Sobre os dados de rastreamento da landing page

Saiba mais sobre rastreamento e dados anônimos para landing pages no Braze.

Métodos de rastreamento

SDK da Web

O SDK do Braze Web é inicializado somente quando um usuário envia um formulário na landing page. Antes do envio do formulário, nenhum dado pessoal é coletado e o SDK não faz o rastreamento ativo dos usuários. Após a conclusão da inicialização, o SDK não armazena nenhum dado no navegador (como cookies, armazenamento local ou outros).

Quando um formulário for enviado, o SDK coletará os seguintes dados:

• Evento de envio de formulário (nome do evento e horário de envio)
• Dados especificados pela sua equipe no formulário (como nome, e-mail e número de telefone)
• Horário de início da sessão
• ID do dispositivo (uma ID exclusiva que é gerada, mas não armazenada, para o dispositivo)
• País determinado pelo endereço IP

Dados anônimos

Antes de um usuário enviar um formulário, os dados rastreados em uma landing page consistem apenas em informações anônimas e não identificáveis. Isso consiste em métricas agregadas padrão do site, como o número de visualizações de página (impressões) e cliques que uma landing page recebe.

Como esses dados não estão vinculados a usuários identificáveis, eles não podem ser usados para redirecionar ou rastrear o comportamento individual do usuário.

Mesclagem de perfis de usuário duplicados

O Braze não mescla automaticamente os usuários com base em atribuições, como e-mail ou telefone, quando um formulário de landing page é enviado. Se um formulário for enviado com um e-mail ou número de telefone que corresponda a um perfil de usuário existente, o Braze criará um perfil de usuário separado.

Para mesclar perfis de usuário duplicados, você pode:

• Dispare o endpoint/users/merge quando um formulário de landing page for enviado para mesclar o novo perfil com um perfil existente.
• Programe a mesclagem em massa para mesclar periodicamente perfis duplicados com base em identificadores correspondentes.