Alpaco
Alpaco는 드래그 앤 드롭 편집기를 제공하는 온라인 크리에이티브 관리 툴로, Braze에서 사용할 수 있는 재사용 가능하고 브랜드에 안전한 콘텐츠를 구축할 수 있습니다. Alpaco와 Braze 통합을 통해 이메일 템플릿(AMP 포함)과 Content Blocks를 내보내고, Braze Segments에 대한 발송 및 A/B 분할 테스트를 예약하고, Braze Campaigns와 Canvases의 결과를 Alpaco에서 바로 확인할 수 있습니다.
이 통합은 Alpaco에서 유지 관리합니다.
Alpaco는 전체 Liquid 변수를 지원하므로, Braze 구성에서 사용되는 모든 Liquid 변수도 완벽하게 지원합니다. Alpaco에서 구축한 Segments와 콘텐츠 배리언트는 기본 Braze Liquid 조건으로 내보내집니다.
필수 조건
| 요구 사항 | 설명 |
|---|---|
| Alpaco 계정 | 이 파트너십을 이용하려면 Alpaco 계정이 필요합니다. |
| Braze REST API 키 | 전체 템플릿 권한과 사용하려는 다른 기능에 필요한 권한(API 키 권한 표 참조)이 있는 Braze REST API 키입니다. Braze 대시보드의 설정 > API 키에서 생성할 수 있습니다. |
| 클러스터 인스턴스 | Braze 클러스터 인스턴스는 Braze 대시보드 및 REST 엔드포인트와 일치합니다. 예를 들어 대시보드 URL이 https://dashboard-03.braze.com이면 엔드포인트는 dashboard-03입니다. |
| 앱 식별자(선택 사항) | 예약 발송과 A/B 분할 테스트에 필요합니다. Braze 대시보드의 설정 > API 및 식별자 > 앱 식별자에서 확인할 수 있습니다. |
| 리포팅 Campaign(선택 사항) | Braze에서 한 번만 설정하는 빈 API Campaign입니다. 예약 발송과 A/B 분할 테스트가 이 Campaign으로 발송되므로 Braze에서 각 배리언트를 개별적으로 리포팅합니다. |
API 키에는 사용하는 기능에 따라 다음 권한이 필요합니다. 권한이 누락된 경우 Alpaco에서 추가해야 할 권한을 알려줍니다.
| 기능 | 권한 |
|---|---|
| 이메일 템플릿 내보내기 | templates.email.create, templates.email.update |
| Content Blocks 내보내기 | content_blocks.create, content_blocks.update |
| 예약 발송 및 A/B 분할 테스트 | segments.list, messages.schedule.create, messages.schedule.delete |
| 예약 발송 및 A/B 분할 테스트 결과 | campaigns.details, sends.id.create, sends.data_series |
| Campaigns 결과 | campaigns.list, campaigns.details, campaigns.data_series |
| Canvases 결과 | canvas.list, canvas.details, canvas.data_series |
| Segments 및 병합 태그용 커스텀 속성 | custom_attributes.get |
사용 사례
- Alpaco에서 크리에이티브 디자인을 한곳에서 관리하고 한 번의 내보내기로 업데이트를 Braze에 반영하여 브랜드 일관성을 유지합니다.
- AMP for Email 버전을 포함해 완성된 이메일 템플릿을 내보내 Braze Campaigns, Canvases, 트랜잭션 메시징에 사용합니다.
- 헤더, 푸터, 프로모션 같은 모듈식 콘텐츠 블록을 만들고 관리하며, In-App Messages를 포함한 여러 채널에서 재사용합니다.
- Braze에서 지원하는 Liquid 태그를 넣어 개인화를 적용하고, Alpaco가 매일 또는 온디맨드로 동기화하는 Braze 커스텀 속성을 기반으로 Segments를 구축합니다.
- Alpaco에서 바로 Braze Segments에 발송을 스케줄하고, 필요하면 각 수신자의 현지 시간에 맞춰 보낼 수 있습니다.
- 각각 고유한 제목란, 프리헤더, 콘텐츠를 가진 두 개 이상의 이메일 배리언트로 A/B 분할 테스트를 실행합니다. 테스트마다 Braze에서 따로 설정할 필요가 없습니다.
- 배리언트별 열람, 클릭, 열람 대비 클릭률, 탈퇴, 반송, 스팸 신고, 전환, 매출 같은 결과를 Alpaco에서 확인합니다. 스케줄된 발송은 물론 Alpaco 템플릿이나 Content Block을 사용하는 모든 Braze Campaign과 Canvas가 여기에 포함됩니다.
통합
Alpaco의 ESP Connections에서 Braze REST API 키와 클러스터 인스턴스를 Braze 연결로 추가하거나, Alpaco 고객 성공 팀에 제공하세요. 고객 성공 팀이 초기 통합을 대신 설정해 드립니다. 예약 발송 및 보고를 사용하려면 발신 주소, 앱 식별자, 보고용 캠페인 ID도 추가하세요.
이 설정은 한 번만 하면 되며, 이후의 모든 내보내기, 예약 발송 및 결과에는 이 API 키가 자동으로 사용됩니다.
Alpaco 메시지를 Braze로 내보내기
1단계: Alpaco에서 템플릿 만들기
Alpaco에서 브랜드 아이덴티티를 표현하는 템플릿을 만듭니다. 준비가 되면 저장을 선택합니다.
2단계: 템플릿을 사용하여 메시지 초안 작성하기
다음으로 Alpaco 로비로 이동하여 템플릿으로 이메일, 인앱 메시지 또는 콘텐츠 블록을 만듭니다. 내보내기 전에 메시지를 다시 한번 확인하려면 검토를 선택합니다.
3단계: 메시지를 Braze로 내보내기
내보내기를 선택한 다음 Braze 통합을 선택하고 이메일 템플릿과 콘텐츠 블록 중 무엇을 내보낼지 지정합니다. 이메일에 가속 모바일 페이지(AMP) 버전이 있는 경우 HTML과 함께 내보내집니다.
내보낸 후에 변경 사항이 생기면 Alpaco에서 콘텐츠를 다시 내보내 Braze에서 업데이트할 수 있습니다.
Alpaco에서 바로 발송하려면 예약됨을 선택한 다음 Braze Segment와 발송 시간을 선택합니다. 이메일에 A/B 배리언트가 있는 경우 Segment를 배리언트 간에 어떻게 나눌지 선택합니다. 각 수신자는 정확히 하나의 배리언트만 받습니다. Alpaco는 배리언트마다 메시지를 하나씩 예약하고, Braze의 무작위 버킷 번호와 abort_message를 사용하여 수신자가 할당된 비율 안에 머물도록 합니다. 예약된 발송은 발송되기 전까지 Alpaco에서 취소할 수 있습니다.
Braze에서 Alpaco 템플릿 및 블록 사용하기
내보내는 콘텐츠 유형에 따라 템플릿은 다음 섹션 중 하나에 표시됩니다.
- 템플릿 및 미디어 > 이메일 템플릿
- 템플릿 및 미디어 > Content Blocks
Alpaco 템플릿은 브랜드 일관성을 중앙에서 관리하려는 조직에 적합합니다. 또한 Braze의 기본 제공 태그를 지원하므로 콘텐츠를 쉽게 분류하고 관리할 수 있습니다.