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ラインクリック”トラッキング

このページでは、LINEメッセージのクリック”トラッキングをオンにする方法、短縮リンクをテストする方法、追跡リンクでカスタムドメインを使用する方法などについて説明します。

LINEクリック”トラッキングを有効にすると、Brazeは自動的にURLを短縮し、”トラッキングメカニズムを追加し、クリックをリアルタイムで記録します。LINE では、クリックデータの集約が提供されますが、Braze では、タイムリーでアクションに利用できる詳細なユーザー情報を提供します。このデータにより、クリックビヘイビアに基づくユーザーのSegmentや、クリックに応じたメッセージのトリガーなど、よりターゲットを絞ったセグメンテーションおよびリターゲティングストラテジを作成できます。

行クリック”トラッキングは、テキストメッセージ、リッチメッセージ、およびカードベースメッセージに使用できます。ボタン内のリンクと、クリックアクションとしてURL を持つ”画像-m アプリ ed 領域をサポートします。また、リキッドドメインとカスタムドメインを使用してURL をパーソナライズすることもできます。

仕組み

メール作成中に設定 sタブでLINE クリック”トラッキング 設定sを管理できます。有効にすると、デフォルト Brazeドメイン(https://brz.ai)またはサブスクリプショングループに指定されたカスタムドメイン、およびユーザーのパーソナライズされたを使用してURL が短縮されます。

http://またはhttps://で始まるURLは短縮されます。1 つのメッセージに最大25 個のURL を含めることができます。リキッドパーソナライゼーションを含む短縮URL(ユーザーレベルの”トラッキングやUTMパラメータなど)は、2か月間有効です。

カチッと”トラッキングの設定

テキストメッセージ

テキストメッセージのクリック”トラッキングを設定するには:

  1. テキストメッセージをコンポーザーにドラッグし、テキストフィールドにURL を追加します。

!LINE メッセージ作成画面: 長いURL を含むテキストメッセージ: https://braze.com/docs/user_guide/message_building_by_channel/line/create/

2.Settingsタブに移動し、Trackingがオンになっていることを確認します。新着メールはデフォルトで「”トラッキング」に設定されています。

!LINE メッセージ作成画面 “Settings” tab with “ with “Click Tracking” toggled on and a プレビュー Text message containing a shortened URL: https://olaf.brz.ai/p/9rcfdqdD

リッチなメッセージ

リッチメッセージのクリック”トラッキングを設定するには:

  1. リッチメッセージをコンポーザーにドラッグし、テンプレートを選択します。
  2. アプリ可能なt アプリ可能領域のOn-click 動作でURIを選択します。
  3. Open URLフィールドにURLを入力します。

!LINE メッセージ作成画面は、2 つのt アプリ可能領域があり、それぞれがURL を持つリッチメッセージを使用します。

4.Settingsタブに移動し、Trackingがオンになっていることを確認します。新着メールはデフォルトで「”トラッキング」に設定されています。

カードベースのメッセージ

カードベースメッセージのクリック”トラッキングを設定するには:

  1. カードベースのメッセージをコンポーザーにドラッグします。
  2. URI をOn-click 動作 でアプリのライセンス可能なカードまたはボタン領域を選択します。

!LINE メッセージ作成画面 はカードベースのメッセージで、それぞれにURL を持つ2 つのボタンがあります。

3.Settingsタブに移動し、Trackingがオンになっていることを確認します。新着メールはデフォルトで「”トラッキング」に設定されています。

カスタムドメイン

ラインクリック”トラッキングを使用すると、独自のドメインを使用して、短縮されたURLの外観と感覚をカスタマイズでき、一貫したブランド”画像を表現できます。詳細については、カスタムドメインを参照してください。

URL での Liquid パーソナライゼーション

Brazeコンポーザー内でURLをダイナミックに構築できるため、URLにダイナミックなUTMパラメーターを追加したり、ユーザーにユニークなリンクを送信したりできます（放棄カートや在庫が戻った特定の商品にユーザーを誘導するなど）。 サポートされている任意のリキッドパーソナライゼーションタグを使用して、URL を動的に生成できます。

1

https://example.com/?campaign_utm={{campaign.${api_id}}}&user_attribute={{custom_attribute.${attribute1}}}

次の例に示すように、カスタム定義の液体変数を短縮することもできます。

1
2

{% assign url_var = {{event_properties.${url_slug}}} %}
https://example.com/{{url_var}}

Liquid変数によってレンダリングされたURLを短縮する

Liquid によってレンダリングされる URL は、API トリガーのプロパティに含まれている場合でも短縮されます。たとえば、{{api_trigger_properties.${url_value}}} が有効なURL を表す場合、LINE メッセージを送信する前にそのURL を短縮して追跡します。

テスト

キャンペーンまたはキャンバスを起動する前に、まずメッセージをプレビューしてテストすることをお勧めします。そのためには、Testタブに移動してプレビューし、コンテンツテストグループまたは個々のユーザーにLINE メッセージを送信します。

このプレビューは、関連するパーソナライゼーションと短縮されたURL で更新されます。

レポート

LINE パフォーマンステーブルには、Total Clicks列があり、バリアントごとのクリックイベント数と関連するクリック率が表示されます。LINEメトリックの詳細については、LINEメッセージパフォーマンスを参照してください。

!ラインキャンバスステップの性能。

クリックデータは、分析ダッシュボードに自動的に報告されます。

!行パフォーマンス 分析 ダッシュボード。

ユーザーのリターゲティング

次のセグメンテーション フィルターs およびトリガーs を使用して、LINE メッセージのURL をクリックしたs をリターゲティングする ユーザーできます。

  • アクションベースのトリガー
    • キャンペーンと対話
    • ステップとの対話

!LINE アクション ベースの配信トリガー。

  • セグメンテーションフィルター
    • クリックされた/開封されたキャンペーン
    • クリック/開いたキャンペーンまたはタグ付きキャンバス
    • クリックされた/開封されたステップ

!3 つのセグメンテーション フィルターs をすべて表示するフィルター群:”Clicked/Opened Campaign”、”Clicked/Opened Campaign またはCanvas with Tag”、および”Clicked/Opened Step”

よくある質問

テスト送信時に受け取るリンクは実際のURLですか？

はい、テスト送信時に実際のURL が生成されます。ただし、起動したキャンペーンで送信されたURL は、テスト送信で送信されたURL とは異なる場合があります。

URLを短縮する前にUTMパラメータを追加できますか？

はい、スタティックパラメータとダイナミックなパラメータの両方を追加できます。

短縮URLはどのくらいの期間有効ですか？

パーソナライズされた URL は、URL 登録時から2か月間有効です。

URLを短縮するためにBraze SDKをインストールする必要がありますか?

いいえ、”トラッキングを押すと、SDKインテグレーションなしで機能します。

URL をクリックしている個々のユーザーを特定することはできますか?

はい。クリック”トラッキングを有効にすると、LINE リターゲティング フィルター s を使用して、URL をクリックしたユーザーをリターゲティングする ユーザーできます。

クリックトラッキングは、ディープリンクまたはユニバーサルリンクで機能しますか?

クリック追跡は、ディープリンクでは機能しません。Branch やAppsFlyer などのプロバイダからのユニバーサルリンクを短縮できますが、その際に発生する可能性のある問題(アトリビューションの切断やリダイレクトの失敗など) をBraze でトラブルシューティングできません。

LINE アプリのプレビュー s はクリックと数えますか?

いいえ、LINE メッセージのクリック率には寄与しません。
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