": (string) name of the step for this message if from a Canvas,
  "send_id": (string) ID of the message if specified for the campaign (See Send Identifier under API Identifier Types),
  "dispatch_id": (string) ID of the message dispatch (unique ID for each 'transmission' sent from the Braze platform). Users who are sent a schedule message get the same dispatch_id. Action-based or API-triggered messages get a unique dispatch_id per user.,
  "email_address": (string) email address for this event,
  "url": (string) the URL that was clicked (Email Click events only),
  "user_agent": (string) description of the user's system and browser for the event (Email Click and Open events only),
  "ip_pool": (string) IP pool used for message sending,
  "link_id": (string) unique value generated by Braze for the URL,
  "link_alias": (string) alias name set when the message was sent
}

L’aliasage de lien dans les blocs de contenu

Les liens des nouveaux blocs de contenu seront modifiés et Braze ajoutera, le cas échéant, une adresse lid= à chaque lien. Cette valeur substitutive est résolue lorsqu’elle est insérée dans une variante de message e-mail.

Pour modifier les liens dans les blocs de contenu existants qui ont été créés avant que Braze n’active l’aliasage de liens, dupliquez les blocs de contenu existants, puis modifiez les liens dans les blocs de contenu dupliqués.

Lorsqu’un bloc de contenu sans valeur lid est inséré dans un nouveau message, les liens de ce bloc de contenu ne sont pas suivis avec un alias. Lorsqu’un nouveau bloc de contenu est inséré dans une “ancienne” variante de message, les liens de cette variante de message seront reconnus par l’aliasage de liens. Les liens du bloc de contenu sont également reconnus. Toutefois, les “anciens” blocs de contenu ne peuvent pas imbriquer les “nouveaux” blocs de contenu.

Aliasage de lien pour les URL générées par Liquid

Pour les URL générées par Liquid, telles que les déclarations assign dans le HTML ou à partir d’un bloc de contenu, vous devez ajouter un point d’interrogation (?) à l’étiquette Liquid. Cela permet à Braze d’ajouter des paramètres de requête (lid = somevalue) afin que l’aliasage de lien puisse fonctionner correctement. Si vous ne savez pas où ajouter les paramètres de requête, l’aliasage de lien ne reconnaîtra pas ces URL et les modèles de lien ne s’appliqueront pas.

Exemple

Consultez cet exemple d’aliasage de lien pour connaître le formatage recommandé du lien :

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{% assign link1 = "https://www.braze1.com" %}

<a href="{{link1}}?">Click Here</a>

Si les paramètres du lien contiennent un point d’interrogation (?), vous pouvez le remplacer dans la balise d’ancrage par une esperluette (&), comme dans cet exemple :

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{% assign link_with_params = "https://www.braze1.com?param_1&param_2" %}

<a href="{{link_with_params}}&">Click Here</a>