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Criação de um e-mail com o recurso de arrastar e soltar

Usando o editor de arrastar e soltar, você pode criar mensagens de e-mail totalmente personalizadas para campanhas ou Canvases, tudo isso sem usar HTML para criar o corpo do e-mail.

Sobre o editor

O editor de arrastar e soltar usa Content e Rows como os dois principais componentes para simplificar seu fluxo de trabalho, sem uso adicional de HTML.

Conteúdo

O conteúdo inclui uma série de blocos que representam diferentes tipos de conteúdo que você pode usar em sua mensagem. Elas são organizadas em três categorias: básica, mídia e avançada.

Os blocos básicos são a base de seu e-mail. Usando esses blocos, você pode adicionar qualquer um dos seguintes elementos ao corpo do e-mail:

  • Título
  • Parágrafo
  • Lista
  • Botão
  • Divisor
  • Espaçador

Com os blocos de mídia, você pode adicionar diferentes conteúdos visuais, como imagens, vídeos, ícones e links de mídia social e ícones personalizáveis.

Embora o editor de arrastar e soltar simplifique seu fluxo de trabalho com esses blocos, você também pode usar blocos avançados para inserir HTML ou adicionar um menu ao corpo do e-mail. Observe que o uso de seu próprio HTML pode afetar a forma como a mensagem é renderizada.

Fileiras

As linhas são unidades estruturais que definem a composição horizontal de uma seção da mensagem por meio de colunas. Você pode esvaziar as linhas ou os blocos de conteúdo. O uso de mais de uma coluna permite que você coloque diferentes elementos de conteúdo lado a lado. Dessa forma, você pode adicionar todos os elementos estruturais necessários à sua mensagem, independentemente do modelo selecionado no início.

Estilo das cartas

Cards Style é uma propriedade de linha que permite adicionar espaçamento entre colunas e arredondar seus cantos. Com a formatação em estilo de cartão, você pode criar layouts mais atraentes visualmente para ajudar a destacar seu conteúdo mais importante, como novos recursos de produtos, depoimentos, ofertas especiais, atualizações de notícias e muito mais.

Usando o editor de arrastar e soltar

Não tem certeza se sua mensagem de e-mail deve ser enviada usando uma campanha ou um Canvas? As campanhas são melhores para campanhas de mensagens únicas e simples, enquanto os Canvases são melhores para jornadas de usuários em várias etapas.

Depois de selecionar onde construir sua mensagem, vamos nos aprofundar nas etapas para criar um e-mail do tipo arrastar e soltar.

Etapa 1: Selecione seu modelo

Depois de selecionar o editor de arrastar e soltar como sua experiência de edição, você pode optar por:

  • Comece com um modelo em branco.
  • Use um modelo de e-mail pré-projetado do Braze do tipo arrastar e soltar.
  • Use um modelo de e-mail salvo do tipo arrastar e soltar.

Também é possível acessar todos os modelos na seção Modelos.

Depois de selecionar seu modelo, você verá uma visão geral do seu e-mail em Variantes de e-mail, que inclui as informações de envio e o corpo do e-mail.

Em seguida, selecione Edit Email Body (Editar corpo do e-mail ) para começar a projetar a estrutura do e-mail no editor de arrastar e soltar.

!A seção “Variantes de e-mail” com um exemplo de corpo de e-mail.

Etapa 2: Crie seu e-mail

A experiência de edição de arrastar e soltar é dividida em três seções: Configurações de envio, conteúdo e visualização & Test. A mágica de criar o corpo do e-mail acontece na seção Content (Conteúdo ). Antes de criar seu e-mail, é importante entender os principais componentes que orientam sua experiência de criação de e-mail. Se você precisar revisar, consulte Sobre o editor.

Quando estiver pronto, use os blocos de conteúdo do tipo arrastar e soltar para criar seu e-mail.

  1. Selecione o painel Rows (Linhas ). Arraste e solte as configurações de linha no editor principal. Isso mapeará o layout do conteúdo de seu e-mail.
    • Observe que as novas configurações devem ser arrastadas para a parte superior ou inferior de uma seção existente.
    • Quando você seleciona uma configuração de linha, as configurações de Propriedades da linha são exibidas para personalização adicional das cores de fundo da linha, imagens e tamanhos de coluna personalizados.
  2. Selecione o painel Content (Conteúdo ). Arraste e solte os blocos de conteúdo desejados nos componentes da linha.
    • Você também pode arrastar qualquer um dos blocos de conteúdo para o editor principal. Isso cria uma linha para o bloco.
    • Você pode refinar ainda mais o bloco selecionando-o e ajustando os campos em Content Properties e Block Options. Isso inclui a edição do espaçamento entre letras, preenchimento, altura da linha e muito mais.

Consulte Outras personalizações para ver outras maneiras de personalizar ainda mais seu e-mail de arrastar e soltar.

À medida que você cria seu e-mail, pode alternar entre a visualização para desktop e para dispositivos móveis para visualizar a aparência das mensagens de e-mail para seus grupos de usuários. Isso verificará se o seu conteúdo é responsivo e você poderá fazer os ajustes necessários ao longo do processo.

