キャンペーンとキャンバスのステータス

キャンペーンとキャンバスのステータスと、ダッシュボードでのステータスの使用方法について説明します。

ステータスによるフィルタリング

キャンペーンまたはキャンバスをステータスでフィルタリングするには、すべてのステータスを選択し、ステータスを選択します。

ステータスの変更

キャンペーンまたはキャンバスのステータスを変更するには、 メニューを選択し、ステータスを選択します。

使用可能なステータス

キャンペーンとキャンバスで使用可能なステータスは次のとおりです。

ステータス	説明
アクティブ	アクティブなキャンペーンとキャンバスは送信中です。デフォルトでは、それぞれのページにアクティブなキャンペーンとキャンバスが表示されます。
下書き	キャンペーンとキャンバスの下書きは保存されますが、起動されません。編集を続けて送信を開始するには、Braze ダッシュボードの [メッセージング] に進み、[キャンバス] または [キャンペーン] を選択して、下書きを選択します。
アーカイブ済み	アーカイブされたキャンペーンとキャンバスは、送信されなくなったメッセージです。これらのキャンペーンとキャンバスは、[ホーム] ページと [収益] ページの統計グラフからも削除されます。
停止した	停止したキャンペーンとキャンバスは一時停止されますが、編集することはできます。再開するには、 メニューを選択し、[再開] を選択します。詳細については、停止したキャンバスの動作を参照してください。
アイドル	キャンペーンまたはキャンバスがメッセージを送信しなくなった場合、Braze はこれらのキャンペーンまたはキャンバスにアイドルステータスを割り当てます。これは、キャンペーンとキャンバスのリストを整理および管理するのに役立てます。キャンペーンまたはキャンバスが自動的に停止され、関連する停止日が表示されます。

停止したキャンバスの動作

キャンバスが停止すると、次のようになります。

• スケジュールされたメッセージ:キャンバス内でのユーザーの位置に関係なく、スケジュールされたメッセージは送信されません。これには、レート制限のためにキューに入れられたユーザーも含まれます。
• メール送信:E メール送信はすぐに停止しない場合があります。E メールサービスプロバイダ(ESP)は既存のリクエストの処理を続行する可能性があります。
• 遅延ステップ:遅延ステップ内のユーザーは通常どおりこのステップに留まりますが、設定された期間が終了するとキャンバスを終了します。

キャンバスを再開するには、 メニューを選択し、[再開] を選択します。再び有効にすると、以前に停止されたすべてのメッセージは、スケジュールされた時刻が経過していない限り、スケジュールどおりに送信されます。

ベストプラクティス

ステータスでメッセージを監視する

ステータス別にメッセージを監視して、パフォーマンスの詳細を確認できます。たとえば、一連のアクティブなキャンペーンがある場合、エンゲージメントメトリクスを使用して各キャンペーンのパフォーマンスを評価し、必要に応じて調整を行うことができます。キャンバスをいくつか停止している場合は、メッセージングのためにキャンバスを再開するか、完全にアーカイブするかを検討できます。

アクティブなメッセージを監査する

アクティブなキャンペーンとキャンバスの監査を実行することで、関連性とパフォーマンスを評価し、古いキャンペーンとキャンバスを削除または更新して、メッセージングを最新の状態に保つことができます。