Serviços de e-mail

Se você precisar de suporte adicional para o seu programa de e-mail, o Braze oferece serviços recorrentes e únicos por um custo adicional. Para obter mais informações, entre em contato com seu gerente de conta Braze.

Serviços de capacidade de entrega de e-mail

Oferecemos dois níveis de suporte recorrente por e-mail:

1. Deluxe
2. Padrão

Esses serviços podem incluir:

• Auditoria das práticas históricas e atuais de envio de e-mails com uma revisão das estratégias de segmentação, cadência e mensagens
• Configuração de Whitelabel e plano de aquecimento de IP personalizado criado por um especialista em capacidade de entrega de e-mail
  • Ligações regulares de check-in durante o primeiro mês (três vezes por semana para o Deluxe e uma vez por semana para o Standard)
• Chamadas regulares com especialista em capacidade de entrega (duas vezes por mês para o Deluxe e mensalmente para o Standard) para fornecer:
  • Monitoramento do desempenho da capacidade de entrega por domínio
  • Recomendações para melhorar o desempenho e os resultados do programa de e-mail, utilizando dados e práticas recomendadas estabelecidas
• Mitigar e remediar a triagem de crise para eventos que levam a problemas como uma lista de bloqueio para capacidade de entrega