Criação de um modelo de e-mail

O painel de controle do Braze tem um editor de modelos de e-mail que permite que você crie e-mails personalizados e atraentes e os salve para uso posterior em campanhas. Você também pode carregar seu próprio modelo de e-mail em HTML.

Etapa 1: Navegue até o editor de modelos de e-mail

Vá para Templates > Email Templates.

Etapa 2: Selecione sua experiência de edição

Selecione entre o Drag-And-Drop Editor ou o HTML Editor para sua experiência de edição.

Em seguida, você pode escolher entre modelos Braze predefinidos, criar um novo modelo ou editar um modelo existente (simples ou responsivo para dispositivos móveis).

!Um modelo de e-mail para uma promoção de primavera de uma empresa com opções para selecionar o editor de arrastar e soltar ou o editor HTML, ou para selecionar modelos do Braze.

Etapa 3: Personalize seu modelo

Depois de selecionar sua experiência de editor, esta é sua oportunidade de ser criativo ao personalizar seu modelo de e-mail. Você pode usar HTML para criar e emular sua marca no editor de HTML ou incluir uma variedade de detalhes criativos no editor de arrastar e soltar.

Inclusão de um link para cancelar a assinatura

Ao criar seu modelo de e-mail, se você não incluir um link de cancelamento de inscrição, o Braze solicitará que você o adicione em seu e-mail, pois isso é exigido por lei em todos os e-mails de marketing. Você pode adicionar esse link de cancelamento de assinatura como um rodapé na parte inferior de seus e-mails usando a tag Liquid ${email_footer} ou personalizando o rodapé em seu modelo.

Etapa 4: Verifique se há erros de e-mail

Os erros de e-mail são apresentados na guia Compor do fluxo de trabalho da mensagem. Os erros impedem que você avance. “Avisos” indicam lembretes para ajudá-lo a seguir as práticas recomendadas. Dependendo do seu negócio, você pode optar por ignorá-los.

!Lista de erros e avisos de um e-mail de exemplo.

Aqui está uma lista de erros que são contabilizados em nosso editor:

• Sintaxe incorreta do Liquid
• Corpos de e-mail maiores que 400kb; é altamente recomendável que os corpos sejam menores que 102kb
• Modelos sem um link de cancelamento de assinatura
• E-mails com um corpo ou assunto em branco
• E-mails sem link para cancelar a assinatura

Etapa 5: Visualize e teste sua mensagem

Depois de concluir a composição do modelo, você pode testá-lo antes de enviá-lo.

Na parte inferior da tela de visão geral, selecione Preview and Test. Aqui, você pode visualizar como seu e-mail aparecerá na caixa de entrada de um cliente. Com a opção Preview as User selecionada, você pode visualizar seu e-mail como um usuário aleatório, selecionar um usuário específico ou criar um usuário personalizado. Isso permite que você teste se o Connected Content e as chamadas de personalização estão funcionando como deveriam.

Em seguida, você pode Copiar link de visualização para gerar e copiar um link de visualização compartilhável que mostra como será o e-mail para um usuário aleatório. O link terá duração de sete dias antes de precisar ser regenerado.

Você também pode alternar entre as visualizações de desktop, celular e texto simples para ter uma ideia de como sua mensagem aparecerá em diferentes contextos.

Quando estiver pronto para uma verificação final, selecione Test Send (Enviar teste) e envie uma mensagem de teste para você mesmo ou para um grupo de testadores de conteúdo para garantir que seu e-mail seja exibido corretamente em vários dispositivos e clientes de e-mail.

!Exemplo de visualização de e-mail a ser enviado para teste.

Se você encontrar algum problema com o modelo ou quiser fazer alguma alteração, selecione Edit Email (Editar e-mail) para retornar ao editor.

Etapa 6: Salvar seu modelo

Certifique-se de salvar seu modelo selecionando Save Template (Salvar modelo). Agora você está pronto para usar esse modelo em qualquer campanha ou componente do Canvas que escolher. Para acessar seu modelo, selecione a experiência de edição com a qual você o criou e, em seguida, selecione-o na lista de modelos disponíveis.

Gerenciando seus modelos

À medida que você cria mais modelos de e-mail, é possível duplicar e arquivar modelos de e-mail. Saiba mais sobre como criar e gerenciar sua biblioteca de modelos e conteúdo criativo em Modelos e mídia.

Uso de seus modelos em campanhas de API

Para usar seu e-mail para uma campanha de API, você precisa de um email_template_id, que pode ser encontrado na parte inferior de qualquer modelo de e-mail criado no Braze.

Identificador de API localizado na parte inferior de um modelo de e-mail.](/docs/pt-br/assets/img/email_templates/template5.png?c692b8625dd539f10644daf6a14b0001)

Comentários sobre modelos de e-mail

Você pode colaborar e comentar em modelos de e-mail no editor de arrastar e soltar.

1. Selecione o bloco de conteúdo ou a linha no corpo do e-mail que você deseja comentar.
2. Selecione o ícone de comentário .
3. Digite seu comentário na barra lateral e selecione Submit (Enviar).
4. Depois de inserir seus comentários, selecione Concluído.
5. Selecione Save Template (Salvar modelo ) para salvar seus comentários.

Depois que o modelo for salvo, os usuários poderão ver ícones sobre os comentários não abordados. Selecione Resolver para resolver esses comentários.

!Um comentário de modelo de e-mail que diz “Parece bom para mim”.

Para obter respostas às perguntas mais frequentes sobre modelos de e-mail, consulte nossas Perguntas frequentes sobre modelos.