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メール テンプレートの作成

Braze ダッシュボードにはメールテンプレートエディターがあり、これにより、カスタムの目を引くメールを作成し、後でキャンペーンで使用するために保存することができます。独自のHTML メール テンプレートをアップロードすることもできます。

ステップ 1: メール テンプレートエディタに移動します

[テンプレート] > [メール テンプレート] に移動します。

ステップ 2: 編集体験を選択する

編集するには、ドラッグアンドドロップエディタまたはHTMLエディタから選択します。

次に、あらかじめデザインされたBrazeテンプレートから選択するか、新しいテンプレートを作成するか、既存のテンプレート（プレーンまたはモバイル・レスポンシブ）を編集する。

ドラッグ＆ドロップエディタかHTMLエディタか、Brazeテンプレートから選択するオプションがある、企業の春のセール用メールテンプレート。

ステップ 3: テンプレートのカスタマイズ

エディタエクスペリエンスを選択したら、メール テンプレートをカスタマイズしてクリエイティブにすることができます。HTML を使用して、HTML エディタでブランドを作成およびエミュレートしたり、ドラッグアンドドロップエディタにさまざまなクリエイティブな詳細 を含めることができます。

配信停止リンクを含める

メール テンプレートをデザインする際に、配信停止リンクを含めない場合、Brazeは、すべてのマーケティング メールで法的に要求されているため、これをメールに追加するように促します。この配信停止リンクは、Liquid タグ ${email_footer} を使用するか、テンプレートのフッターをカスタマイズすることで、メールの下部にフッターとして追加できます。

ステップ 4:メール エラーの確認

メールエラーは、メッセージワークフローのCompose タブに表示されます。エラーが発生すると、進むことができません。「警告」は、ベストプラクティスに従うためのリマインダーです。ビジネスによっては、無視することもできます。

サンプルメールのエラーと警告の一覧。

エディタで計算されるエラーの一覧を次に示します。

ステップ 5: メッセージをプレビューしてテストする

テンプレートの作成が終わったら、テストしてから送信できます。

概要画面の下部から ［プレビュー後にテスト] を選択します。ここで、顧客の受信トレイでメールがどのように表示されるかをプレビューできます。プレビューをユーザーとして選択すると、ランダムユーザーとしてメールをプレビューしたり、特定のユーザーを選択したり、カスタムユーザーを作成したりできます。これにより、コネクテッドコンテンツとパーソナライゼーションの呼び出しがコールが正常に機能していることをテストできます。

次にプレビューリンクをコピーして、ランダムなユーザーに対してメールがどのように表示されるかを示す共有可能なプレビューリンクを生成し、コピーできます。リンクは 7 日間有効であり、それ以降は再生成が必要になります。

また、デスクトップビュー、モバイルビュー、およびプレーンテキストビューを切り替えるして、さまざまなコンテキストでメッセージがどのように耳にアプリするかを把握することもできます。

最終確認の準備ができたら、Test Sendを選択し、自分またはコンテンツテスタのグループにテストメッセージを送信して、メールがさまざまな機器やメール クライアントに正しく表示されることを確認します。

テスト用に送信されるサンプルメール プレビュー。

テンプレートに問題がある場合、または変更を行いたい場合は、[メールを編集] を選択してエディターに戻ります。

ステップ 6:テンプレートを保存する

必ず [テンプレートを保存] をクリックしてテンプレートを保存してください。これで、選択したキャンペーンまたはキャンバスコンポーネントでこのテンプレートを使用する準備が整いました。テンプレートにアクセスするには、ビルドした編集エクスペリエンスを選択し、使用可能なテンプレートの一覧から選択します。

テンプレートの管理

メール テンプレートs をさらに作成すると、duplicate およびarchive メール テンプレートs を作成できます。テンプレートおよびクリエイティブコンテンツのライブラリを作成して管理する方法について詳しくは、「テンプレートとメディア」を参照してください。

API キャンペーンでのテンプレートの使用

API キャンペーンでメールを使用するには、email_template_id が必要です。これは、Braze で作成されたメール テンプレートの下部にあります。

メールテンプレートの下部にあるAPI識別子。

メール テンプレートのコメント

ドラッグ＆ドロップエディターで、メールテンプレートのコラボレーションやコメントを行うことができます。

  1. コメントしたいメール本文のコンテンツブロックまたは行を選択する。
  2. コメントアイコンを選択します。
  3. サイドバーにコメントを入力し、[送信] を選択します。
  4. コメントを入力したら、[完了] を選択します。
  5. [テンプレートを保存] を選択してコメントを保存します。

テンプレートが保存されると、ユーザーに未解決のコメントのアイコンが表示されます。これらのコメントを解決するには、Resolveを選択します。

「Looks good to me」と書かれたメールテンプレートコメント。

メールテンプレートに関するよくあるご質問は、テンプレートFAQをご覧ください。

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