Etapa 3: Adicione suas informações de envio

Depois de terminar de projetar e criar sua mensagem de e-mail, é hora de adicionar as informações de envio na seção Sending Settings (Configurações de envio ).

  1. Em Sending Info (Informações de envio), selecione um e-mail como From Display Name + Address (Nome de exibição + endereço). Você também pode personalizar isso selecionando Personalizar a partir do nome de exibição + endereço.
  2. Selecione um e-mail como o endereço de resposta. Você também pode personalizá-lo selecionando Customize Reply-To Address (Personalizar endereço de resposta).
  3. Em seguida, selecione um e-mail como endereço BCC para tornar seu e-mail visível para esse endereço.
  4. Adicione uma linha de assunto ao seu e-mail. Opcionalmente, você também pode adicionar um pré-cabeçalho e um espaço em branco após o pré-cabeçalho.

Uma visualização no painel direito será preenchida com as informações de envio que você adicionou. Essas informações também podem ser atualizadas em Configurações > Preferências de e-mail > Configuração de envio.

Personalização do cabeçalho do e-mail (avançado)

Em Sending Settings (Configurações de envio), você pode adicionar personalização para cabeçalhos de e-mail e extras de e-mail, o que permite enviar dados adicionais de volta para outros provedores de serviços de e-mail. A personalização de um cabeçalho de e-mail, como a inclusão do nome do destinatário, também pode contribuir para a probabilidade de seu e-mail ser aberto.

Etapa 4: Teste seu e-mail

Depois de adicionar suas informações de envio, é hora de finalmente testar seu e-mail.

Vá para a seção Preview and Test (Visualização e teste ). Aqui, você tem a opção de visualizar seu e-mail como um usuário ou enviar uma mensagem de teste. Essa seção também inclui o Inbox Vision, que permite verificar se o seu e-mail foi renderizado corretamente em diferentes clientes móveis e da Web.

Como você pode visualizar três versões diferentes do mesmo e-mail no editor real, no Inbox Vision e como um e-mail de teste real, é importante alinhar os detalhes em todas as suas plataformas.

Pré-visualização e teste de envio

Na guia Preview as a User (Visualizar como usuário ), é possível selecionar os seguintes tipos de usuário para visualizar a mensagem.

  • Usuário aleatório: O Braze selecionará aleatoriamente um usuário do banco de dados e visualizará o e-mail com base em seus atributos ou informações do evento.
  • Selecione Usuário: É possível selecionar um usuário específico com base em seu endereço de e-mail ou ID externo. O e-mail será pré-visualizado com base nos atributos do usuário e nas informações do evento
  • Usuário personalizado: Você pode personalizar um usuário. O Braze oferecerá entradas para todos os atributos e eventos disponíveis. Você pode inserir qualquer informação que gostaria de ver no e-mail de visualização.

Também é possível selecionar Copiar link de visualização para gerar e copiar um link de visualização compartilhável que mostre como será o e-mail para um usuário aleatório. O link terá duração de sete dias antes de precisar ser regenerado.

Observe que as edições feitas em um modelo de e-mail não serão refletidas em um link gerado anteriormente. Você precisará gerar uma nova visualização do link para ver as edições.

Visualização de e-mail com um botão para “Copiar link de visualização” e copiar o link gerado.](/docs/pt-br/assets/img/dnd_email_link_preview.png?0921fa30efe7fbe7503f99fbca2b810a)

Use o Inbox Vision

O Inbox Vision permite que você visualize suas campanhas de e-mail sob a perspectiva de clientes de e-mail e dispositivos móveis. Para testar sua mensagem de e-mail usando o Inbox Vision, selecione Inbox Vision na seção Preview & Test e selecione Run Inbox Vision.

Depois de usar o editor de arrastar e soltar para projetar e criar sua mensagem de e-mail, continue a criar o restante de sua campanha ou Canvas.

About the updated HTML engine

O mecanismo subjacente que produz HTML a partir do editor de arrastar e soltar foi otimizado e atualizado, resultando em benefícios relacionados à compactação e à renderização de arquivos HTML.

Nosso tamanho médio de pegada de dados HTML exportados foi reduzido, levando a um carregamento e renderização mais rápidos, redução do recorte móvel e redução do consumo de largura de banda.

A renderização de HTML foi aprimorada com base nas seguintes atualizações que minimizam o número de comentários condicionais e consultas de mídia CSS. Como resultado, os arquivos HTML são menores e codificados com mais eficiência.

  • Migração de um design baseado em elementos do site <div> para uma base de código formatada padrão do site <table>
  • Os blocos do editor foram recodificados para maior concisão
  • O código HTML final é compactado para remover os espaços em branco entre as tags
  • Divisores transparentes são automaticamente convertidos em preenchimento de conteúdo

Outras personalizações

À medida que você continuar criando e-mails do tipo arrastar e soltar, poderá personalizar ainda mais o corpo de cada e-mail usando uma combinação desses detalhes criativos para captar a atenção e o interesse do público-alvo em sua mensagem.

