Report metrics glossary

AMP クリック数

AMP Clicks is the total number of clicks in your AMP HTML email, cumulative of the HTML, plaintext, and AMP HTML versions of the email.

AMPが開く

AMP Opens is the total count for opens in your AMP HTML email and AMP HTML versions of the email.

オーディエンス

Audience is the percentage of users who received a particular message. This number is received from Braze.

計算式: (バリアントの受信者数)/(ユニーク受信者数)

バウンス数

Bounces is the total number of messages that were unsuccessfully delivered to the intended recipients.

これは、有効なプッシュトークンがない、キャンペーン開始後にユーザーが配信停止した、メールアドレスが不正確または無効になっているなどの理由で発生する可能性がある。

本文クリック数 (1 回)

Push Story Notifications record a Body Click when the notification is clicked. It will not be recorded when a message is expanded, or for action button clicks.

計算式: (本文クリック数) / (インプレッション数)

本文クリック数 (複数回)

Body Clicks occur when a user clicks on a message that doesn’t have buttons (Button 1, Button 2) and was created with the traditional editor, and when a message created with the HTML editor or drag-and-drop editor uses brazeBridge.logClick() with no arguments.

詳細については、iOSと AndroidのSDK変更履歴を参照のこと。

計算式: (本文クリック数) / (インプレッション数)

ボタン 1 のクリック数

Button 1 Clicks is the total number of clicks on Button 1 of the message.

_ボタン1クリックの_レポートは、アプリ内メッセージでレポートの識別子を「0」に指定した場合のみ機能する。

計算式: (ボタン 1 のクリック数) / (インプレッション数)

ボタン 2 のクリック数

Button 2 Clicks is the total number of clicks on Button 2 of the message.

_ボタン2クリックの_レポートは、アプリ内メッセージでレポートの識別子を「1」に指定した場合のみ機能する。

計算式: (ボタン 2 のクリック数) / (インプレッション数)

キャンペーン分析

さまざまなチャネルにわたるメッセージのパフォーマンス。表示されるメトリックは、選択したメッセージングチャネルによって異なり、Feature Flag experiment が多変量検定であるかどうかによって異なります。

選択肢の送信数

Choices Submitted is the total number of choices selected when the user clicks the submit button on the survey question page of a simple survey.

クリック開封率

Click-to-Open Rate is the percentage of opened emails that have been clicked by a single user or machine at least once, and is only available in the Report Builder.

計算式: (ユニーククリック数) / (ユニーク開封数) (メールの場合)

RCS 確認済み配信数または SMS 確認済み配信数

Confirmed Deliveries are when the carrier has confirmed the message was delivered to the target phone number.

Brazeの顧客として、配達はSMS割り当てに課金される。

信頼度

Confidence is the percentage of confidence that a certain variant of a message is outperforming the control group.

確認ページのボタン

Confirmation Page Button is the total clicks on the call to action button on the confirmation page of a simple survey.

確認ページの却下

Confirmation Page Dismissals is the total clicks on the close (x) button on the confirmation page of a simple survey.

コンバージョン (B、C、D)

Conversions (B, C, D) are additional conversion events added after the primary conversion event. This is the number of times a defined event occurred after interacting with or viewing a received message from a Braze campaign.

この定義されたイベントは、キャンペーンを構築する際にあなたが決定する。

コンバージョン数合計

Total Conversions is the total number of times a user completes a specific conversion event after viewing an in-app message campaign.

ユーザーがアプリ内メッセージキャンペーンを1回だけ表示する場合、後でコンバージョンイベントを複数回実行しても、カウントされるのは1つのコンバージョンのみです。ただし、再適格性が有効になっており、ユーザーに対してアプリ内メッセージキャンペーンが複数回表示される場合、［コンバージョン数合計] は、ユーザーが新しいアプリ内メッセージキャンペーンインスタンスのインプレッションをログに記録するたびに1つ増加します。

例えばユーザーがアプリ内メッセージを2回トリガーし、各アプリ内メッセージインプレッションの後にコンバージョンすると (結果として2回のコンバージョン)、［コンバージョン数合計] は2つ増加します。ただし、アプリ内のメッセージインプレッションが1 つしかなく、その後に2 つの変換イベントが続く場合、1 つの変換のみがログに記録され、Total Conversions が1 つ増加します。

メッセージを閉じる

Close Message is the total number of clicks on the close button of the message. This only exists for in-app messages created in the drag-and-drop editor, not the traditional editor.

コンバージョン率

Conversion Rate is the percentage of times a defined event occurred compared to all recipients of a message. This defined event is determined when you build the campaign.

コンバージョン期間

Conversion Window is the number of days after receiving the message during which user actions are tracked and attributed to a conversion event. Conversions that occur after this window are not attributed to the conversion event.

配信数

Deliveries is the total number of message requests that are accepted by the receiving server. This doesn’t mean the message was delivered to a device, only that the message was accepted by the server.

RCS 配信失敗数または SMS 配信失敗数

Delivery Failures are when the SMS couldn’t be sent because of queues overflowing (sending SMS at a rate higher than your long or short codes can handle).

Braze Supportに連絡し、配送失敗の理由を理解するための支援を行ってください。

計算式: (送信数) - (通信事業者への送信数)

配信失敗数

Delivery Failures are when the RCS couldn’t be sent because of queues overflowing (sending RCS at a rate higher than your RCS-verified sender can handle).

Braze Supportに連絡し、配送失敗の理由を理解するための支援を行ってください。

計算式: (送信数) - (通信事業者への送信数)

配信失敗率

The Failed Delivery Rate is the percentage of sends that failed because the message could not be sent. This can happen for various reasons, including queue overflows, account suspensions, and media errors in the case of MMS.

Braze Supportに連絡し、配送失敗の理由を理解するための支援を行ってください。

計算式: (配信失敗)/(送信)

直接開封数

Direct Opens is the total number of users who opened your app or website by directly pressing the notification.

計算式: (直接開封数) / (配信数)

メール可能

Emailable is the total number of users who have an email address on record and have explicitly opted in or subscribed.

計算式: カウント

エラー数

Errors is the number of errors returned by webhook events (incremented during the sending process).

エラーは送信数には含まれるが、ユニーク受信者数には含まれない。

推定実質開封数

Estimated Real Opens is an estimate of how many unique opens there would be if machine opens did not exist, and is the result of a proprietary Braze statistical model.

失敗数

Failures are when the WhatsApp message couldn’t send because the internet service provider returned a hard bounce. A hard bounce signifies a permanent deliverability failure.

失敗は送信回数には含まれるが、配達回数には含まれない。</td>

計算(故障率):(失敗数) / (送信数)

特徴フラグ実験性能

Feature Flag 実験でのメッセージのパフォーマンスメトリクス。表示される特定のメトリクスは、メッセージングチャネル、および実験が多変量検定であるかどうかによって異なります。

ハードバウンス

A Hard Bounce is when an email fails to deliver to the recipient due to a permanent delivery error. A hard bounce might occur because the domain name doesn’t exist or because the recipient is unknown.

この場合、Braze はメールの住所を不正なものとしてマークしますが、ユーザーのサブスクリプション ステータス と更新しません。メールがハードバウンスされた場合、このメールアドレスへの今後のリクエストは停止されます。

ヘルプ

Help is when a user replied to your message with a HELP keyword and was dispatched a HELP auto-response.

ユーザーからの返信は、あなたのメッセージを受け取ってから4時間以内にユーザーがインバウンドメッセージを送信した場合に測定される。

誘発された開封数

Influenced Opens is the total number (and percentage) of users who opened the app after the push notification was sent, without directly opening the push.

計算式: (誘発された開封数) / (配信数)

生涯収益

Lifetime Revenue is the total PurchaseEvents price value (in USD) received since inception.

ユーザーあたりの生涯価値

Lifetime Value Per User is the Lifetime revenue divided by your total Users (located on your home page).

平均日次収益

Average Daily Revenue is the average of the sum of the campaign and Canvas revenue for a given day.

日々の購入

Daily Purchases is the average of the total unique PurchaseEvents over the time period.

ユーザーあたりの日割り収益

Daily Revenue Per User is the average daily revenue per daily active user.

マシン開封数

Machine Opens includes the proportion of “opens” that are affected by Apple’s Mail Privacy Protection (MPP) for iOS 15. For example, if a user opens an email using the Mail app on an Apple device, this will be logged as a Machine Opens.

この指標は、SendGridでは2021年11月11日から、SparkPostでは2021年12月2日からトラッキング 追跡される。Amazon SES の場合、分析は_開封数_として表示されます。ただし、クリックに対するボットフィルターはサポートされる予定です。

開封数

Opens are instances including both Direct Opens and Influenced Opens in which the Braze SDK has determined, using a proprietary algorithm, that a push notification has caused a user to open the app.

オプトアウト

Opt-Out is when a user replied to your message with an opt-out keyword and was unsubscribed from your SMS or RCS program.

ユーザーからの返信は、あなたのメッセージを受け取ってから4時間以内にユーザーがインバウンドメッセージを送信した場合に測定される。

その他の開封数

Other Opens includes emails that haven’t been identified as Machine Opens. For example, when a user opens an email on another platform (such as Gmail app on a phone, Gmail on desktop browser), this will be logged as an Other Opens.

マシン開封カウントが記録される前に、ユーザーがメールを開封することも可能であることに注意すること（その他の開封に向けた開封カウントなど）。あるユーザーが、マシン開封イベント後に Apple Mail 以外の受信トレイメールを1回 (またはそれ以上) 開封した場合、ユーザーによるメール開封数がその他の開封数に加算され、ユニーク開封数には1回のみが加算されます。

再試行保留中

Pending Retry is the number of requests that were temporarily rejected, by the receiving server, but still attempted for re-delivery by the email service provider (ESP). The ESP will retry delivery until a timeout period is reached (typically after 72 hours).

1 次コンバージョン (A) または 1 次コンバージョンイベント

Primary Conversions (A) or Primary Conversion Event is the number of times a defined event occurred after interacting with or viewing a received message from a Braze campaign. This defined event is determined by you when building the campaign.

既読数

Reads is when the user reads the message. The user’s read receipts must be “On” for Braze to track reads.

読み取り率

Read Rate is the percentage of sends that resulted in a read. This is only given for users who have read receipts turned on.

計算式: (既読通知付きで読む) / (送信)

受信済み

Received is defined differently per channel, and can be when users view the message, users perform a defined trigger action, or the message is sent to the message provider.

RCS 拒否数または SMS 拒否数

Rejections are when the SMS or RCS has been rejected by the carrier. This can happen for several reasons, including carrier content filtering, availability of the destination device, the phone number is no longer in service, and similar.

Brazeの顧客として、拒否はあなたのSMS割り当てに課金される。

収益

Revenue is the total revenue in dollars from campaign recipients within the set primary conversion window.

送信済み

Sent is every time a campaign or Canvas step has been launched or triggered, and an SMS or RCS has been sent from Braze. It’s possible that the SMS or RCS didn’t reach a user’s device due to errors.

計算式: カウント

送信数

Sends is the total number of messages sent in a campaign. After launching a scheduled campaign, this metric will include all messages sent, regardless of whether they have been sent out yet due to rate limiting. This doesn’t mean the message was received or delivered to a device, only that the message was sent.

この指標はBrazeが提供している。スケジュールされた キャンペーンを起動すると、このメトリクスには、レート制限のためにまだ送信されたかどうかに関係なく、送信されたすべてのメッセージが含まれることに注意してください。

計算式: カウント

送信済みメッセージ

Messages Sent is the total number of messages sent in a campaign. After launching a scheduled campaign, this metric will include all messages sent, regardless of whether they have been sent out yet due to rate limiting. This doesn’t mean the message was received or delivered to a device, only that the message was sent.

この指標はBrazeが提供している。スケジュールされた キャンペーンを起動すると、このメトリクスには、レート制限のためにまだ送信されたかどうかに関係なく、送信されたすべてのメッセージが含まれることに注意してください。

計算式: カウント

キャリアへの送信数

Sends to Carrier is deprecated, but will continue to be supported for users that already have it. It’s the sum of Confirmed Deliveries, Rejections, and Sends where delivery or rejection wasn’t confirmed by the carrier. This includes instances where carriers don’t provide delivery or rejected confirmation, as some carriers don’t provide this confirmation or can’t do so at the time of send.

ソフトバウンス

A Soft Bounce is when an email fails to deliver to the recipient due to a temporary delivery error, even though the recipient’s email address is valid. A soft bounce might occur because the recipient’s inbox is full, the server was down, or the message was too large for the recipient’s inbox.

ソフトバウンスは _延期とは_異なることに注意。この再試行期間中にメールが正常に配信されなかった場合、Brazeは送信されたキャンペーンごとに1つのソフトバウンスイベントを送信する。2025年2月25日以前は、これらの再試行は1回のキャンペーン送信に対して複数のソフトバウンスとしてカウントされていた。

ソフトバウンスはキャンペーン分析では追跡されませんが、メッセージアクティビティログで監視できます。また、これらのユーザーを送信から除外したり、ソフトバウンスのセグメントフィルターで過去30日間のソフトバウンスの量を確認することもできます。メッセージアクティビティログでは、ソフトバウンスの理由を確認し、メールキャンペーンの「送信」と「配信」の間に発生する可能性のある不一致を理解することもできます。

スパム

Spam is the total number of emails delivered that were marked as “spam” by the recipient. While Braze doesn’t change the subscription state of these users, these users will be automatically excluded in future emails, unless you’re sending a transactional email, which is configured to “send to all users including unsubscribe”.

調査ページの却下数

Survey Page Dismissals is the total clicks on the close (x) button on the survey question page of a simple survey.

調査の送信数

Survey Submissions is the total clicks on the submit button of a simple survey.

クリック数の合計

Total Clicks is the number of unique recipients who clicked on a link in the delivered message.

却下数の合計

Total Dismissals is the number of times Content Cards from a campaign have been dismissed.

ユーザーが同じキャンペーンから2つの異なるカードを受け取り、両方を却下した場合、このカウントは2つ増える。再適格性により、ユーザーがカードを受け取るたびに_却下数の合計_を増やすことができます。各カードは異なるメッセージです。

インプレッション数の合計

Total Impressions is the number of times a message is viewed. Braze logs an impression only when the message becomes visible to the user on their screen. For example, if a message is placed at the bottom of a page, the impression is not logged until the user scrolls down and the message comes into view. If a user is shown the same message twice, it will count as two impressions.

この数値は、BrazeがSDKから受け取るインプレッションイベント数の合計である。

計算式: カウント

開封数の合計

Total Opens is the total number of messages that were opened.

総収益

Total Revenue is the total revenue in dollars from campaign recipients within the set primary conversion window.

この指標は、レポートビルダーによるキャンペーン比較レポートでのみ利用可能である。

ユニーククリック数

Unique Clicks is the distinct number of recipients who have clicked a link within a message at least once and is measured by dispatch_id.

これには、Brazeが提供する配信停止リンクのクリックも含まれる。

ユニーク却下数

Unique Dismissals is the number of unique recipients who dismissed a Content Card from a campaign. A user dismissing a Content Card from a campaign multiple times represents one unique dismissal.

計算式: (ユニーク却下数) / (ユニークインプレッション数)

ユニークインプレッション数

Unique Impressions is the total number of users who have viewed a message from a given campaign. An impression is logged only when the message becomes visible on a user’s screen.

計算式: カウント

ユニーク開封数

Unique Opens is the total number of delivered messages that have been opened by a single user at least once and are tracked over a seven-day period.

ユニーク受信者数

Unique Recipients is the number of unique daily recipients, or users who received a new message in a day. For this count to increment for a user more than once, the user must receive a new message on a different day.

閲覧者は毎日のユニーク受信者となる可能性があるため、ユニークインプレッション数よりもこの数値の方が高くなると予想されます。コンテンツカードの場合、各コンテンツカードは1回しか受信できません。そのため、同じコンテンツカードを2回目に表示しても、その日に関係なく、このカウントは増分されません。

この番号は、Braze から受信され、user_id に基づいています。一意の受信者は、送信識別子レベルではなく、キャンペーンまたはキャンバスのステップレベルでカウントされます。

計算式: カウント

配信停止数

Unsubscribers or Unsub is the number of messages resulting in an unsubscription. Unsubscriptions occur when a user clicks on the Braze unsubscribe link.

配信停止数

Unsubscribes is the number of recipients whose subscription state changed to unsubscribed as a result of clicking the Braze provided unsubscribe URL.

計算式: (配信停止数) / (配信数)

バリエーション

Variation is the number of variations of a campaign, differing as defined by the creator.

計算式: カウント