再入荷

在庫切れのアイテムを以前に閲覧したか、関心を示したが購入可能なユーザーをターゲットとするメッセージを作成するには、在庫切れテンプレートを使用します。これにより、製品が可用性に戻った重要な時点でユーザーが彼らを関与させることで、ユーザーが欲しい製品を手に入れることができるようになります。

この記事では、ユーザーライフサイクルの変換ステップ用に設計されたBack In Stockテンプレートのユースケースについて説明します。終了すると、アイテムが在庫に戻ったときにプッシュ(Web またはモバイル)、SMS、またはメールをユーザーに送信し、最大2 つのリマインダーを送信するキャンバスが作成されます。

前提条件

このテンプレートを正常に使用するには、次のものが必要です。

• アイテムに関する情報を含むcatalog
• ユーザにメッセージを送信する項目に、在庫返却通知を設定する必要があります

必要に応じてテンプレートをカスタマイズする

ここでは、スラックス、ジーンズ、キュロット、その他多くのタイプのパンツを専門とする消費者向けの衣料品小売業者であるPantsLabyrinthに勤務しているとしよう。私たちは、バックイン在庫テンプレートを使用して、人気のジーンズ、クラシックストレートレッグが在庫に戻ったときに、様々なチャンネルの顧客に通知することができます。

キャンバスを作成する前に、は、ストレート・レッグ・パンツの在庫に関する情報を含むカタログと、クラシック・ストレート・レッグ・ジーンズのバックアップ・イン・ストック通知をセットアップしました。ユーザーがアプリでクラシックストレートレッグジーンズをお気に入りにするカスタムイベントを実行した後、通知をサブスクライブするようにしました。

バックインストックテンプレートにアクセスするには、新しいキャンバスを作成するときに、キャンバステンプレートを使用> ブレーズテンプレートを選択します。次に、Back in Stockの横にあるApply Templateを選択します。これで、テンプレートを使用してニーズに合わせることができます。

ステップ1:詳細を設定する

キャンバスの詳細を調整して、目標を反映しましょう。

1. テンプレート名の横にある編集を選択します。

の現在のタイトルと説明{: style=”max-width:45%;”}

2.キャンバス名を更新して、製品のClassic Straight Leg が在庫に戻ったときに、キャンバスがユーザーをターゲットとしていることを指定します。 3.このキャンバスにパーソナライズされたメッセージングが含まれていることを説明する説明を更新します。

1. タグBack in Stock を追加します。これはタグPromotional の下にネストされているため、キャンバスのホームページでフィルタリングできます。

ステップ2:変換イベントの割り当て

Primary Conversion Event - Aをに変更し、特定の購入を作成し、製品名にClassic Straight Legを選択します。

ステップ 3:入力スケジュールを調整する

入力スケジュールをAction-Basedのままにして、ユーザーがアクションを実行したときにキャンバスに入るようにしましょう。テンプレートはすでにストックイベントでバックを実行に設定されています。

このステップでは、2 つの調整を行います。

1. 「ストレートレッグパンツ」と名付けたクラシックストレートレッグジーンズの情報を含むカタログを選択します。

2.Start Time (Required)を希望の開始日時に設定します。

ステップ4:対象者を選択

ターゲット・オーディエンスを、クラシック・ストレート・レッグ・ジーンズを購入する可能性が高いと思われるユーザーとして定義します。

1. 私たちのアプリまたはウェブサイトでクラシックストレートレッグジーンズをお気に入りのユーザーで構成されるターゲットセグメント「Favorited - Classic Straight Leg Jeans」を選択します。
2. 「Jeans」を「0」回以上購入したユーザを含めるフィルタを選択します。

3.ユーザがキャンバスの最長継続時間後にキャンバスに再び入ることができるように、入力コントロールを調整して、ユーザが同じステップを同時にトリガしないようにします。

4. Classic Straight Leg ジーンズをお気に入りにならないカスタムイベントを実行したユーザーを削除するには、終了基準を調整します。

ステップ 5: 送信設定を選択する

デフォルトのサブスクリプション設定を維持するため、メッセージまたは通知の受信をサブスクライブまたはオプトインしたユーザーにのみ送信し、その他の設定(頻度の上限、静かな時間、シードグループ)はスキップします。

ステップ 6:キャンバスをカスタマイズする

ここでは、ユーザーに送信するチャンネルとコンテンツをカスタマイズして、Canvas を構築します。4 つのテンプレートチャネル(モバイルおよびWeb プッシュ、SMS、およびメール) すべてを使用し、インテリジェントチャネル フィルタを使用しているため、追加または削除する必要はありません。

カスタマイズを開始するには、各メッセージステップを実行してコンテンツを更新します。

1. !!YOURCATALOGHERE!! をカタログ名(“Straight_Leg_Pants”) に置き換えます。
2. [0] をClassic Straight Leg ジーンズのインデックス番号に置き換えます。これは、ジーンズがカタログのitems 配列の10 番目の項目であるため、”9” です。(配列はLiquidではゼロインデックスであるため、最初の項目は0であり、1ではありません。)
3. 以下を含む残りのすべてのメッセージステップについて、ステップ1 と2 を繰り返します。
   • 1日遅れて送信される「In-Product Msg & Email」メッセージ
   • 購入していないユーザに送信する「プッシュ+メールアラート」メッセージ
4. アクションパスステップを更新するには、Purchaseアクショングループを選択します。次に、特定の購入を選択し、製品のClassic Straight Leg ジーンズを選択します。

ステップ 7:キャンバスをテストして起動する

キャンバスをテストし、期待通りに動作することを確認した後、Launch Canvasを選択して起動します。これで、クラシックストレートレッグジーンズをお気に入りにして、私たちのメッセージングチャンネルに加入したユーザーは、在庫が戻ったときに通知を受け取ります!