Imagens com largura automática

As imagens adicionadas ao seu e-mail serão automaticamente definidas como largura automática. Para ajustar essa configuração, desative a opção Largura automática e ajuste a porcentagem de largura conforme necessário.

Opção de largura automática na guia Conteúdo do editor de arrastar e soltar.](/docs/pt-br/assets/img/dnd/dnd1.png?ccbed4576dc02aa891cef9941f1314a2)

Camadas de cores

Usando camadas de cores, você pode alterar a cor do plano de fundo do e-mail, da área de conteúdo e de diferentes componentes de conteúdo. A ordem de cores da frente para trás é: cor do componente de conteúdo, cor de fundo da área de conteúdo e cor de fundo.

!Exemplo de camadas de cores no editor de arrastar e soltar.

Preenchimento de conteúdo

!Block Opções para o editor de arrastar e soltar.

Para ajustar o preenchimento, role para baixo até Block Options (Opções de bloco ) e selecione More Options (Mais opções). Você pode ajustar o preenchimento para que seu e-mail tenha a aparência ideal.

Histórico do conteúdo

Você pode adicionar uma imagem de fundo à sua configuração de linha, o que permite incorporar mais design e conteúdo visual à sua campanha de e-mail.

Atributo de idioma

Você pode definir o atributo de idioma acessando a guia Configurações e selecionando o idioma desejado. Também é possível direcionar o atributo do usuário {{${language}}} se a mensagem for destinada a usuários com valores de idioma dinâmicos.

Definição do valor do “Idioma” para um e-mail.](/docs/pt-br/assets/img/dnd/language_setting_dnd.png?2d95763a06f38f9a544661a525f8dd66){: style=”max-width:70%;”}

Personalização

!Opções para adicionar personalização ao editor de arrastar e soltar.

O Liquid básico é compatível com o editor de e-mail de arrastar e soltar. Para adicionar personalização ao seu e-mail:

  1. Selecione Personalização na seção Conteúdo.
  2. Selecione o tipo de personalização. Isso inclui atributos padrão (standard), atributos de dispositivo, atributos personalizados e muito mais.
  3. Pesquise o atributo a ser adicionado.
  4. Copie o snippet do Liquid gerado e cole-o no corpo do e-mail.

A personalização líquida não é compatível com blocos de imagens e campos do tipo link de botão.

Imagens dinâmicas

Você pode optar por incluir imagens dinâmicas em suas mensagens de e-mail, incluindo Liquid no atributo de origem da imagem. Por exemplo, em vez de uma imagem estática, é possível inserir https://example.com/images/?imageBanner={{first_name}} como URL da imagem para incluir o primeiro nome de um usuário na imagem. Isso ajuda a personalizar seus e-mails para cada usuário.

Direção do texto

Ao redigir sua mensagem, você pode alternar a direção do texto entre esquerda para a direita e direita para a esquerda selecionando o respectivo botão Direção do texto. Você pode usar essa opção ao criar mensagens em idiomas como árabe e hebraico.

!Menu do editor de arrastar e soltar do e-mail com botão para alternar o alinhamento do texto entre direita para esquerda e esquerda para direita.

A aparência final das mensagens da direita para a esquerda depende muito de como os provedores de serviços as processam. Para obter práticas recomendadas sobre como criar mensagens da direita para a esquerda que sejam exibidas da forma mais precisa possível, consulte Criação de mensagens da direita para a esquerda.

HTML

!A seção “Attributes” (Atributos) com o atributo “clicktracking” desativado para um link.

Ao usar links, botões, imagens e vídeos no editor de arrastar e soltar, selecione Adicionar novo atributo em Atributos na seção Conteúdo para anexar informações adicionais às tags HTML nos e-mails. Isso pode ser especialmente útil para personalização, segmentação e estilo de mensagens.

Um caso de uso comum é inserir um atributo em sua tag de âncora para desativar o rastreamento de cliques ao enviar pelo Braze.

  • SendGrid: clicktracking = "off"
  • SparkPost: data-msys-clicktrack = "0"

Outro caso de uso comum é sinalizar links específicos como links universais. Os links universais são links que redirecionam para o seu aplicativo, proporcionando aos seus usuários uma experiência integrada.

  • SendGrid: universal = "true"
  • SparkPost: data-msys-sublink = "open-in-app" (um subcaminho personalizado deve ser configurado)

Para configurar links universais, consulte Links universais e links de aplicativos.

Como alternativa, você pode se integrar a um de nossos parceiros de atribuição, como a Branch ou a AppsFlyer, para gerenciar links universais.

Por fim, atributos predefinidos estão disponíveis para ajudar a tornar sua mensagem acessível. Saiba mais em nosso artigo dedicado Construindo mensagens acessíveis no Braze.

Tags de cabeçalho personalizadas

Use as tags <head> para adicionar CSS e metadados em sua mensagem de e-mail. Por exemplo, você pode usar essas tags para adicionar uma folha de estilo ou um favicon. O Liquid é compatível com as tags <head>.

Qualquer coisa adicionada fora das tags <head> será adicionada após a tag <body> em seu e-mail. Isso significa que o conteúdo adicionado será exibido no e-mail.

Tags e atributos permitidos por tag
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