Crie um centro de preferências de e-mail com o recurso de arrastar e soltar
Usando o editor de arrastar e soltar, é possível criar e personalizar um centro de preferências para ajudar a gerenciar quais usuários recebem determinados tipos de comunicação. Você pode ter até 100 centros de preferência por espaço de trabalho.
Para obter acesso ao editor de arrastar e soltar, entre em contato com o administrador de TI para verificar se o firewall tem o endereço *.bz-rndr.com na lista de permissões.
Etapa 1: Criar um centro de preferências de e-mail
Crie um centro de preferências navegando até Audience > Email Preference Centers.
Aqui, será exibida uma lista de centros de preferências personalizados. Selecione Criar novo para criar um novo centro de preferências ou selecione o nome de um centro existente para fazer alterações.
Uma lista de centros de preferências personalizados com o nome, a descrição, o tipo, o status, a data da última edição e a criação pelo usuário.](/docs/pt-br/assets/img/preference_center/preference_center1.png?f2feb46964002c018380bc00afcfe653)
Etapa 2: Nomear o centro de preferências de e-mail
Os nomes dos centros de preferência só podem conter caracteres alfanuméricos, traços ou sublinhados. O nome que você fornecer determinará a sintaxe da tag Liquid gerada.
Essa Liquid tag pode ser incluída em qualquer campanha de e-mail de saída ou nas etapas do Canvas e direcionará os usuários para o centro de preferências.
!Um exemplo de Liquid para um centro de preferências.
Etapa 3: Adicionar grupos de assinaturas ao centro de preferências
Selecione Launch Editor para começar a projetar seu centro de preferências no editor de arrastar e soltar.
Definir grupos de assinaturas disponíveis
Para determinar quais grupos de assinatura devem ser exibidos no centro de preferências, selecione o botão + Adicionar grupos de assinatura para abrir um modal em que os grupos de assinatura desejados podem ser selecionados. Após a seleção, selecione o botão Add Subscription Groups (Adicionar grupos de assinatura ) para adicioná-los ao centro de preferências.
Você pode configurar ainda mais os grupos de assinatura selecionados selecionando o bloco inteligente e ajustando as propriedades do bloco.
- Ajustar a ordem dos grupos de assinatura
- Adicionar ou remover grupos de assinatura adicionais
- Incluir descrições
- Adicione ou remova a caixa de seleção Subscribe to all (Assinar para todos ), que inscreverá o usuário em todos os grupos de assinatura mostrados nesse bloco
- Adicione ou remova uma caixa de seleção Unsubscribe from all (Cancelar assinatura de todos ) que cancelará a assinatura do usuário de todos os grupos de assinatura mostrados nesse bloco
Exemplo de uma central de preferências com as opções de assinar todas as mensagens, marketing, boletins informativos e e-mails semanais, ou cancelar a assinatura de todos.](/docs/pt-br/assets/img/preference_center/preference_center3.png?8eabfa22b76bc6b515b953a90ab6bce6){: style=”max-width:38%;”}!
O botão Cancelar inscrição de todos na parte inferior do modelo não é removível e cancelará globalmente a inscrição do usuário no recebimento de mensagens de e-mail.
Etapa 4: Personalize o centro de preferências usando o editor de arrastar e soltar
Definir estilos comuns
Você pode definir determinados estilos a serem aplicados em todos os blocos relevantes em seu centro de preferências na guia Common Styles (Estilos comuns ). Os estilos definidos nesta seção são usados em toda a sua mensagem, exceto quando você os substitui em um bloco específico. Para facilitar a experiência de design, recomendamos configurar os estilos no nível da página antes de personalizar os estilos no nível do bloco.
!Um exemplo de configurações de estilo comuns para texto, botões e links.
Para retornar aos estilos comuns, selecione o botão “X” nas propriedades de blocos individuais. Em seguida, selecione o contêiner da mensagem, o botão “X” da mensagem ou o plano de fundo do editor.
Componentes do centro de preferências do tipo arrastar e soltar
O editor de arrastar e soltar usa dois componentes principais para tornar a composição do centro de preferências rápida e fácil: linhas e blocos. Todos os blocos devem ser colocados em uma fileira.
