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OneTrust

OneTrust는 신뢰 환경을 더 잘 이해하는 데 필요한 가시성, 강력한 인사이트를 활용하기 위한 실행력, 경쟁에서 앞서 나갈 수 있는 자동화를 제공하는 프라이버시 및 보안 소프트웨어 제공업체입니다.

이 통합은 OneTrust에서 유지 관리합니다.

통합 소개

Braze와 OneTrust 통합을 사용하면 OneTrust 워크플로 빌더를 사용하여 제품에 대한 보안 워크플로를 생성할 수 있습니다.

필수 조건

요구 사항 설명
OneTrust 계정 이 파트너십을 활용하려면 OneTrust 계정이 필요합니다.
Braze API 키 OneTrust 동작에서 사용할 엔드포인트에 필요한 권한이 있는 Braze REST API 키입니다.

Braze 대시보드의 설정 > API 키에서 생성할 수 있습니다.
Braze 인스턴스 Braze 인스턴스는 Braze 온보딩 매니저에게 문의하거나 API 개요 페이지에서 확인할 수 있습니다.

통합

다음 통합에서는 사용자 동의 업데이트 워크플로와 사용자 삭제 워크플로를 생성하는 방법을 안내합니다. 추가로 지원되는 Braze 엔드포인트에 대한 자세한 내용은 기타 지원 동작을 참조하세요.

OneTrust에 Braze 자격 증명 추가

OneTrust Integrations 메뉴에서 Credentials > Add New 버튼으로 이동하여 Select System 화면을 엽니다. 여기에서 Braze를 찾은 다음 Next 버튼을 클릭합니다.

Enter Credential Details 화면의 안내에 따라 다음 정보를 입력합니다. 완료되면 자격 증명을 저장합니다.

  • 자격 증명 이름
  • 커넥터 유형을 Web App으로 설정
  • 호스트 이름: <your-braze-instance-url>
  • 요청 헤더:
    • Authorization: Bearer
    • Content-Type: application/json
  • 토큰: <your-braze-api-key>

Braze를 시스템으로 추가

1단계: 워크플로 생성

  1. OneTrust 통합 메뉴에서 Gallery > Braze > Add로 이동하여 새 워크플로를 생성합니다.

  2. 워크플로 모달에서 이름과 알림 이메일을 입력합니다. Create 버튼을 클릭합니다. 생성이 완료되면 워크플로 빌더로 이동합니다. Braze 워크플로에는 삭제 요청을 처리하는 데 사용할 수 있는 API 호출과 동작이 시드됩니다.

  3. 워크플로 빌더에서 워크플로에서 트리거할 동작을 선택합니다.
  1. OneTrust 통합 메뉴에서 Gallery > Braze > Add로 이동하여 새 워크플로를 생성합니다.

  2. 워크플로 모달에서 이름과 알림 이메일을 입력합니다. Create 버튼을 클릭합니다. 생성이 완료되면 워크플로 빌더로 이동합니다. Braze 워크플로에는 삭제 요청을 처리하는 데 사용할 수 있는 API 호출과 동작이 시드됩니다.

  3. 워크플로 빌더에서 워크플로에서 트리거할 동작을 선택합니다.

2단계: 동작 선택

  1. 완료되면 Done을 클릭하고 Add Action을 선택합니다. 선택하는 동작은 업데이트되는 환경설정 유형과 선호하는 엔드포인트에 따라 달라집니다.
    • 사용자의 글로벌 구독 환경설정을 업데이트하려면 POST User track - attributes 동작을 선택합니다.
    • 사용자의 구독 그룹 환경설정을 업데이트하려면 POST User Track - Attributes 동작 또는 POST Set Users Subscription Group Status 동작을 선택합니다.


  2. 원하는 동작을 선택하고, 이전에 생성한 Braze 자격 증명을 선택한 다음 Next를 클릭합니다.
  1. 완료되면 Done을 클릭하고 Add Action을 선택합니다.
    • Braze에서 사용자를 삭제하려면 POST User Delete Action 동작을 선택합니다.


  2. 원하는 동작을 선택하고, 이전에 생성한 Braze 자격 증명을 선택한 다음 Next를 클릭합니다.

3단계: 요청 본문 업데이트

  1. 필요한 동적 값을 포함하도록 본문을 업데이트합니다. 동작의 본문이 /users/track 엔드포인트 및 /subscription/status/set 엔드포인트와 일치하는지 확인합니다.
  2. 조직의 요구 사항에 맞게 추가 매개변수 또는 조건 로직으로 워크플로를 커스터마이즈합니다.
  3. 편집이 완료되면 Finish를 클릭한 다음 Activate를 클릭하여 워크플로를 활성화합니다.

  1. 필요한 동적 값을 포함하도록 본문을 업데이트합니다. 동작의 본문이 /users/delete 엔드포인트와 일치하는지 확인합니다.
  2. 편집이 완료되면 Finish를 선택한 다음 Activate를 선택하여 워크플로를 활성화합니다.

데이터 주체 요청 워크플로 업데이트

  1. Privacy Rights Automation 메뉴에서 Workflows를 선택합니다.
  2. Braze 통합으로 업데이트할 워크플로를 선택합니다.
  3. Edit 버튼을 선택하여 편집을 활성화합니다.
  4. 다음으로, Braze 통합을 추가할 워크플로 단계를 선택하고 Add Connection을 클릭합니다.
  5. 이전에 생성한 Braze 워크플로를 시스템 하위 작업으로 추가합니다.

기타 지원 동작

POST User track - Attributes, POST Set Users Subscription Group Status, POST User Delete 동작 외에도 Braze는 커스텀 워크플로를 생성하거나 기존 워크플로 내에서 하위 작업으로 사용할 수 있는 다른 엔드포인트를 지원합니다.

지원되는 동작의 전체 목록을 확인하려면:

  1. OneTrust에서 Integrations 메뉴의 Systems를 클릭합니다.
  2. Braze 시스템을 선택합니다.
  3. Actions 탭으로 이동합니다.
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