Proteção de privacidade do correio eletrônico da Apple
O que é a atualização do Mail Privacy Protection da Apple?
O Mail Privacy Protection (MPP) da Apple é uma atualização de privacidade disponível para usuários do aplicativo Apple Mail no iOS 15, iPadOS 15, macOS Monterey e watchOS 8, lançada em meados de setembro de 2021. Para os usuários que optarem pelo MPP (o que prevemos que a maioria dos usuários fará), os e-mails agora serão pré-carregados usando servidores proxy, armazenando imagens em cache e dificultando a capacidade de aproveitar os pixels de rastreamento para métricas como rastreamento de abertura.
As marcas devem esperar que o MPP resulte em problemas relacionados a métricas de capacidade de entrega de e-mail e problemas com campanhas pré-existentes e Canvases que são acionados com base nessas métricas. Para entender o impacto na capacidade de entrega de e-mail, consulte Relatórios de e-mail.
Quem será afetado por isso?
Qualquer destinatário que esteja usando o aplicativo Apple Mail nativo:
- iOS 15
- iPadOS 15
- macOS Monterey
- watchOS 8
Isso se aplica a todos os usuários que conectaram suas contas de e-mail ao aplicativo Apple Mail e optaram pelo recurso de segurança, independentemente do serviço de e-mail (Gmail, Outlook, Yahoo, AOL, etc.). Esse impacto não se limita aos assinantes que recebem e-mails em endereços de e-mail da Apple/iCloud/me.com.
Embora essas atualizações na capacidade de entrega de e-mail sejam significativas, o MPP não altera fundamentalmente nenhuma das regras que regem o e-mail e a capacidade de entrega. Em vez disso, isso afetará a forma como avaliamos o sucesso e quais ferramentas e funcionalidades de e-mail poderão ser usadas no futuro.
Como se preparar para o MPP?
O tempo é essencial para as marcas que estão apenas começando a pensar sobre como responder ao MPP e seu possível impacto no marketing por e-mail e nos esforços gerais de envolvimento do cliente. Recomendamos que os usuários façam o seguinte:
- Avaliar o risco que a MPP representa para seus esforços de marketing
- Elaborar um plano de resposta MPP direcionado que aborde os ajustes de automação na plataforma Braze, fortaleça as práticas recomendadas de capacidade de entrega e desenvolva um conjunto mais amplo de métricas para medir o desempenho.
- Implementar esse plano de resposta assim que possível
Para obter uma visão geral detalhada de como se preparar para o Mail Privacy Protection da Apple, confira nossa publicação no blog.
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