メールサービス{#email-services}

Eメールプログラムに関する追加サポートが必要な場合、Brazeは追加料金で定期サービスおよび1回限りのサービスを提供している。詳細については、Brazeのアカウント・マネージャーに問い合わせを。

プレミアム配信到達性サービス{#premium-deliverability-services}

定期的なEメールサポートは2段階ある：

1. プレミアム配信到達性サービス
2. 配信到達性のモニタリング

これらのサービスには以下が含まれる：

• ターゲティング、ケイデンス、メッセージング戦略の見直しを伴う、過去および現在のEメール送信プラクティスの監査
• メール配信到達性エキスパートが作成した Whitelabel (独自ドメイン利用) 設定とカスタマイズされた IP ウォームアッププラン
  • 最初の 1 か月間における定期的なチェックインコール (プレミアム配信到達性は週 3 回、配信到達性のモニタリングは週 1 回)
• 配信到達性エキスパートとの定期的な対話 (プレミアム配信到達性は月 2 回、配信到達性のモニタリングは月 1 回) で以下を提供します
  • ドメインごとの配信到達性パフォーマンスの監視
  • データと確立されたベストプラクティスを活用し、Eメールプログラムのパフォーマンスと結果を改善するための提案を行う。
• 禁止リストなど、配信到達性の問題の原因となる事態に関する危機トリアージを緩和し、修復します