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Serviços de e-mail

Se precisar de suporte adicional para seu programa de e-mail, a Braze oferece serviços recorrentes e únicos por um custo adicional. Para saber mais, entre em contato com seu gerente de conta Braze.

Serviços de entregabilidade premium

Oferecemos dois níveis de suporte recorrente por e-mail:

  1. Serviços de entregabilidade premium
  2. Monitoramento da entregabilidade

Esses serviços podem incluir:

  • Auditoria das práticas de envio de e-mail históricas e atuais com uma revisão das estratégias de direcionamento, cadência e envio de mensagens
  • Configuração de marca branca e plano de aquecimento de IP personalizado criado por um especialista em entregabilidade de e-mail
    • Chamadas regulares de check-in durante o primeiro mês (três vezes por semana para Entregabilidade Premium e uma vez por semana para Monitoramento de Entregabilidade)
  • Chamadas regulares com um especialista em entregabilidade (duas vezes por mês para a entregabilidade Premium e monitoramento mensal da entregabilidade) para fornecer:
    • Monitoramento do desempenho da entregabilidade por domínio
    • Recomendações para melhorar a performance e os resultados do programa de envio de e-mail, utilizando dados e práticas recomendadas estabelecidas
  • Mitigar e remediar a triagem de crise para eventos que levam a problemas como uma lista de bloqueio para entregabilidade
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