Web プッシュ

Braze の Web プッシュ通知について学習し、独自に作成するためのリソースを理解します。

Web プッシュは、御社の Web アプリライケーションのユーザーとエンゲージするもう 1 つの優れた方法です。サポートされているブラウザ からWeb サイトにアクセスするお客様は、ウェブページが読み込むされているかどうかにかかわらず、ウェブアプリライケーションからWeb プッシュを受信することを選択できます。

概要

Web プッシュ通知は、迅速なコンバージョンを促進する緊急のアクション可能な更新を配信します。Web プッシュを使用すると、次のことができます。

• 価格が下がるなど、重要なデータが変化したときにメッセージを正しくトリガーします
• シンプルな行動喚起ボタンで Web サイトにユーザーを呼び戻します
• 製品と顧客の情報を使用してプッシュをパーソナライズし、メッセージの関連性を向上させます

Web プッシュは、スマートフォンでのアプリのプッシュ通知と同様に機能します。Web プッシュの作成の詳細については、プッシュ通知の作成を参照してください。

潜在ユースケースs

以下に、一般的な Web プッシュメッセージのユースケースの例をいくつか示します。

ユースケース	説明
無料トライアル	Web サイトの新規訪問者に、無料トライアルに登録するように促します。御社独自の特別なものを体験する機会を提供して、ユーザーと繋がることで、そのようなユーザーが有料顧客になる可能性を上昇させることができます。
アプリのダウンロード	Web ユーザーをモバイルアプリに誘導して、御社製品からユーザーがさらに高い価値を享受できるようにします。パーソナライゼーションを活用して、ユーザーの現在のエンゲージメントパターンに基づきアプリのメリットを強調することを検討します。
割引およびセール	時間的制約のあるイベントやプロモーションに対する顧客の認知度を上昇させます。Web プッシュを含む複数チャネルにわたるメッセージングにより、自社ブランドのプロモーションに対する認知度を上昇させます。
カート放棄	取引を完了していないユーザーに自動リマインダーを送信して、購入手続きフローに呼び戻します。 Brazeが行った調査によると、Web プッシュはメールよりも53%効果が高く、モバイルのプッシュよりも23%影響が大きいことがわかった。これは、受信者を買い戻して完成させるためのものである。

Web プッシュを使用するための前提条件

Braze を使用してプッシュメッセージの作成および送信を行うには、開発者と協力してプッシュを Web サイトに統合する必要があります。ステップの詳細については、Webプッシュインテグレーションガイドを参照してください。

プッシュ許可

いずれのブランドでも、自社の Web サイトに Web プッシュ通知を統合して、使用できます。Web 訪問者が Web ブラウザーを開いている限り、通知は現在および以前のいずれの Web 訪問者に到達できますが、従来のモバイルアプリのプッシュと同様に、Web 訪問者は通知受信にオプトインする必要があります。

サポートされているブラウザー

次のブラウザは、Web プッシュ通知に対応しています。ただし、プライベートブラウズウィンドウは現在Web プッシュに対応していません。

• Chrome (および Chrome for Android モバイル)
• Safari
• Firefox(およびAndroid携帯用Firefox)
• Opera
• Edge

プッシュプロトコル標準とブラウザーのサポートの詳細については、ブラウザーに基づくリソースを確認してください。

• Safari(デスクトップ)
• Safari (モバイル)
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge