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Registro incorporado no WhatsApp

Este artigo de referência fornece uma explicação passo a passo do fluxo de trabalho de registro incorporado do WhatsApp na Braze.

O fluxo de trabalho de registro incorporado do WhatsApp é acessado quando você integra o WhatsApp pela primeira vez ao seu espaço de trabalho do Braze e quando você adiciona uma conta do WhatsApp Business a uma integração existente do WhatsApp.

Acessando o fluxo de trabalho

Acesse Partner Integrations > Technology Partners e, em seguida, pesquise e selecione WhatsApp. Sua próxima seleção depende do seu caso de uso:

  • Se estiver integrando o WhatsApp ao seu espaço de trabalho, selecione Iniciar integração.

    Página de parceiros do WhatsApp com um botão para iniciar a integração.

  • Se estiver adicionando uma conta do WhatsApp Business a uma integração existente do WhatsApp, selecione Adicionar conta do WhatsApp Business.

    "Integração de envio de mensagens do WhatsApp" com opções para adicionar uma conta do WhatsApp Business ou um grupo de inscrições e um número.

O fluxo de trabalho a partir daqui é o mesmo para ambos os casos de uso.

Fluxo de trabalho de inscrição incorporado ao WhatsApp

  1. Na janela de login do Meta (Facebook), selecione Login como ou Continuar.

    Meta janela de login.

  2. Leia as permissões que você compartilhará com a Braze e, em seguida, selecione Iniciar.

    Lista de permissões que você compartilhará com o Braze para a integração.

  3. No menu suspenso Portfólio de negócios, selecione seu portfólio de negócios e, em seguida, selecione Avançar. Isso se conecta à sua conta do WhatsApp Business, portanto, se você não vir o portfólio de negócios esperado, verifique suas permissões.

    Uma janela com campos para inserir suas informações comerciais, incluindo o nome do portfólio comercial.

  4. Selecione o seguinte para os campos suspensos e, em seguida, selecione Avançar.
    • Escolha uma conta do WhatsApp Business: Criar uma conta empresarial do WhatsApp
    • Crie ou selecione um perfil do WhatsApp Business: Criar um novo perfil do WhatsApp Business

      Campos para especificar se você está escolhendo ou criando uma conta e um perfil do WhatsApp Business.

  5. Forneça os seguintes dados e selecione Next.
    • Nome da conta empresarial do WhatsApp
    • Nome de exibição do WhatsApp Business
    • Categoria

      Campos para fornecer detalhes da nova conta do WhatsApp Business.

  6. Digite seu número de telefone e escolha Mensagem de texto ou Chamada telefônica. Esse número deve atender a todos os requisitos de qualquer número de telefone do WhatsApp, inclusive não estar registrado em nenhuma outra conta do WhatsApp.

    Campos para adicionar um número de telefone.

  7. Digite seu código de autenticação de dois fatores e selecione Next (Avançar).

    Um campo de entrada para um código de autenticação de dois fatores.

  8. Revise as permissões que sua conta do WhatsApp Business receberá e, em seguida, selecione Continuar.

    Lista de permissões solicitadas pela conta do WhatsApp Business.

  9. Você está pronto!

    Janela dizendo que você está pronto para começar o envio de mensagens para as pessoas.
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