As linhas são unidades estruturais que definem a composição horizontal de uma seção da mensagem usando células.
Opção para selecionar o tipo de linha em sua mensagem.](/docs/pt-br/assets/img/preference_center/preference_center6.png?5f359bdf70760374146ad026c1aa30de){: style=”max-width:45%;”}
Quando uma linha é selecionada, é possível adicionar ou remover o número de colunas necessárias na seção Personalização de colunas para colocar diferentes elementos de conteúdo lado a lado. Você também pode deslizar para ajustar o tamanho das colunas existentes.
Opções para personalizar as propriedades da coluna, incluindo a cor do plano de fundo, o estilo da borda, o raio da borda e o preenchimento.](/docs/pt-br/assets/img/preference_center/preference_center7.png?7489c4025c32585da59afd9900efb240){: style=”max-width:45%;”}
Como prática recomendada, formate suas propriedades de linha e coluna antes de formatar os blocos dentro das linhas. Você pode ajustar o espaçamento e o alinhamento em muitos lugares, portanto, começar da base facilita a edição à medida que você avança.
Os blocos representam diferentes tipos de conteúdo que você pode usar em sua mensagem. Arraste uma dentro de um segmento de linha existente, que se ajustará automaticamente à largura da célula.
Opção para selecionar blocos, incluindo título, parágrafo, botão, imagem e espaçador.](/docs/pt-br/assets/img/preference_center/preference_center8.png?e9ead692c9b0ad51e793c186894068e3){: style=”max-width:45%;”}
Cada bloco tem suas próprias configurações, como o controle granular do preenchimento. O painel do lado direito muda automaticamente para um painel de estilo para o elemento de conteúdo selecionado. Para obter mais informações, consulte Propriedades do bloco do editor.
Se estiver usando o bloco Código personalizado no seu centro de preferências, os quadros embutidos podem não ser gerados no código personalizado quando entregues aos usuários.
Etapa 5: Personalize sua página de confirmação
Não se esqueça de personalizar a página de confirmação! Você pode editar essa página selecionando Confirmation Page (Página de confirmação ) na parte superior da janela do editor de arrastar e soltar. Essa página será exibida aos usuários depois de atualizarem suas preferências usando o centro de preferências. Os mesmos recursos de estilo acima também se aplicam a essa página.
!Um exemplo de página de confirmação para comunicar que as preferências do usuário foram atualizadas.
Etapa 6: Visualize e inicie seu centro de preferências
Você pode visualizar o centro de preferências selecionando a guia Preview (Visualizar ) no editor. No entanto, a funcionalidade de teste está desativada. Depois de editar o centro de preferências, você pode fechar o editor selecionando o botão Done (Concluído ).
Você verá uma visualização do centro de preferências e da página de confirmação. Selecione Save as Draft (Salvar como rascunho ) para retornar a esse centro de preferências mais tarde ou, se estiver satisfeito, selecione Launch Preference Center (Iniciar centro de preferências).
Ao iniciar o centro de preferências, você será solicitado a confirmar o nome, pois ele não poderá ser editado após o lançamento. Depois que você confirmar o nome, o centro de preferências será iniciado e estará pronto para uso.
Usando o centro de preferências
Há determinados navegadores, como os apps Naver para Android e iOS, que não são compatíveis com a Central de Preferências Braze. Caso preveja que alguns de seus usuários usem esses navegadores, considere fornecer métodos alternativos para que eles gerenciem suas preferências de e-mail.
Para colocar um link para o centro de preferências em seus e-mails, copie a tag Liquid do centro de preferências desejado selecionando o ícone Copy Liquid.
!A opção Copiar líquido na linha de um centro de preferências.
Adicione a tag Liquid ao local desejado em seu e-mail, da mesma forma que os URLs de cancelamento de assinatura são inseridos.
Tratamento de erros
Se ocorrer um erro quando o usuário selecionar Salvar em um centro de preferências, será apresentada a seguinte mensagem de erro padrão, que não pode ser personalizada ou estilizada no editor. No entanto, a localização das mensagens de erro ainda é compatível com essas páginas.
!Um erro informando “Houve um problema ao salvar suas preferências. Por favor, tente novamente”.
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